T/QXL X 团体 标准 T/QXLX 1 —2018 阴平村旅游度假服务规 范 2018 - 06 - 30发布 2018 - 07 - 01实施 广元市青川县 青溪旅游协会 发布 T/QXLX 1—2018 I 目 次 前言 ................................ ................................ ............... III 1 范围 ................................ ................................ .............. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........ 1 4 职责 ................................ ................................ .............. 2 4.1 青溪旅游协会 ................................ ................................ .. 2 4.2 协会各成员单位 ................................ ................................ 2 5 基本条件 ................................ ................................ .......... 2 6 设施与管理 ................................ ................................ ........ 2 6.1 旅游交通 ................................ ................................ ...... 2 6.1.1 道路交通 ................................ ................................ .. 2 6.1.2 游步道 ................................ ................................ .... 2 6.1.3 停车场 ................................ ................................ .... 2 6.2 标识标牌 ................................ ................................ ...... 3 6.3 网络与通信 ................................ ................................ .... 3 6.4 游览和活动项目 ................................ ................................ 3 6.5 卫生 ................................ ................................ .......... 3 6.6 餐饮住宿 ................................ ................................ ...... 3 6.7 购物 ................................ ................................ .......... 3 7 服务提供 ................................ ................................ .......... 3 7.1 停车场服务 ................................ ................................ .... 3 7.2 导游讲解服务 ................................ ................................ .. 4 7.3 交通服务 ................................ ................................ ...... 4 7.4 乡村酒店 ................................ ................................ ...... 4 7.5 农家乐 ................................ ................................ ........ 4 7.6 购物服务 ................................ ................................ ...... 4 7.7 卫生保洁 ................................ ................................ ...... 4 8 安全保障 ................................ ................................ .......... 4 8.1 综合安全 ................................ ................................ ...... 4 8.2 食品安全 ................................ ................................ ...... 4 9 环境保护 ................................ ................................ .......... 4 9.1 环保设施 ................................ ................................ ...... 4 9.2 环保要求 ................................ ................................ ...... 5 10 服务监督与改进 ................................ ................................ ... 5 T/QXLX 1 —2018 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1 －2009给出的规则起草。 本标准由 青川县青溪旅游协会提出并归口。 本标准主要起草单位： 青川县青溪旅游协会、青溪花果人间乡村旅游专业合作社 。 本标准主要起草人： 刘年德、罗云鹏。 本标准为首次发布。T/QXLX 1—2018 1 阴平村旅游度假服务规 范 1 范围 本标准规定了青川县 青溪镇阴平村旅游度假服务的术语和定义、职责、基本条件和设施与管理、服 务提供、安全保障、环境保护、 监督与考核。 本标准适用于青川县 青溪镇阴平村旅游度假服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件， 仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 3095 环境空气质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9663 旅店卫生标准 GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.2 标志用公共信息图形符号 第2部分: 旅游休闲符号 GB 16153 饭馆(餐厅)卫生标准 GB/T 16868 商品经营服务质量管理规范 GB/T 17775 旅游区（点）质量等级的划分 与评定 GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB/T 263 55 旅游景区服务指南 SB/T 10421 农家乐经营服务规范 DB51/T 976 农家乐（乡村酒店）旅游服务质量等级划分与评定 JGJ 62 旅游建筑设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 阴平村旅游度假 是指以旅游资源为依托，休闲为主要目的，旅游设施为条件，特定的文化景观和服务项目为内容， 游客离开定居地到阴平村旅游度假区逗留一定时期，进行游览、娱乐、观光和休闲 的度假方式。 3.2 阴平村旅游度假区 阴平村旅游度假区位于四川省广元市青川县 青溪镇北