ICS 43.020 T 08 团体标准 T/CDZX 00 1—2019 物流信息平台 交易主体 信用评价规范 The credit assessment standard for parties to the transaction of logistics information platform 2019- 04 - 15发布 2019 -05- 01实施 常德市 物流行 业协会 常德市质量协会 发布 目 次 前言 ................................ ................................ ................ II 1 范围 ................................ ................................ .............. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........ 1 4 等级表示方法及含义 ................................ ................................ 1 4.1 表示方法 ................................ ................................ ...... 1 4.2 标识及含义 ................................ ................................ .... 1 5 信用评价指标 ................................ ................................ ...... 2 6 信用等级匹配 ................................ ................................ ...... 2 6.1 平台信用等级匹配 ................................ .............................. 2 6.2 多家平台信用等级匹配 ................................ .......................... 2 附录A（资料性附录） 车主信用评价指标 ................................ ................ 3 附录B（资料性附录） 货主信用评价指标表 ................................ .............. 4 T/CDZX 00 1-2019 II 前 言 本标准按照 GB/T1.1 -2009给出的规则起草。 本标准由 常德市物流行业协会 提出。 本标准主要起草单位： 常德市物流行业协会、常德市中盛物流运输有限公司、湖南金健药业有限责 任公司、湖南福泰 物流有限公司、常德市鑫安物流有限公司、湖南诚通国际物流有限公司 。 本标准起草人：邓先宜、朱红利、 何 曦、周业忠、王先波、 李兆国。 本标准2019年4月首次发布。 T/CDZX 00 1-2019 1 物流信息平台 交易主体 信用评价 规范 1 范围 本标准规定了物流过程中依托于物流信息平台的交易主体车主和货主信用等级划分、 评 价指标、等级判定。 本标准适用于常德托盘循环共用平台、 常德智慧物流公共服务平台车主和货主的信用评 价，其它物流信息平台的车主和货主信用评价也可参照。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本 适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本文件。 GB/T 22117 信用 基本术语 GB/T 28041 基于电子商务活动的交易主体 个人信用评价指标体系及表示规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 信用评价 ，也叫诚信评价 ， 根据规范的指标体系和科学的评估方法， 以客观公正的立场， 对被评估对象履约能力及其可信程度进行评价， 并以一定的符号表示其信用等级的一种有组 织的活动。 4 等级表示方法及含义 4.1 表示方法 货主和车主的信用等级原则上从高到低分为 A、B、C、D 四等。每等可进一步细分为级。 每个等级的细分差别，可用表示的字母的数量来区分。 A 级可进一步细分为三级，在同一级 中，字母数量越多 （最多三个），表示信用程度越 高。例如， A 级可细分为 A 级、 AA 级、 AAA 级等。 B 级、 C 级和 D 级不再细分差别。 4.2 标识及含义 流通领域内自然人商务诚信信用等级标识及含义可参照表 1。 表1 信用等级标识及含义 等级 释 义 AAA 信用好，履约能力极强，几乎无风险； 其它因素对其在配送的经营与 发展的影响极小 AA 信用好，履约能力很强，基本无风险； 其它因素对其在配送经营与发 T/CDZX 00 1-2019 2 展的影响很小 A 信用好，履约能力较强，风险较小； 其它因素对其在配送经营与发展 的影响较小 B 信用佳，有一定风险，履约能力不稳定， 其它因素对其在配送经营与 发展有一定的影响 C 信用差，有很大风险，履约能力较差，违约可能性很大， 其它因素对 其在配送经营与发展有较大影响 D 信用极差，履约能力极差，违约可能性极大或完全丧失履约能力 5 信用评价指标 判定 根据常德托盘循环共用平台和常德智慧物流公共服务平台评价指标， 本标准制定了车主 和货主通用的评价指标，分别见附录 A、附录 B，各平台可根据不同承运模式，建立评价模 型进行评价。 6 信用等级匹配 6.1 平台信用等级匹配 平台信用等级匹配按照 表2的要求进行 。 表2 信用等级匹配 等级 评级 AAA 铂金 AA 金牌 A 银牌 B 银牌 C 铜牌 D 无牌 6.2 多家平台信用等级匹配 如同一车主或货主被两家及以上的平台评价 ,评价结果为两家及以上平台中最低评价结 果为准。 T/CDZX 00 1-2019 3 A A 附 录 A （资料性附录） 车主信用评价指标 表A.1 车主信用评价指标 一级指标 二级指标 三级指标 指标项说明 基本条件 身份信息 姓名 身份证 手机号码 车辆信息 车牌号码 车辆类型 资质信息 驾驶证 行驶证 从业资格证 道路运输证 服务能力 驾驶员评价 年龄 驾龄 车辆评价 车龄 车辆保险 车辆维保 服务水平 货主评价 准时发车率 准时到达率 服务态度 货损、货差 平台评价 业务量 货损频率 货差频率 投诉率 T/CDZX 00 1-2019 4 B B 附 录 B （资料性附录） 货主信用评价指标表 表B.1 货主信用评价指标表 一级指标 二级指标 三级指标 指标项说明 基本条件 身份信息 企业名称 营业执照 人员信息 联系人姓名 联系人手机号 能力指标 承运业务 承运次数 也可用交易 活跃度评价 承运金额 履约能力 保证金 可选 保证金数量 服务指标 准时能力 准时装货 也可用好评、 中评、差评 准时卸货 成交能力 一次报价成交率 也可用违约 情况评价 不成交率 _________________________________