安徽省地方标准DB 安 徽 省 市 场 监 督 管 理 局 发 布- J 2018191 26 -- - - 202 202 6 02 27 6 08 27 发布 实施DB34 / T 5000 6 -202 住 宅 物 业 服 务 标 准 Standard for residential property service书 书 书安徽省地方标准 住宅物业服务标准 /G21 /G22 /G23 /G24 /G25 /G23 /G26 /G25 /G27 /G28 /G26 /G26 /G29 /G2A /G2B /G25 /G29 /G24 /G22 /G2B /G23 /G2C /G2D /G26 /G28 /G2D /G29 /G26 /G22 /G2E /G2A /G29 /G26 /G2F /G2B /G30 /G29 /G21 /G22 /G23 /G24 /G21 /G25 /G26 /G27 /G27 /G27 /G28 /G29 /G27 /G29 /G2A 主编部门 /G21 安徽省住房和城乡建设厅 批准部门 /G21 安徽省市场监督管理局 施行日期 /G21 /G31 /G32 /G31 /G33 年 /G32 /G34 月 /G31 /G35 日 /G29 /G27 /G29 /G2A /G21 合 /G21 肥安徽省市场监督管理局公告 第 /G31 号 安徽省市场监督管理局关于批准发布 /G26 住宅物业服务标准 /G27 等 /G31 项地方标准的公告 安徽省市场监督管理局依法批准 /G26 住宅物业服务标准 /G27 等 /G31 项 安徽省地方标准 /G23 现予以公布 /G28 安徽省市场监督管理局 /G31 /G32 /G31 /G33 年 /G31 月 /G31 /G35 日 /G37附件 /G21 安徽省地方标准清单 序 号地方标准 编 /G21 号标准名称代 /G21 替 标准号 批准日期实施日期 /G38/G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G40 /G39 /G32 /G32 /G32 /G41 /G31 /G32 /G31 /G33 住宅物业服务标准 /G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G39 /G32 /G32 /G32 /G41 /G31 /G32 /G38 /G37 /G31 /G32 /G31 /G33 /G41 /G32 /G31 /G41 /G31 /G35 /G31 /G32 /G31 /G33 /G41 /G32 /G34 /G41 /G31 /G35 /G31/G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G40 /G39 /G32 /G39 /G35 /G41 /G31 /G32 /G31 /G33 既有民用建筑节能改 造技术规程 /G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G40 /G39 /G32 /G39 /G35 /G41 /G31 /G32 /G38 /G33 /G31 /G32 /G31 /G33 /G41 /G32 /G31 /G41 /G31 /G35 /G31 /G32 /G31 /G33 /G41 /G32 /G34 /G41 /G31 /G35 /G3C前 /G21 /G21 言 根据 /G26 安徽省市场监督管理局关于下达 /G31 /G32 /G31 /G3C 年第三批安 徽省地方标准制修订计划的通知 /G27 /G22 皖市监函 /G29 /G31 /G32 /G31 /G3C /G2A /G37 /G35 /G35 号 /G24 的 要求 /G23 标准编制组经广泛调查研究 /G23 总结物业管理实践 /G23 参考省 外标准 /G23 并在广泛征求意见的基础上 /G23 修订 /G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G39 /G32 /G32 /G32 /G3D /G31 /G32 /G38 /G37 /G26 住宅区物业服务标准 /G27 /G23 形成本标准 /G28 本标准的主要技术内容是 /G21 /G38 /G3B 总则 /G2B /G31 /G3B 术语 /G2B /G37 /G3B 基本规定 /G2B /G3C /G3B 承接查验 /G2B /G39 /G3B 客户服务 /G2B /G33 /G3B 房屋共用部位管理 /G2B /G35 /G3B 共用设施设 备管理 /G2B /G34 /G3B 公共秩序管理 /G2B /G36 /G3B 环境卫生服务 /G2B /G38 /G32 /G3B 绿化管理服务 /G2B /G38 /G38 /G3B 垃圾分类管理等 /G28 本标准代替 /G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G39 /G32 /G32 /G32 /G3D /G31 /G32 /G38 /G37 /G26 住宅区物业服务标准 /G27 /G23 与 /G3E /G3F /G37 /G3C /G25 /G39 /G32 /G32 /G32 /G3D /G31 /G32 /G38 /G37 相比 /G23 修订的主要技术内容如下 /G21 /G38 /G3B 取消了原第 /G38 /G3B /G32 /G3B /G3C /G2C /G37 /G3B /G38 /G3B /G3C /G2C /G37 /G3B /G37 /G3B /G3C /G2C /G3C /G3B /G32 /G3B /G38 /G2C /G35 /G3B /G37 /G3B /G35 /G2C /G35 /G3B /G3C /G3B /G38 /G2C /G38 /G38 /G3B /G32 /G3B /G39 条强制性条文设置 /G23 本标准转为推荐性标准 /G2B /G31 /G3B 取消原服务分级 /G23 对各项物业服务内容和频次给出基础 保障要求 /G28 在总则中增加了关于前期物业服务合同 /G2C 物业服务 合同约定的服务内容和服务质量不低于本标准相关要求的条款 /G2B /G37 /G3B 删除了原第 /G38 /G38 章 /G28 将原第 /G38 /G31 章调整至第 /G37 章 /G23 单列 /G38 节 /G2B /G3C /G3B 对第 /G31 章术语进行了删改 /G2C 补充与完善 /G23 主要删除了 /G2D 住 宅区 /G2E /G2D 物业服务 /G2E /G2D 一般性维修 /G2E 不适用术语 /G23 增加了 /G2D 物业服务 人 /G2E /G2D 客户 /G2E /G2D 住宅物业 /G2E /G2D 物业项目 /G2E /G2D 物业管理区域 /G2E /G2D 生活垃圾 分类 /G22 四分类 /G24 /G2E 术语 /G23 更新了 /G2D 共用部位 /G2E /G2D 共用设施设备 /G2E 表述 /G2B /G39 /G3B 将原 /G2D /G35 /G3B /G33 安全技术防范系统 /G2E 改为 /G2D 弱电系统管理 /G2E /G28 根 据弱电技术发展的实际情况 /G23 原条款已不能满足使用要求 /G23 对 目前住宅物业常用弱电设备重新编写相应条款 /G2B /G33 /G3B 删除服务人员配置参考 /G2B /G39/G35 /G3B 增加了电动车辆管理 /G2C 生活垃圾分类管理 /G2C 居住区友好 场景建设的内容 /G2B /G34 /G3B 将 /G2D 项目经理 /G2E 改为 /G2D 项目负责人 /G2E /G23 并增加物业项目负责 人报到要求 /G2B 修改了人员岗位要求 /G2B /G36 /G3B 加强专项服务业务委托工作的监管 /G2B /G38 /G32 /G3B 修改了物业承接查验内容 /G28 本标准由安徽省住房和城乡建设厅负责管理和解释 /G28 执 行过程中如有意见或建议 /G23 请寄送安徽省住房和城乡建设厅房 地产市场监管处 /G22 地址 /G21 安徽省合肥市包河区紫云路 /G36 /G36 /G33 号 /G23 邮 编 /G21 /G31 /G37 /G32 /G32 /G36 /G38 /G24 /G28 主编单位 /G21 安徽省住房和城乡建设厅房地产市场监管处 安徽辰元物业管理有限公司 安徽省物业管理协会 参编单位 /G21 合肥市住房保障和房产管理局 绿城物业服务集团有限公司安徽分公司 安徽省鹏徽市场管理服务集团有限公司 合肥市锦绣华城物业管理有限责任公司 主要编写人员 /G21 笪贤芳 /G21 李 /G21 康 /G21 纪小岗 /G21 张启兵 /G21 林彩萍 徐 /G21 勇 /G21 卜卫华 /G21 史 /G21 荣 /G21 梁修可 /G21 张 /G21 咪 周天保 /G21 王 /G21 灿 /G21 刘 /G21 环 /G21 鲁杨琼 主要审查人员 /G21 黄安永 /G21 周宏伟 /G21 朱卫红 /G21 张劲松 /G21 凌 /G21 宁 韩化柏 /G21 陈 /G21 智 /G33目 /G21 次 /G38 总 /G21 则 /G38 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G31 术 /G21 语 /G31 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /G21 /