ICS03.080 CCSA12DB42 湖北省地方标准 湖北省住房和城乡建设厅联合发布湖北省市场监督管理局水电站公共区域运行保障标准 Operationguaranteestandardsforpublicareasofhydropowerstations 2026-04-03发布 2026-08-03实施DB42/T2541—2026DB42/T2541—2026 I目次 前言..............................................................................III 1范围..............................................................................1 2规范性引用文件....................................................................1 3术语和定义........................................................................2 4早期介入服务......................................................................3 4.1基本要求......................................................................3 4.2规划设计阶段介入..............................................................3 4.3施工建设阶段介入..............................................................3 4.4验收交付阶段介入..............................................................3 5日常运营服务......................................................................4 5.1客户服务......................................................................4 5.2建（构）筑物及设备设施维护服务................................................5 5.3秩序维护服务..................................................................9 5.4保洁服务.....................................................................12 5.5绿化养护服务.................................................................13 5.6配餐服务.....................................................................14 5.7值班公寓服务.................................................................15 5.8车辆驾驶服务.................................................................16 5.9生态修复科研辅助服务.........................................................16 5.10清漂捞渣服务................................................................17 5.11水情泥沙监测服务............................................................17 5.12文体场馆运行服务............................................................17 6撤场服务.........................................................................18 6.1基本要求.....................................................................18 6.2现场交接服务.................................................................18 6.3资料移交服务.................................................................18 6.4后续配合服务.................................................................18 7服务保障与要求...................................................................18 7.1组织管理.....................................................................18 7.2人员管理.....................................................................19 7.3数智化管理...................................................................19 7.4档案管理.....................................................................19 7.5标识管理.....................................................................19 7.6安全管理.....................................................................20 7.7应急管理.....................................................................21 7.8绿色管理.....................................................................22 7.9监督管理.....................................................................22 8持续改进.........................................................................22DB42/T2541—2026 II8.1服务反馈.....................................................................22 8.2服务评价.....................................................................23 8.3服务改进.....................................................................23 9标准实施及评价...................................................................23 附录A（资料性）湖北省地方标准实施信息及意见反馈表..................................24 参考文献...........................................................................25DB42/T2541—2026 III前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖北省住房和城乡建设厅提出并归口。 本文件起草单位：长江三峡实业有限公司、湖北省物业服务和管理协会、湖北清江物业有限责 任公司、三峡基地发展有限公司、中国长江电力股份有限公司、湖北省标准化与质量研究院。 本文件主要起草人：刘清华、冯素军、熊杰、刘辉、谈翔、闵洪、张爱民、韩玉华、李娟、王 代飞、鞠玲、董晨曦、向宏、涂海燕、张明、曹荣、邓敏、续元勋、齐华宇、张雷、李响、李越予、 田佳鑫。 本文件实施应用中的疑问，可咨询湖北省住房和城乡建设厅，电话：027-68873088， [email protected]。对本文