ICS03.100.01 A20 SB 备案号：38473—2013 中华人民共和国国内贸易行业标准 SB/T108152012 商业特许经营合同规范 Specifications of commercial franchising contract 2012-12-20发布 2013-06-01实施 中华人民共和国商务部 发布 SB/T10815—2012 目 次 前言 1 范围 2 规范性引用文件 术语和定义 3 商业特许经营合同主体 4 5 商业特许经营合同形式及种类 6 商业特许经营合同内容 7 商业特许经营合同管理 8 商业特许经营合同年报 参考文献 SB/T10815—2012 前 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国商务部提出并归口。 本标准起草单位：北京市奕明律师事务所。 本标准主要起草人：涂志、李广兴、刘峰。 SB/T10815—2012 商业特许经营合同规范 1范围 本标准对于商业特许经营合同的相关术语、合同主体、合同形式、合同内容、合同履行、合同管理、合 同年报等进行了规范。 本标准适用于在中华人民共和国境内从事商业特许经营的企业。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 SB/T10410--2007特许经营管理体系指南 SB/T10642一2011商业特许经营业种分类 《商业特许经营管理条例》（中华人民共和国国务院令第485号） 3术语和定义 SB/T10642一2011界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 商业特许经营 franchise 拥有注册商标、企业标志、专利、专有技术等经营资源的企业，以合同形式将其拥有的经营资源许可 其他经营者使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式下开展经营，并向特许人支付特许经营费用 的经营活动。 [SB/T10642—2011,定义3.1] 3. 2 商业特许经营合同franchisecontract 特许人与被特许人之间设立、变更、终止特许经营权利义务的协议。 3.3 特许人franchisor 在商业特许经营活动中将拥有的经营资源以合同形式许可被特许人使用并收取特许经营费用的 企业。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.3。 3.4 被特许人franchisee 在商业特许经营活动中以合同形式获取特许人拥有的经营资源的使用许可，并向特许人支付特许 经营费用的自然人、企业或其他组织。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.4。 3.5 单店特许合同unitfranchisingcontract 特许人授权被特许人在一定区域内使用其经营资源开设一家加盟店的权利义务约定，且被特许人 1 SB/T108152012 不得再授权第三人使用特许人的经营资源。 3.6 区域代理合同 regionalagencycontract 特许人授权被特许人在一定行政区域内使用其经营资源开设加盟店的权利义务约定，且被特许人 应在规定的时间内开设规定数量的特许加盟店，并在此行政区域内不得再授权第三人使用特许人的经 营资源。 3.7 分特许合同 sub-franchisingcontract 特许人授权被特许人在一定行政区域内使用其经营资源开设加盟店的权利义务约定，且被特许人 应在规定的时间内开设规定数量的特许加盟店，并在此行政区域内可授权第三人使用特许人的经营 资源。 3.8 商业特许经营资源commercialfranchiseresources 特许人拥有的并授权被特许人在特许经营活动中使用的注册商标、企业标志、专利、专有技术等。 3.9 注册商标 registeredtrademarks 经有关部门核准注册的商标，依法享有名称和标志的专有权，其他任何自然人、企业或其他组织不 得效仿使用。 3.10 专利patent 经国家审批机关授予专利中请人在规定的时间内对发明创造享有的专有权，包括发明、实用新型、 外观设计。 3.11 专有技术 proprietarytechnology 产品或服务的专门知识、操作经验和技术的总和。 3. 12 企业标志 corporatelogo 区别于其他自然人、法人或者经济组织的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜额色 等要素的组合，属于企业的无形资产。 3.13 特许经营模式 franchisemodel 特许人所拥有的可被复制的整体运营方式，包括商业特许经营资源的授权、产品或服务的销售及特 许经营指导等。 3. 14 特许经营体系franchisesystem 在统一的品牌和经营模式下，由特许人和被特许人共同经营的一个管理和运营系统。 [SB/T10410—2007，定义2.2] 3.15 特许产品 franchisedproduct 带（含）有特许经营资源的所有商品及服务。 3.16 特许经营指导f franchise management guidance 特许人对被特许人经营给予的管理、营销、培训等方面的要求、咨询、建议。 2 SB/T10815—2012 3.17 经营手册operatingmanuals 由特许人制定的指导被特许人开店和经营的各类操作资料。 3.18 特许经营授权 franchiseauthorization 被特许人从特许人处获得的使用特许人的经营资源，并提供某种服务或销售某种产品的权利。 3.19 特许经营费 franchise fee 被特许人为加人特许人的商业特许经营体系并使用其商业特许经营资源、接受业务指导而向特许 人支付的各项费用。 3.20 加盟费up-frontfranchisefee 被特许人为获得特许人的商业特许经营资源的使用权而向特许人支付的资格准入费。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.6.1。 3.21 特许经营资源使用费 resources on-going royalty fee 被特许人在加盟特许经营体系后，为获得由特许人提供的持续服务和支持，按合同约定向特许人支 付的品牌使用费、管理费等费用。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.6.2. 3.22 保证金 guaranteefee 为确保被特许人履行特许经营合同，特许人向被特许人收取的，合同到期后按合同约定应予退还被 特许人的费用。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.7。 3.23 广告分摊费 专advertising cost-sharing 特许人因特许品牌的推广而产生的支出，由被特许人按一定比例承担的费用。 3.24 其他约定的费用 .otherfee 被特许人根据合同约定，向特许人支付的其他费用。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.6.3. 3.25 商业特许经营合同管理 commercialfranchisingcontractmanagement 特许经营企业对其自身作为特许人的合同起草、订立、行、变更、解除、转让、中止、终止以及审查、 监督、控制、纠纷处理、归档等一系列全过程的、系统性的、动态性的行为总称。 3.26 特许经营备案franchiserecord 特许人依照《商业特许经营管理条例》及《商业特许经营备案管理办法》规定向商务主管部门提交有 关从事特许经营活动的材料，商务主管部门对符合上述法律规定予以公告的行为。 3.27 特许经营信息披露informationdisclosure 特许人按照《商业特许经营管理条例》及《商业特许经营信息披露管理办法》规定的程序和内容向被 特许人告知有关信息。 注：改写SB/T10410—2007，定义2.9。 3 SB/T10815—2012 4商业特许经营合同主体 4.1特许人 4.1.1特许人应是依法设立的企业，并具有从事相关行业经营所必需的证照。 4.1.2特许人应拥有从事商业特许经营活动的商业特许经营资源。 4.1.3特许人应拥有至少两家经营1年以上的直营店并拥有成熟的经营模式。 4.1.4特许人应具备持续的指导能力，能够为被特许人提供经营指导、技术指导、业务指导等。 4.1.5特许人经营的产品或服务质量、标准应符合法律、行政法规和国家有关规定的要求 4.1.6特许人从事特许经营应已经在商务主管部门备案（签订首份商业特许经营合同时除外）。 4.2被特许人 4.2.1被特许人可以是自然人、依法设立的企业或者其他经济组织。 4.2.2被特许人应拥有与商业特许经营相适应的资金、场所、以及为依法履行商业特许经营合同的能 力等。 5商业特许经营合同形式及种类 5.1商业特许经营合同应采用书面形式 5.2商业特许经营合同种类分为单店特许经营合同、区域代理特许经营合同、分特许经营合同。 6商业特许经营合同内容 6.1基本条款 6.1.1 特许人与被特许人的名称、住所、法定代表人、联系方式等。 6.1.2特许人授权给被特许人的特许经营权的内容、期限、地域以及授权的种类等。 6.1.3特许经营合同期限应当不少于3年，特许人与被特许人达成一致意见的除外。 6.1.4特许人与被特许人约定的特许经营费的种类、金额、支付方式以及保证金的收取和返还方式等。 6.1.5特许人对被特许人的经营指导、技术指导、业务指导的具体内容及提供方式。 6.1.6特许经营的产品或服务质量、标准要求和保证措施。 6.1.7特许人与被特许人为了品牌的推广及广告宣传，约定的相关推广方式、区域范围、费用承担、责 任等。 6.1.8 消费者权益保护和侵权法律责任的承担。 6.1.9特许经营