ICS35.240 CCSL 67 31 上 海 市 地 方 标 准 DB 31/T 1670—2026 供应链质量管理数字化要求 Requirements for the digitalization of supply chain quality management 2026 -02 - 14发布 2026 - 06-01实施 上海市市场监督管理局   发 布DB 31/T 1670 —2026 I目 次 前言 .................................................................................. II 1 范围 ................................................................................ 1 2 规范性引用文件 ...................................................................... 1 3 术语和定义 .......................................................................... 1 4 基本原则 ............................................................................ 1 5 总体框架 ............................................................................ 2 6 数据驱动 ............................................................................ 2 7 场景应用 ............................................................................ 3 8 工具方法 ............................................................................ 4 9 人才技能 ............................................................................ 6 附录 A（资料性） 供应链质量管理数字化分级要求 ..........................................8 参考文献 .............................................................................. 18DB 31/T 1670 —2026 II前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由上海市经济和信息化委员会提出并组织实施。 本文件由上海市信息标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：上海质量管理科学研究院有限公司、上海市标准化协会、上海清美绿色食品（集 团）有限公司、国家工业信息安全研究中心、申能（集团）有限公司、上海烟草集团有限责任公司、延 锋汽车饰件系统有限公司、上海电气核电集团有限公司、申能股份有限公司、上海燃气有限公司、上海 交通大学、上海航天电子通讯设备研究所、上海航天精密机械研究所、上海市先导产业促进中心、上海 市城市数字化转型应用促进中心、上海阿波罗机械股份有限公司、锱云(上海)物联网科技有限公司、上 海科致电气自动化股份有限公司、江浪科技股份有限公司、上海金润联汇数字科技有限公司、上海上垫 垫圈有限公司、上海福贝宠物用品股份有限公司、上海容奥包装科技有限公司、上海城建职业学院、上 海铨图智能科技有限公司。 本文件主要起草人：王金德、谈云骏、陈昕、窦克勤、孟凯、叶宏高、戚小虎、戴志渊、林晖、李 华纲、闫玮凯、戴铮、陆文斌、俞从正、宋昱光、刘华、张健、秦威、黄澍、马林、王頔、倪雯静、陆 威潜、杨玲、张伟、张蔚、郭具涛、唐薇、奚琪良、张澄宇、袁承宗、丁贵发、钟瑾、陈永杰、徐赛花、 孙瑾、汪迎春、金利、宋静、熊平华。DB 31/T 1670 —2026 1供应链质量管理数字化要求 1 范围 本文件规定了供应链质量管理数字化的基本原则、总体框架、数据驱动、场景应用、工具方法、人 才技能等相关要求。 本文件适用于上海市内企业开展面向数字化转型的供应链质量管理， 并为从事供应链质量管理数字 化咨询和技术服务的第三方机构、科研院所等提供参考。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 19001 质量管理体系 要求 GB/T 23050 信息化和工业化融合管理体系 供应链数字化管理指南 GB/T 45341 数字化转型管理 参考架构 GB/T 45403 数字化供应链 成熟度模型 3 术语和定义 GB/T 19001、GB/T 23050、GB/T 45403和GB/T 45341界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 供应链质量管理 supply chain quality management 在供应链全链条（涵盖供应商、制造商、物流商、分销商直至最终客户）中，系统性地规划、组织、 控制和持续改进产品与服务质量的过程。 其核心目标是确保从原材料采购到最终交付给客户的每一个环 节，都能符合既定的质量要求、法规标准和客户期望。 供应链管理系统 supply chain management system 采用系统工程的理论、技术与方法，借助于计算机技术、信息技术等建立的用于支持供应链管理的 信息系统。 4 基本原则 质量为先 聚焦“以顾客为关注焦点”“领导作用”“全员参与”“过程方法”“管理的系统方法”“持续改 进”“基于事实的决策方法”与“与供方互利的关系”。通过统筹资源、优化流程和协调部门间接口， 确保供应链质量管理体系的整体有效性。 全链协同DB 31/T 1670 —2026 2建立供应商资质审核、制造商工艺优化、客户需求响应的多主体质量责任共担机制，通过数字化平 台实现质量规范协同、过程数据互联及异常事件跨组织联动处置。 动态优化 应构建采购波动预警、产能平衡调度、物流时效预测等智能模型，基于供应链实时数据的仿真推演 和闭环迭代，驱动质量指标的持续改善。 安全可控 覆盖数据采集授权协议、跨链传输加密、分级访问权限管理及分布式灾备机制，确保供应链各环节 质量数据的完整性、保密性与可用性。 5 总体框架 供应链质量管理数字化架构如图1所示，架构以质量管理成熟度为纵轴，划分为基础级、单元级、 集成级、全链级、生态级五级，对应供应链质量管理数字化成熟度L1至L5，反映从单一环节数字化到全 产业链生态协同的演进路径。 架构横向以“数据驱动、场景应用、工具方法、人才技能”为核心支撑要素：数据驱动覆盖全链条 采集、跨系统集成与智能应用，依托物联网、区块链保障数据安全；场景应用贯穿计划预测、生产制造、 供应链协同、售后服务，通过数字孪生、机器学习实现全流程优化；工具方法强调系统接口集成、平台 化整合与标准化模块化，支持低代码开发与多租户协同；人才技能要求掌握数字化工具、跨领域协同及 战略规划能力，覆盖从操作层到生态级管理的多层次需求。 整体架构以“质量管理生态圈”为终极目标，通过五级成熟度演进与四大要素协同，推动供应链质 量从“人工离散管控”向“数据驱动、生态共赢”转型，实现质量绩效与产业竞争力的持续提升。 图 1 供应链质量管理数字化架构 6 数据驱动DB 31/T 1670 —2026 3 数据采集 组织应建立供应链全链条数据采集与存储管理机制，确保数据覆盖的完整性和连续性，包括但不限 于： a) 数据采集范围应涵盖采购、生产、仓储、物流、销售及逆向供应链等全业务环节； b) 数据存储架构宜采用分布式存储技术，支持结构化与非结构化数据的融合存储； c) 建立数据治理规范，明确数据采集频率、存储周期及更新机制； d) 通过物联网感知设备、区块链存证等技术手段，保障数据采集的真实性与存储安全性； e) 建立数据质量评价指标体系，定期开展数据完整性和一致性校验。 数据集成与共享 组织应建立覆盖多场景、跨部门的供应链数据集成与共享机制，确保数据的自由流动和即时调用， 包括但不限于： a）为追溯对象创建唯一标识符，确保全链条数据唯一性和可追溯性； b）通过数据接口对接供应链管理系统，支持数据自动传输； c）利用云计算平台提供数据存储、分析服务，支持多租户模型下的数据共享； d）共享数据需采用区块链、数字签名等技术确保完整性，敏感数据需加密存储。 数据应用 组织应构建覆盖多场景、跨部门的数据应用协同机制，通过统一的数据治理标准和智能分析平台， 实现数据价值的深度挖掘与实时决策支持，包括但不限于： a) 通过供应链平台实现上下游组织数据共享； b) 建立产品质量全生命周期追溯体系，支持正向追踪与逆向溯源； c) 利用数字化工具将数据转化为可视化图表，提升决策透明度； d) 构建质量预测模型，通过算法优化生产排产、库存策略。 7