1 团 体 标 准 成年智力残疾人家庭 自助互助及居家服务指南 ICS 03.080.99 CCS S9521 Guidelines for family self -help, mutual aid and home -based services for adults with intellectual disabilities 2026-01-27发布 2026-02-01实施 中国智力残疾人及亲友协会 发布 T/ ZGZX 000 4—2026 全国团体标准信息平台 II 目次 前言 ................................ ................................ ................ III 1 范围 ................................ ................................ .................. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ........ 1 3 术语和定 义 ................................ ................................ ............ 1 4 服务原则 ................................ ................................ .............. 2 4.1 以人为本，需求导向 ................................ ................................ 2 4.2 自助优先，互助补充 ................................ ................................ 2 4.3 专业支撑，跨界协同 ................................ ................................ 2 4.4 安全第一，全程防控 ................................ ................................ 2 4.5 公开透明，社会监督 ................................ ................................ 2 5 服务流程 ................................ ................................ .............. 2 5.1 申请 ................................ ................................ .............. 2 5.2 评估 ................................ ................................ .............. 2 5.3 制定个别化服务计划 ................................ ................................ 3 5.4 服务实施 ................................ ................................ .......... 3 5.5 阶段评估与调整 ................................ ................................ .... 4 5.6 结案或转介 ................................ ................................ ........ 4 6 服务内容 ................................ ................................ .............. 4 6.1 针对智力残疾人本人的服务 ................................ .......................... 4 6.2 针对家庭的支持服务 ................................ ................................ 5 7 服务管理 ................................ ................................ .............. 8 7.1 人员管理 ................................ ................................ .......... 8 7.2 档案管理 ................................ ................................ .......... 8 7.3 安全管理 ................................ ................................ .......... 9 8 监督评价与改进 ................................ ................................ ........ 9 8.1 监督评价体系 ................................ ................................ ...... 9 8.2 改进机制 ................................ ................................ .......... 9 附录A(资料性) 成年智力残疾人能力评估 量表 ................................ 错误!未定义书签。 附录B(资料性) 家庭自助互助活动计划书 ................................ ................... 11 附录C(资料性) 家庭应急处置预案 ................................ ......................... 13 全国团体标准信息平台 III 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国智力残疾人及亲友协会提出并归口。 本文件起草单位：中国智力残疾人及亲友协会、山东建筑大学法学院、成都市武侯区残疾人联合会、 成都市武侯区善工家园助残中心、长春市九台区善满家园智障人康复托养中心、杭州市上城区弯湾托管 中心、岳阳市德馨助残服务中心、四川仁爱医疗基金会、北京市海淀区融爱融乐心智障碍者家庭支持中 心等。 本文件主要起草人：张宝林、胡斌、张晓成、胡艳苹、徐琴、陈丽湘、史虎平、左敏、张婷、张帅、 桂源、杨明昆、高健男、段唯。 全国团体标准信息平台 1 成年智力残疾人家庭自助互助及居家服务指南 1 范围 本文件确立了成年智力残疾人家庭自助互助 服务支持 及居家服务原则 ，提供了开展 服务的流程、服 务内容、服务模式、服务管理及监督评价 方面的指导 。 本文件适用于 各类服务 机构及相关专业服务 人员，为成年智力残疾人提供家庭自助 、互助服务 或居 家服务的指导 。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中，注 日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 37516 就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务规范 T/ZGZX 0003 —2024 成年智力残疾人托养服务指南 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 成年智力残疾人 adult with intellectual disability 智力显著低于一般人水平，并伴有适应行为的障碍。同 时，持有《中华人民共和国残疾人证》，残 疾类型为智力残疾，年龄 18周岁及以上的残疾人。 3.2 家庭自助互助服务 family-based self -help and mutual assistance services 成年智力残疾人及其家庭成员在专业人员