ICS13.030.99 CCSP53 团 体 标 准 T/STIC120113—2025 城市生活垃圾集装化转运服务规范 Specificationforcontainerizedtransportationserviceofmunicipal domesticwaste 2025-12-08发布 2025-12-08实施 上海市检验检测认证协会发布 全国团体标准信息平台 T/STIC120113-2025 I目  次 前言..................................................................................II 1范围.................................................................................1 2规范性引用文件.......................................................................1 3术语和定义...........................................................................1 4基本要求.............................................................................2 5服务要求.............................................................................2 5.1中转站运营服务...................................................................2 5.2驳运装卸服务.....................................................................3 5.3物流运输服务.....................................................................4 5.4科普宣传服务.....................................................................4 5.5服务反馈和改进...................................................................4 6管理要求.............................................................................4 6.1管理目标.........................................................................4 6.2服务规范.........................................................................5 6.3服务人员.........................................................................5 6.4服务设施设备.....................................................................5 6.5服务环境.........................................................................6 6.6信息化...........................................................................6 6.7安全和应急.......................................................................6 7评价要求.............................................................................6 7.1评价准则.........................................................................6 7.2评价结果.........................................................................7 附录A（城市生活垃圾集装化转运服务的服务要求测评工具）.................................8 附录B（城市生活垃圾集装化转运服务的管理要求测评工具）................................11 参考文献..............................................................................14 全国团体标准信息平台 T/STIC120113-2025 II前  言 本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口。 本文件起草单位：上海城投环境（集团）有限公司、上海环境物流有限公司、中国质量认证中心有 限公司上海分公司、上海市市容环境卫生行业协会、重庆益渝节能环保科技有限公司、上海黄浦环城固 废转运有限公司、上海环杨固废中转运营有限公司。 本文件主要起草人：陆峰、孟惠华、黄雄、王巍、刘华海、朱建斌、丁斌斌、韩继刚、沈聪、陈祺、 耿聪、祝涵、陈哲、蒋苏、程刚、宣建仁、刘秀亮、陈征洪、张蓉、高远、胡尚峰、张昕国、吕玉挺、 袁凯。 本文件承诺执行单位：上海城投环境（集团）有限公司、上海环境物流有限公司、中国质量认证中 心有限公司上海分公司、上海市市容环境卫生行业协会、重庆益渝节能环保科技有限公司、上海黄浦环 城固废转运有限公司、上海环杨固废中转运营有限公司、上海城投环境（集团）有限公司上善分公司、 上海朱家角固废中转运营有限公司。 全国团体标准信息平台 T/STIC120113-2025 1城市生活垃圾集装化转运服务规范 1范围 本文件规定了城市生活垃圾集装化转运服务的规范性要求，包括基本要求、服务要求、管理要求和 评价要求等内容。 本文件适用于生活垃圾集装化转运服务组织规范其城市生活垃圾集装化转运服务活动和自我评价， 也适用于相关方开展符合性评价活动。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB12348工业企业厂界环境噪声排放标准 GB/T12801生产过程安全卫生要求总则 GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求 CJJ205生活垃圾收集运输技术规程 CJJ/T47生活垃圾转运站技术规范 CJJ/T65市容环境卫生术语标准 DB31/199-2018污水综合排放标准 DB31/933-2015大气污染物综合排放标准 DB31/1025-2016恶臭（异味）污染物排放标准 3术语和定义 CJJ/T65界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 生活垃圾集装化运输中转站municipaldomesticwastecontainerizedtransportation transferstation 在生活垃圾产地（或集中地点）至生活垃圾末端处理、处置设施之间所设置的生活垃圾集装化处理 的中转场所。 3.2 清运车collectiontruck 用于收集、运输生活垃圾的专用清运车辆。 3.3 集运车containertruck 全国团体标准信息平台 T/STIC120113-2025 2用于转运生活垃圾集装箱的专用车辆。 3.4 生活垃圾集装箱municipalsolidwastecontainers 装载生活垃圾，并便于生活垃圾分类和用机械设备进行装卸搬运的环卫专用集装箱。 3.5 卸料discharge 清运车将生活垃圾卸入生活垃圾集装箱的过程。 3.6 压缩compression 将卸入集装箱的生活垃圾通过专用设备进行压实的过程。 3.7 生活垃圾集装化转运municipaldomesticwastecontainerizedtransportation 将清运车辆收集运输的生活垃圾，在生活垃圾集装化运输中转站进行卸料、压缩作业，通过标准化 的集装箱进行封装、运输的服务模式。 3.8 灭害处理pesticidetreatment 通过物理、化学、生物等技术方法来杀灭生活垃圾中的有害生物，防止有害生物的传播、扩散和定 殖。 4基本要求 4.1生活垃圾集装化转运服务组织应取得生活垃圾经营性服务许可、排污许可、水路和道路运输经营许 可等资质，遵守有关技术标准、规范和规程要求，并接受绿化市容部门监督管理、应急指挥调度。 4.2应建立并有效运行质量、环境、职业健康安全、企业社会责任等相关管理体系，确保服务质量满足 用户需求和社