ICS 03.080.01 CCS STIC A 10 团体 标准 T/STIC 120106—2025 园区票税服务规范 Specification for invoice and tax services in parks 2025 - 04 - 29发布 2025 - 04 - 29实施 上海市检验检测认证协会 发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/STIC 120106 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 5 服务要求 ................................ ................................ ........... 2 通用要求 ................................ ................................ ....... 2 发票综合服务 ................................ ................................ ... 2 数字化票务服务 ................................ ................................ . 3 票税政策宣传和培训服务 ................................ ......................... 4 涉税专业服务 ................................ ................................ ... 4 园区协同服务 ................................ ................................ ... 4 服务反馈和改进 ................................ ................................ . 4 6 管理要求 ................................ ................................ ........... 5 管理目标 ................................ ................................ ....... 5 服务规范 ................................ ................................ ....... 5 服务人员 ................................ ................................ ....... 5 信息安全 ................................ ................................ ....... 5 应急管理 ................................ ................................ ....... 6 7 评价要求 ................................ ................................ ........... 6 评价准则 ................................ ................................ ....... 6 评价结果 ................................ ................................ ....... 7 附录A（规范性） 园区票税服务的服务要求测评工具 ................................ ....... 8 附录B（规范性） 园区票税服务的管理要求审核工具 ................................ ...... 12 参考文献 ................................ ................................ ............. 14 全国团体标准信息平台 T/STIC 120106 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由上海市检验检测认证协会提出并归口。 本文件起草单位： 上海外高桥企业发展促进中心有限公司、 中国质量认证中心有限公司上海分公司、 上海现代服务业标准创新发展中心、上海匠岭云智数字科技有限公司、上海速元信息技术有限公司、上 海浦东外高桥企业公共事务中心。 本文件主要起草人：冯戟、倪峰、姚渊、吴蔚、刘宇、王继章、丁斌斌、陆上风、刘宁晔、靳园园、 刘秀亮、陈征洪、张蓉、崔璀。 本文件承诺执行单位：上海外高桥企业发展促进中心有限公司、中国质量认证中心有限公司上海分 公司、上海现代服务业标准创新发展中心、上海匠岭云智数字科技有限公司、上海速元信息技术有限公 司、上海浦东外高桥企业公共事务中心。 全国团体标准信息平台 T/STIC 120106 —2025 1 园区票税服务规范 1 范围 本文件规定了票税服务组织提供园区票税服务的规范性要求，包括基本要求、服务要求、管理要求 和评价要求等内容。 本文件适用于票税服务组织规范其园区票税服务活动和自我评价，也适用于相关方开展符合性评 价活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 22239 信息安全技术 网络安全等级保护基本要求 SW 16 企业自建和第三方电子发票服务平台建设标准规范 3 术语和定义 SW 16界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 园区 parks 由政府规划并由统一主体管理的聚集区域， 包含产业园区、 经济技术开发区、 保税区、 出口加工区、 自由贸易区等。 园区票税服务 invoice and tax services in parks 聚焦园区产业生态的专属票税服务体系，依托政策支持与资源集聚，为园区企业及意向入驻企业、 园区运营管理单位等提供发票全生命周期管理、税务合规支撑及数字化解决方案服务。 增值税销项发票管理平台 value-added tax output invoice management platform 专门用于全面数字化的电子发票（以下简称“数电发票”）开票数据导入、开票数据导出、发票数 据查询、发票数据及原件管理、数电发票交付功能的服务平台，以下简称“销项平台”。 增值税进项发票管理平台 value-added tax input invoice management platform 专门用于进项发票采集、发票查验、发票勾选功能的服务平台，以下简称“进项平台”。 文档信息管理平台 document information management platform 专门用于发票等财务档案，以及其它企业运营产生或接收的各类文档资料的创建、存储、组织、索 引、检索、共享等功能的服务平台，以下简称“文档平台”。 4 基本要求 票税服务组织应满足下列要求： a) 具有独立法人资格，在工商行政管理部门依法注册登记，具备固定工作场所； b) 纳税信用良好，无严重失信记录，未被列入企业经营异常名录、社会组织活动异常名录； c) 建立及有效运行质量管理体系，制定并执行完善的票税服务管理制度； d) 建立并使用电子发票服务平台，服务平台的业务功能及服务、技术