ICS 65.020.99 CCS HBSF A 40 林业 团体 标准 T/HBSF 024—2025 湿地公园自然教育科普讲解服务技术规程 Code of practice for nature education and science popularization interpretation services in wetland parks 2025 - 12 - 31发布 2026 - 01 - 01实施 湖 北 省 林 学 会 发布 全国团体标准信息平台 T/HBSF 024 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 讲解服务原则 ................................ ................................ ....... 1 生态保护原则 ................................ ................................ ... 1 科学性原则 ................................ ................................ ..... 1 趣味性原则 ................................ ................................ ..... 1 针对性原则 ................................ ................................ ..... 1 安全性原则 ................................ ................................ ..... 1 5 素质与能力 ................................ ................................ ......... 2 6 讲解服务与管理 ................................ ................................ ..... 2 讲解服务目标 ................................ ................................ ... 2 讲解服务准备 ................................ ................................ ... 2 讲解服务实施 ................................ ................................ ... 2 讲解服务风险管理 ................................ ............................... 3 7 服务成效评估 ................................ ................................ ....... 3 评估维度 ................................ ................................ ....... 3 评估方式 ................................ ................................ ....... 3 8 评估结果应用 ................................ ................................ ....... 4 附录A（资料性） 自然教育科普讲解内容主题分类 ................................ ......... 5 附录B（资料性） 讲解服务成效评估指标、评分方法与等级划分 ............................. 6 B.1 一般要求 ................................ ................................ ....... 6 全国团体标准信息平台 T/HBSF 024 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由湖北省林业标准化技术委员会提出、归口并宣贯。 本文件起草单位： 湖北生态工程职业技术学院、湖北博得文斗科技服务有限公司。 本文件主要起草人： 沈珍、盛夏、李辰亮、汪义亚、朱笑然、付艳、葛娅、张岩。 本文件实施应用中存在疑问或存在修改意见，可咨询或反馈至湖北省林学会，联系电话： 027-87698180 ，邮箱： [email protected] 。 全国团体标准信息平台 T/HBSF 024 —2025 1 湿地公园自然教育科普讲解服务技术规程 1 范围 本文件确立了湿地公园自然教育科普讲解服务的技术程序， 规定了讲解服务原则、 素质与能力要求、 讲解服务与管理、服务成效评估以及评估结果应用的技术要求。 本文件适用于湖北省及周边地区的湿地公园自然教育科普讲解服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 LY/T 3329 自然教育指南 LY/T 3419 自然教育评估规范 DB42/T 1665 湖北省国家湿地公园科普宣教系统建设规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 科普讲解 science popularization interpretation 在自然教育活动中，由专业人员运用科学、形象和互动的语言与方式，向公众普及自然科学知识， 传播生态保护理念，提升相关实践技能的教育服务过程。 自然教育科普讲解员 nature education interpreter 指在湿地公园等自然教育场所中，围绕自然环境、生物多样性等内容，面向公众提供自然教育与科 普讲解服务，传播生态保护理念和自然科学知识的专业人员。 4 讲解服务原则 生态保护原则 自然教育科普讲解应以保护湿地生态系统为前提，倡导无痕游憩（ Leave No Trace ，LNT），规范 活动组织，减少对湿地生境及野生动植物栖息环境的干扰与破坏。 科学性原则 讲解内容应以公认的科学知识为依据，表述应准确、规范，不得歪曲科学事实或传播不实信息；对 存在明显争议或尚无定论的内容，应审慎引用并作必要说明。 趣味性原则 自然教育科普讲解应坚持寓教于乐， 突出趣味性和体验性特征， 以生动、 易懂的方式呈现专业知识。 讲解活动宜因地制宜利用在地自然和文化资源，合理选择多样化的互动和体验方式。 针对性原则 讲解内容和形式宜根据受众年龄、认知水平、兴趣偏好以及活动场景等实行分层分类讲解，突出重 点。 安全性原则 全国团体标准信息平台 T/HBSF 024 —2025 2 自然教育科普讲解活动应坚持安全第一原则，将保障参与者人身安全放在首位，评估场地条件和参 与者状况，合理安排活动时间、地点和线路。 5 素质与能力 自然教育科普讲解员的专业素质应符合 LY/T 3329 的相关要求，并应具备以下基本素质： a) 具有良好的职业道德和服务意识； b) 熟悉自然教育科普的基本理论和常用方法，掌握与岗位相适应的自然科学基础知识和湿地公 园相关生态知识； c) 具有良好的普通话表达能力与讲解互动技巧； d) 具有一定的组织协调能力和现场应变能力； e) 了解必要的安全风险防范常识，具备基本的自救互救和户外应急处置能力。 6 讲解服务与管理 讲解服务目标 6.1.1 知识传播目标 通过科学、系统的讲解，引导参与者了解湿地公园自然与人文资源的基本知识，提升对湿地生态系 统结构、功能与价值的认识。 6.1.2 技能培养目标 帮助参与