ICS 35.240 CCS L 67 37 山东省 地方标准 DB37/T 4960—2025 工业互联网应用成熟度评估模型 Industrial internet application maturity assessment model 2025 - 12 - 15发布 2026 - 01 - 15实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4960 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 缩略语 ................................ ................................ ............. 1 5 模型框架 ................................ ................................ ........... 1 6 成熟度等级 ................................ ................................ ......... 2 7 能力域 ................................ ................................ ............. 3 8 工业互联网应用成熟度 要求 ................................ ........................... 3 8.1 基础设施 ................................ ................................ ....... 3 8.2 数据管理 ................................ ................................ ...... 12 8.3 应用服务 ................................ ................................ ...... 14 8.4 业务创新 ................................ ................................ ...... 19 9 成熟度等级判定 ................................ ................................ .... 23 参考文献 ................................ ................................ ............. 24 DB37/T 4960 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标 准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省工业和信息化厅提出并组织实施。 本文件由山东省数字经济标准化技术委员会归口。 DB37/T 4960 —2025 1 工业互联网应用成熟度评估模型 1 范围 本文件规定了工业互联网应用成熟度评估模型和相应的成熟度等级，以及基础设施、数据管理、应 用服务、业务创新四个能力域的成熟度要求。 本文件适用于企业工业互联网应用成熟度的诊断与评估。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 工业互联网应用成熟度评估 industrial internet application maturity assessment 对企业工业互联网应用水平与成效进行评估并确定其所在等级的过程。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 EDI：电子数据交换（ Electronic Data Interchange ） OPC：工业控制系统应用程序之间的通信标准接口（ Object Linking and Embedding for Process Control） 5 模型框架 工业互联网应用成熟度评估模型框架见 图1，模型框架由工业互联网应用成熟度等级、能力域和成 熟度要求构成，其中能力域由能力子域构成。 DB37/T 4960 —2025 2 工业互联网应用成熟度等级 基础设施 数据管理 应用服务 业务创新 网 络 互 联设 备 数 字 化 与 智 能 化工 业 互 联 网 软 件集 成 分 析 平 台安 全 保 障 体 系数 据 采 集数 据 存 储数 据 处 理数 据 治 理生 产 运 营 优 化供 应 链 协 同产 品 创 新生 产 模 式 创 新供 应 链 创 新营 销 创 新服 务 创 新 成熟度要求能力域 能力子域 图1 工业互联网应用成熟度评估模型框架 6 成熟度等级 工业互联网应用成熟度等级分为五个等级，界定了各阶段应达到的发展水平，自低向高分别是初始 级、发展级、集成级、优化级、引领级 ，见图2。其中较高的成熟度等级涵盖了低成熟度等级的要求。 图2 工业互联网应用成熟度等级 工业互联网应用成熟度等级中的各级特征如下： a) 初始级：企业缺乏工业互联网战略规划与实践，业务环节无相关应用，组织架构传统、全员 认知不足，设备不支持工业互联网制造模式且缺乏信息系统与数据管理系统支撑； b) 发展级：企业已在部分环节开展工业互联网规划与实践，组织人员能力不足，信息系统零散 应用，数据管理尚未充分认知价值； c) 集成级：企业已制定工业互联网战略规划，结合自身特征学习相关技术并推动关键场景业务 实践，组织人员能力持续提升，初步构建信息系统整体框架以支撑全面数据管理、提升管理 效率； DB37/T 4960 —2025 3 d) 优化级：企业构建全面工业互联网战略规划，通过全域业务实践实现显著效益，新技术应用 全面铺开且部分环节形成行业标杆经验，信息系统全集成支撑跨环节高效信息流转，数据应 用突破指标模式并基于自有业务规则指导优化业务； e) 引领级：企业作为工业互联网领域标杆，全面应用各类技术模式并持续探索领先实践，依托 既有系统优化组织流程运行模式，通过设备系统智能化运行与工业互联网数据应用持续输出 改善建议，实现体系要素协同，最大化企业整体利益。 7 能力域 能力域给出了工业互联网应用成熟度提升的关键维度，包括基础设施、数据管理、应用服务和业务 创新。基础设施包括网络互联、设备数字化与智能化、工业互联网软件、集成分析平台和安全保障体系 5个能力子域。数据管理包括数据采集、数据存储、数据处理和数据治理 4个能力子域。应用服务包括生 产运营优化和供应链协同 2个能力子域。业务创新包括产品创新、生产模式创新、供应链创新、营销创 新和服务创新 5个能力子域。 8 工业互联网应用成熟度要求 8.1 基础设施 8.1.1 网络互联 网络互联能力子域包括设备联网情况、网络覆盖范围、数据传输能力、协议兼容性四个能力项，网 络互联能力成熟度要求见表 1。 DB37/T 4960 —2025 4 表1 网络互联能力成熟度要求 能力项 初始级 发展级 集成级 优化级 引领级 设备联 网情况 仅有少量孤立的关键设备 实现简单联网，设备联网 率不足20％ 设备联网率达到 20％～ 40％，除关键设备外，一 些辅助生产设备也接入网 络 设备联网率达到 40％～ 60％，包括生产设备、运 输设备、仓储设备等都接 入到网络中 设备联网率达到 60％～80％，并且开 始将产业链上下游企业的相关设备纳 入网络范围，实现产业链的初步协同 设备联网率达到 80％以上，并且与 产业链上下游相关企业实现设备互 联和数据共享，形成完备的工业互 联网网络 网络覆 盖范围 网络覆盖范围有限，仅在 局部的生产区域或特定部 门有网络连接，如一个小 型车间或设备集中区域等 网络覆盖范围有所扩大， 涵盖主要生产车间和部分 相关辅助区域，如仓库、 质检区域等 网络覆盖整个工厂区域， 包括生产车间、仓库、办 公区域等，实现了厂内的 全面网络覆盖 网络覆盖范围从厂内延伸到厂外，与 供应商、客户等外部企业建立网络连 接，形成了一个以企业为核心的工业 互联网生态网络 构建了全球范围内的网络覆盖，通