ICS 01.080.20 A 22 中华人民共和国旅游行业标准 LB/T012—2011 城市旅游公共信息导向系统 设置原则与要求 Setting principles and requirements for public information guidance systems for tourists in cities 2011-06-01实施 2011-02-01发布 发布 中华人民共和国国家旅游局 67 LB/T 012—2011 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由中华人民共和国国家旅游局提出 本标准由全国旅游标准化技术委员会（SAC/TC210)归口。 本标准起草单位：中国标准化研究院、中华人民共和国国家旅游局、交通运输部公路科学研究院、青 岛市旅游局、苏州市旅游局。 本标准主要起草人：张亮、白殿一、李任芷、刘士军、汪黎明、刘莉莉、张源、唐珍璨、邹传瑜、陈永权、 姜明、王淑娟、王如东。 68 LB/T 012—2011 城市旅游公共信息导向系统 设置原则与要求 1范围 本标准界定了城市的旅游公共信息导向系统（以下简称导向系统）的构成，确定了各导向要素在导 向系统中的总体设置原则与要求，规定了各子导向系统中导向要素的设置范围、设置位置、设置方法等。 本标准适用于城市的旅游导向系统的规划与设置。省，市、县、乡、镇等区域的旅游导向系统的规划 与设置亦可参照使用。 2规范性引用文件食 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注白期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路交通标志 GB/T10001（所有部分）标志用公共信息图形符号 GB/T15565（所有部分）图形符号术语 GB/15566（所有部分）公共信息导向系统 设置原则与要求 GB/T17695印刷品用公共信息图形标志 GB/付205b1（所有部分）公共信息导向系统要素的设计原则与要求 GB/T26354 旅游信息咨询服务中心设施与服务规范 3术语和定义 GB/T15565界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 旅游区touristarea 以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一，提供参观游览、休闲度假、康乐健身等旅游服务， 并具备相应服务设施的区域。 注：旅游区主要由旅游区内各旅游景区及餐饮、住宿、购物、急救等相关配套服务设施组成；旅游景区主要由景区内 各旅游景点及餐饮、购物、卫生间等相关配套服务设施组成。 3. 2 旅游区标志touristareasign 设置在通往旅游区的道路路口处，指引驾车人员由高速公路或其他道路前往邻近的旅游区，并提供 旅游区方向、旅游区距离、旅游项目、旅游设施等信息的道路交通标志。 注：旅游区标志包括旅游区方向标志、旅游区距离标志和旅游符号。 4导向系统的构成 4.1子系统 导向系统由以下相互关联的三个子系统构成： 69 LB/T012—2011 一行车导向系统：为驾车人员提供旅游区导向信息的信息系统。其设置范围包括： 。高速公路及城市快速路； 。一般公路及一般城市道路； 。旅游区内道路。 行人导向系统：为步行及乘坐公共交通工具的游客提供旅游区、特色旅游街区导向信息的信息 系统。其设置范围包括： 。城市出入地点； 。公共交通站点； 。旅游区； 。特色旅游街区。 旅游服务导向系统：为游客提供旅游服务设施导向信息的信息系统。其设置范围包括： 。旅游信息咨询服务中心； 。游客中心； 。餐饮场所； 住宿场所； 购物场所； 急救场所； 公共卫生间； 。停车场； 无障碍设施相关场所。 4.2导向要素 4.2.1行车导向系统由以下导向要素构成： 旅游区方向标志：为驾车人员提供旅游区方向信息的旅游区标志。旅游区方向标志由旅游区 图形（或图形符号）、旅游区中文名称及方向箭头组成，亦可增加英文名称。 -旅游区距离标志：为驾车人员提供旅游区距离信息的旅游区标志。旅游区距离标志由旅游区 代表性图形（或图形符号）、旅游区中文名称及到达旅游区的距离组成，亦可增加英文名称。 旅游符号：为驾驶人员提供旅游项目及旅游设施信息的旅游区标志。旅游符号由相关图形符 号形成。 指路标志：为驾驶人员提供道路信息的交通标志。指路标志一般包括道路、城镇、重要公共设 施、服务设施、地点、距离和行车方向等信息。 4.2.2行人导向系统和旅游服务导向系统由以下导向要素构成： 位置标志：由图形标志和（或）文字标志形成，用于标明服务设施或服务功能所在位置的公共信 息图形标志。 导向标志：由图形标志和（或)文字标志与箭头符号组合形成，用于指示通往预期目的地路线的 公共信息图形标志。 平面示意图：显示特定区域或场所内服务功能或服务设施位置分布信息的平面图，包括：大幅 面的旅游交通图、旅游区全景图、导游图、导览图等。 街区导向图：提供街区内主要自然地理、公共设施位置分布信息和导向信息的简化地图，包括： 步行街街区导向图、商业街街区导向图、文化街街区导向图、美食街街区导向图及其他街区导 向图等。 一信息板：显示特定场所或范围内服务功能或服务设施位置索引信息的标志。 便携印刷品：便于使用者携带的随时查阅的导向资料，包括：旅游交通图、导游图、城市地图、旅 游指南等。 70 LB/T 012—2011 4.3主要信息 导向系统中提供的主要信息可分为： 道路信息：道路、街道的名称信息 城市出入地点信息：机场、火车站、码头、长途汽车站等城市出入地点信息 公共交通站点信息：公交枢纽、地铁、轻轨、公共汽（电）车、旅游专线、旅游观光车等站点信息。 旅游区信息：大型旅游度假区、自然保护区、旅游景区（如主题公园、森林公园、地质公园、游乐 园、动物园、植物园等各类公园）、博物馆、展览馆、文体场馆等信息。 特色旅游街区信息：步行街、商业街、美食街、文化街等特色旅游场所以及特色功能（特色购物、 特色美食、特色文化）信息。 救、无障碍设施等信息。 5总则 5.1导向要素的设计 5.1.1导向要素的设计应符合GB/T20501的要求；导向要素中信息的传递应优先使用图形标志，边 长大于10mm的图形标志的形成应使用GB/T10001中规定的图形符号并应符合GB/T20501.1的要 求，边长3mm~10mm的图形标志应使用GB/T17695中规定的标志。 5.1.2同一导向要素在同一设置区域内应保持一致，且应与设置区域的风格相协调。 5.1.3行人导向系统和旅游服务导向系统中导向要素所使用的文字应同时使用中文和英文，民族自治 区域内的城市应同时使用中文、当地民族文字和英文，且文字的使用应规范、准确。行车导向系统中导 向要素所使用的文字应符合GB5768.2的规定。 5.2导向要素的设置 5.2.1导向要素的设置应进行整体系统的规划。导向系统中导向要素的选择及其设置地点和密度，应 根据城市道路、旅游区和旅游服务设施的功能特点、分布情况、建筑特点、游客流向特点及实际需求等进 行确定。 5.2.2行人导向系统和旅游服务导向系统中导向要素的设置应符合GB/T15566.1中规定的通用原 则与要求；行车导向系统中的导向要素的设置应符合GB5768.2的规定。 5.2.3对于夜景观赏区或夜间开放的旅游区，应确保标志有足够的照度。宜通过照明、反光或自发光 等方式确保标志清晰可辨。 6行车导向系统 6.1设置范围 行车导向系统设置范围包括高速公路、城市快速路、一般公路"、一般城市道路2及旅游区内道路。 6.2通则 6.2.1对旅游区的指引在路网层面上应依靠道路上的指路标志完成，在临近到达旅游区的交叉路口处 1）一般公路包括：一级公路、二级公路、三级公路、四级公路。 一般城市道路包括：主干路、次干路、支路。 71 LB/T012—2011 可设置旅游区标志。旅游区标志的设置应与指路标志相互配合、相互补充。一般情况下，不宜为AAA 级以下的旅游区设置旅游区标志。 6.2.2旅游区标志中的旅游区图形，应选取最能代表旅游区特点和公众认知度较高的图形（或图形符 号），图形（或图形符号）应简洁、清晰、醒目，且表示同一旅游区的旅游区图形（或图形符号）应保持一致。 6.2.3旅游区标志的衬底、衬边颜色应为棕色，图形（或图形符号）、文字、箭头和边框颜色应为白色。 6.3高速公路及城市快速路 6.3.1可在高速公路和城市快速路沿线为AAAA级及以上旅游区设置旅游区标志。高速公路或城 市快速路出口直接通往（到达旅游区前车辆不经过平面交叉，或经过平面交叉时仍直行）AAAA级以上 旅游区时，可在出口的前基准点处单独设置旅游区方向标志，亦可在距前基准点1.5km处设置旅游区 距离标志（参见附录A中图A.1)。 6.3.2高速公路或城市快速路出日不直接通往旅游区（或经过旅游区但无出口）时，不应在出口前设置 旅游区标志。 6.4一般公路及一般城市道路 6.4.1可在一般公路、 般城市道路沿线为AAA级及以上旅游区设置旅游区标志。旅游区所在道路 有道路名称或编号时，在通往旅游区的前一个交又路处宴单独设一旅游区方向标志，在此之前对旅游 区的指引通过指路标志完成（参见图A2 6.4.2旅游区所在道路没有道路名称成编县前，所有通往这条道路的交又路处宜设置旅游区方向标 志，这些交叉路口之前对旅游区的指由指路标志完成（参觅图A.） 6.4.3旅游区方向标志应设置在交叉路口前息o0m左存 当设置旅游区方标志的交叉路口距离旅 游区5km以耳时，可在交叉路后500m～1000m的位置设置旅游区距离标志（参见图A4）。 6.4.4单独设置的旅游区方向标