ICS 71.100.70 CCS Y 42 35 福建省地方 标准 DB35/T 2282—2025 化妆品流通环节质量管理通则 General rules for quality management in the circulation of cosmetics 2025 - 10 - 24发布 2026 - 01 - 24实施 福建省市场监督管理局 发 布 DB35/T 2282—2025 I 目次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 化妆品销售使用单位分类 ............................................................. 2 5 基本要求 ........................................................................... 2 6 人员要求 ........................................................................... 2 7 场所要求 ........................................................................... 3 8 流通过程管理要求 ................................................................... 3 附录A（资料性） 化妆品进货查验记录表 ................................................. 8 附录B（资料性） 化妆品销售记录表 ..................................................... 9 参考文献 ............................................................................. 10 DB35/T 2282—2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由漳州市市场监督管理局提出。 本文件由福建省药品监督管理局归口。 本文件起草单位：漳州市市场监督管理局、漳州市质量技术评审与监测评价中心、漳州市市场监管 综合执法支队、福建省标准化研究院、漳州市产品质量检验所、漳州卫生职业学院、福建省漳州市皮肤 病防治院、福建省标院信息技术有限公司、漳州市婴童产业联盟协会、厦门市集美区化妆品 协会。 本文件主要起草人：余秋强、黄春梅、陈志达、郑碧燕、杨惠琼、梁静、戴小辉、华春红、颜小芬、 卢艺敏、罗赐福、曾友竞、李雅萍、谢静怡、陈明娟。 DB35/T 2282—2025 1 化妆品流通环节质量管理通则 1 范围 本文件规定了化妆品销售使用单位分类，给出了化妆品流通环节质量管理的基本要求、人员要求、 场所要求、流通过程管理要求。 本文件适用于化妆品销售使用单位在产品流通环节的质量管理。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 5296.3 消费品使用说明 化妆品通用标签 GB/T 35411 电子商务平台产品信息展示要求 GB/T 41247 电子商务直播售货质量管理规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 化妆品 cosmetic 以涂擦、喷洒或者其他类似方法，施用于皮肤、毛发、指甲、口唇等人体表面，以清洁、保护 、美 化、修饰为目的的日用化学工业产品。 化妆品销售使用单位 sale and use unit of cosmetic 从事化妆品销售活动、在销售服务中使用化妆品或为消费者提供化妆品、提供化妆品销售场所或电 子商务平台服务的自然人、法人及非法人组织。 特殊化妆品 special cosmetic 用于染发、烫发、祛斑美白、防晒、防脱发的化妆品以及宣称新功效的化妆品。 普通化妆品 ordinary cosmetic 特殊化妆品以外的化妆品。 儿童化妆品 children's cosmetic 适用于年龄在12 周岁以下（含12 周岁）儿童，具有清洁、保湿、爽身、防晒等功效的化妆品。 DB35/T 2282—2025 2 4 化妆品销售使用单位分类 第一类是直接销售化妆品的单位，包括但不限于： a) 化妆品批发单位、化妆品集中交易市场和展销会入场销售单位； b) 从事化妆品零售的商场、专卖店、超市、母婴店、药店、日用百货店、小商店； c) 电子商务平台内化妆品销售单位。 注： 通过自建网站以及其他网络服务销售化妆品的销售单位， 相关管理的内容见 《化妆品网络经营监督管理办法》 。 第二类是在销售服务中使用化妆品或为消费者提供化妆品的单位，包括但不限于： a) 美容美发机构； b) 宾馆（酒店）； c) 洗浴中心； d) 婚纱影楼。 第三类是提供化妆品销售场所或电子商务平台服务、承担入场 /入驻化妆品销售单位管理责任的 单位，包括但不限于： a) 化妆品集中交易市场开办者； b) 化妆品展销会举办者； c) 化妆品电子商务平台经营者。 5 基本要求 化妆品销售使用单位法定代表人（或主要负责人）对经营的化妆品质量安全工作职责见《化妆品 监督管理条例》。 第一类、第二类化妆品销售使用单位应建立进货查验记录、贮存管理等质量安全制度。宜制定人 员培训、广告宣传、销售管理、不合格品管理、不良反应报告、客户投诉处理等制度。实行统一配送的 化妆品连锁店应由总部统一建立化妆品经营质量管理制度，并对所属门店的制度执行情况进行管理。 化妆品集中交易市场开办者、化妆品展销会举办者应建立化妆品质量安全管理、化妆品检查等制 度。化妆品电子商务平台经营者应建立平台入驻核验登记、产品发布审核、日常检查、不良行为处理及报告、投诉举报处理、宣传培训、配合监督检查等制度。 第三类化妆品销售使用单 位或化妆品连锁店、大型商超等具备一定规模的单位应当设置化妆品质 量管理机构，或者配备专兼职质量管理人员，履行质量管理职责。 化妆品销售使用单位对化妆品的采购、销售、储存、运输、使用等流通环节的质量管理，见国家 有关法律法规、政策和相关标准的要求。宜定期开展自查或收集内外部的反馈信息并加以分析，持续改进。 6 人员要求 化妆品销售使用质量管理人员应具备以下要求： a) 熟悉化妆品相关法律法规及基础知识； b) 具备推进化妆品经营质量安全制度建立和有效实施的意识和能力； c) 能按制度要求对整个经营过程的产品质量进行监督管控； d) 能对产品质量异常的原因进行分析、处理并制定整改措施。 化妆品销售使用其他从业人员应具备以下要求： a) 具备良好的职业道德，诚实、守信； DB35/T 2282—2025 3 b) 掌握化妆品相关法律法规及基础知识； c) 熟悉岗位职责，掌握履行本岗位职责相关的专业知识和技能。 质量管理人员宜具备化妆品、化学、化工、生物、医学、药学、食品、公共卫生或法学等化妆品 质量安全相关专业知识或培训背景。 化妆品销售使用单位应定期对从业人员进行化妆品质量安全相关培训，培训内容包括但不限于化 妆品法律法规、基础知识、质量管理；新招用人员、转岗人员上岗前应进行培训。化妆品集中交易市场 开办者、化妆品展销会举办者应每年或展销会期间对入场的化妆品销售单位开展至少一次化妆品质量安全知识培训。 7 场所要求 化妆品经营场所和仓库应整洁，避免阳光直射。仓储环境应通风、防尘、防潮、防虫、防鼠。 应在经营场所醒目位置公示营业执照，销售使用单位名称、法定代表人（负责人）、经营范围、 经营场所等与登记事项一致。 应在经营场所公布诚信经营、放心消费的公开承诺，公布投诉举报电话。 宜在经营场所设置科普宣传栏，并有明显标识，备有化妆品安全科普知识的宣传材料。 儿童化妆品宜设专区或专柜陈列，并设置儿童化妆品标志，确保儿童化妆品销售区域