ICS 35.240.60 R 07 备案号： 中华人民共和国交通运输行业标准 JT /T 905.1-2014 出租汽车服务管理信息系统 第1部分：总体技术要求 Taxi service and management information system- Part 1 :General technical requirements 2014-04-15发布 2014-09-01实施 中华人民共和国交通运输部 发布 JT/T 905.1—2014 目 次 前言 .. 1 范围 2 规范性引用文件 3术语、定义和缩略语 3.1术语和定义 3.2 缩略语 4总体框架 4.1 系统架构 4.2 市（县)级系统逻辑架构 5运营专用设备 6数据资源中心 6 6.1 功能要求 6 6.2 性能要求 7监控指挥中心 7.1 功能要求 7.2 性能要求 8电召服务中心 8.1 功能要求 8.2 性能要求 9 应用系统功能要求 9.1 运行监控及指挥调度系统 9.2 电召服务管理系统 11 9.3 动态监管稽查系统 12 9.4 服务质量监督考评系统 13 9.5 企业在线业务管理系统， 14 综合运行分析系统 16 9.6 10 系统安全要求 18 10.1 总体要求· 18 10.2 物理安全 18 I JT/T 905.1—2014 10.3 网络安全 18 10.4 系统安全 18 10.5 应用安全 18 10.6 数据安全 18 I JT/T905.1—2014 前言 JT/T905《出租汽车服务管理信息系统》分为四个部分： 一第1部分：总体技术要求； 一第2部分：运营专用设备； 一第3部分：信息数据元； 一第4部分：数据交换与共享。 本部分为JT/T905的第1部分。 本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本部分由交通运输部信息通信及导航标准化技术委员会提出并归口。 本部分起草单位：交通运输部公路科学研究院。 本部分主要起草人：杨英俊、顾敬岩、吴金中、孙玉光、杨富锋、王轶萍、肖晔、叶静、柯玉玺、薄军、 段一飞、周元峰、吴雪梅、吴印龙、李为为。 JT/T905.1—2014 出租汽车服务管理信息系统 第1部分：总体技术要求 1范围 JT/T905的本部分规定了出租汽车服务管理信息系统的总体框架、运营专用设备、数据资源中心、 监控指挥中心、电召服务中心、应用系统功能要求以及系统安全等总体技术要求。 本部分适用于出租汽车行业服务管理相关系统的设计、开发与应用。 2夫 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 17859 计算机信息系统安全保护等级划分准则 JT/T 905.2 出租汽车服务管理信息系统第2部分：运营专用设备 JT/T 905.3 出租汽车服务管理信息系统第3部分：信息数据元 JT/T 905.4 出租汽车服务管理信息系统第4部分：数据交换与共享 3术语、定义和缩略语 3.1术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1.1 运营专用设备specialoperationfacilities 安装在出租汽车上的智能服务终端（ISU）、计价器、服务评价器、智能顶灯和摄像装置等硬件装置。 3.1.2 智能服务终端intelligentserviceunit ISU 运营专用设备的核心部件，实现卫星定位、驾驶员身份认证、乘客刷卡付费、服务评价、电话录音、与 其他运营专用设备及后台系统通信及对其他运营专用设备进行检测等功能。 3.1.3 服务评价器serviceappraisedevice 为乘客提供驾驶员服务质量评价功能的装置，主要包括“非常满意”、“满意”、“不满意”等三个以 上按键，可扩展。 3.1.4 营运状态operatingstatus 出租汽车营运过程中显示的空车、载客、电召、换班、停运等状态。 3.1.5 智能顶灯smartlamp 采用光电显示技术，能够显示“出租/TAXI”、营运状态、驾驶员服务质量信誉考核等级等信息的出 1