ICS 03.080．99 CCS A20 T/GDSGDSIA 12 —2025 居家适老化改造服务规范 Service specification for the el derly-adaptive renovation of ho me 2025 - 05 – 23 发布 2025 - 05 – 23 实施 广东省老龄产业协会 发布团体标准 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/GDSGDSIA 12 —2025 I 前言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由广东省老龄产业协会提出并归口。 本文件起草单位：佛山市家具行业协会、广东银发产业投资有限公司、顾家家居股份有限公司、科 凡家居股份有限公司、 佛山市医养康养产业发展有限公司、 山石里予（佛山顺德区） 设计咨询有限公司、 广东中匠福健康产业股份有限公司、广东广意医疗养生科技有限公司、广东省赤虎医疗科技有限公司、广东顺德锐铂汇电子科技有限公司、知丁（佛山）科技有限公司、佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所、广东众格家居科技有限公司、北京伊飒尔界面设计有限公司广州分公司、中国五金制品协会家居五金专业委员会、广东省五金制品协会、佛山市医养康养产业协会、佛山市智能家居产业协会、佛山市陶瓷行业协会、佛山市顺德区老年事业促进会、佛山市顺德区泛家居联盟商会、佛山市顺德区工业设计协会、佛山市顺德区版权协会、澳门室内设计商会、香港低碳设计协会、澳门产品设计协会、粤港澳大湾区乐龄事业创新研究会、澳门傢俬建材装修协会。 本文件主要起草人：井春英、劳璐均、屠家会、林涛、蔡光辉、陈浩然、李志业、黎明谊、陈亚利、 彭石军、何祥喜、吴林丽、周振扬、洪颖岚、周本泉、李健、蔡滢、夏涤华、植观贤、何锦辉、袁小伟、叶英华、谢峥、薛蓉、宋颢、张颖珐、苏新景、张世昊、梁翠玲、董建斌、谭素贞、陈剑清、徐德军、古武、杨以忠、植观贤、何锦辉、吴军捷、丘晴、侯沐天。 全国团体标准信息平台 T/GDSGDSIA 12 —2025 II 引言 随着我国人口老龄化程度的加剧，如何在居家环境中切实提升老年人生活质量、增强其安全感和独 立性，已成为当前社会亟需解决的重要课题。居家适老化改造作为应对老龄化挑战的一项重要措施，通过科学、系统的设计与实施， 优化老年人的居住环境， 有效缓解因身体机能退化带来的生活不便与风险， 从而帮助老年人实现生活自理能力的提升和居家生活品质的改善。 本文件依据国家相关政策法规和标准要求，深入分析老年人居家生活场景中的实际需求，明确了居 家适老化改造服务的术语、基本要求和服务内容。系统覆盖了改造实施的全过程，包括方案设计、施工管理、验收交付以及售后服务等环节， 确保改造项目具备科学性、 可操作性和适用性。 以安全性为核心， 强调无障碍设计与人体工学原则的深度结合，同时倡导综合运用智能家居技术和适老化产品配置，全面满足老年人多样化的生活需求。 本文件的制定紧密对接《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》 《关于加快实施老年人居家 适老化改造工程的指导意见》等国家政策，同时借鉴国内外先进经验做法，细化实践操作要求。通过明确服务机构的资质条件、从业人员能力要求及改造服务流程及内容要求，为推动市场化适老化改造服务的规范化、专业化提供了重要依据。同时，通过建立服务质量管控体系和评价机制，引导行业持续优化和完善改造服务，助力老年人居家生活环境的安全性、便利性和舒适性持续提升。 全国团体标准信息平台 1 范围 本文 本文 2 规范 下列 仅该日期 文件。 GB/ GB/GB GB GB GB MZ/MZ/T/G 3 术语 GB 4 基本 总 4.1 4.1.1 4.1.2 a) b) c) d) e) 4.1.3 动和使 用 4.1.4 服4.2 文件规定了 居 文件适用于 机 性引用文件 列文件中的 内 期对应的版 本 T 43518 人 T 45117 术 50327 住 宅 50763 无障 55019 建 筑 55038 住宅 T 217-2024 T 218-2024 GDSGDSIA 11 和定义 /T 45117和M 要求 则 按国家有关 适 服务开展应 遵 体现人性 化 变化趋势、 严守安全 底 质量安全 等 人发生意 外 考虑无障 碍 计的改造 内 港住宅通 用 筑障碍的 规 服务机构 可 求。 服务项目 与 改造后空间 布 用辅助设备。 鼓励应用集 成 务机构 居家适老化 改 机构提供老 年 内容通过文 中 本适用于本 文 人类工效学 家 术语工作 适 老 宅装饰装修 工 障碍设计规 范 筑与市政工 程 宅项目规范 老年人居 家 老年人居 家 居家适老 化 MZ/T 217-20 适老化改造 和 遵循以下原 则 化设计，尊 重 自理能力、 底线，包括 但 等；并重点 考 外伤害的风 险 碍设计和人 体 内地应符合 G 用设计指南》 规则》《澳 门 可根据三地 的 与收费标准 应 布局应简洁 明 力求室内 光 成智能家居 技居家适老 改造服务的 基 年人居家适 老 中的规范性引 文件；不注日 家居无障碍 设 老化 基本术 工程施工规 范 范(附条文说 明 程无障碍通 用 家环境适老 化 家环境适老 化 化改造需求 评 024界定的 术 和住宅室内 装 则： 重老年人及 其 家庭状况 和 但不限于： 建 考虑安装安 全 险，确保居 家 体工学设计， GB 50763、G 《设计手 册 门特区无障 碍 的法律法规 与 应公开、透 明 明了，避免 过 光线自然均 匀 技术（如智 能 老化改造 基本要求、 服 老化改造服 务 引用而构成 本 期的引用文 件 设计导则 术语 范 明) 用规范 化改造服务 机 化改造通用 要 评估规范 术语和定义 适 装饰装修工 程 其共同居住 家 和居住环境 等 建筑物安全、 全设施（如 扶 家安全； 以提高老 年 GB 55019、G B 册：畅通无 阻 碍通用设计 建 与标准差异， 明。 过多的隔断 和 匀、温度均匀 能照明、温 度造服务规 服务内容及要 求 。 文件必不可 少 件，其最新 版 机构基本规 范 要求 适用于本文件 程相关政策 和 家庭成员的 改 等，制定个性 装饰装修 材 扶手、防滑 地 年人居家生 活 B 55038 和 阻的通道》 要 建筑指引》要 适当调整 设 和复杂的设 计 。 度控制和安 全范 求和服务评 价 少的条款。其 版本（包括 所 范 。 和法规要求 开 改造意愿， 结 化改造方案 ； 材料安全、 设 地板、紧急 呼 活的便利性 和 GB/T 43518 要求，澳门 应 求； 设计和施工 细 计。室内视 野 全监控系统 等T/GDSGDS I 价与改进。 其中，注日期的 所有的修改 单 开展改造服 务 结合老年人 的 ； 设备用品质 量 呼叫系统等） 和安全性； 涉 要求，香 港 应符合《订 定 细节，以符 合 野应开阔， 以 等）。 IA 12—2025 1 的引用文件， 单）适用于 本 务。 的身体状况、 量安全和工 程 ，减少老 年 涉及无障碍 设 港应符合《 香 定关于消除 建 合当地具体 要 以便于老人 活5 本 程 年 设 香 建 要 活 全国团体标准信息平台 T/GDSGDSI A 2 4.2.1 服务 围相适应 的 4.2.2 服务 于适老化 改 服务人 4.3 组成服 a) b)c)d)e)f)g) 服务 管 4.4 4.4.1 按M 施工管理、 保护条款）4.4.2 鼓 励 标准、康复 经验和技 术 5 服务内 容 服务接 5.1 5.1.1 了解 5.1.2 向服 5.1.3 双方 改造需 5.2 按T/ GD 情况及改 造 现场勘 5.3 必要时 相关情况； 方案制 5.4 5.4.1 根据 年用品配 置 家庭环境 的 a) 局 b) 适 5.4.2 在充 材和项目 报 5.4.3 涉及 能传感器， 合同签 5.5 A 12—2025 务机构应依 法 的设施、设备 务机构应通 过 改造需求评估 人员 服务团队的 人 身体健康 服务人员 具备相关 熟练掌握 守法诚信 信守保护 举止文明 管理 MZ/T 217-20 安全管理及 、财务管 理 励服务机构 通 复护理技术、 辅 术交流。 容与要求 接待 解服务对象 提 服务对象介 绍 方就改造服 务 需求评估 DSGDSIA 11要 造需求评估。 勘察 时，进一步 开 与服务对 象 制定 据改造需求 评 置清单》（见 的可行性、安 局部或全屋 改 适老家具、智 充分征求服 务 报价；相关 改 及智能产品 的 支持实时 数 签订 法注册登记， 和人员。 过自身能力 提 、适老化改 造 人员应满足但 不 ，取得健康 合 包括管理、 评 资质或参加 相 握本岗位设施 设 ，尊重民族服务对象隐 私 、仪容仪表 整 24 中第5 章 应急预案、 服 理、项目评估 通过组织粤 港 辅具适配方 法 提出的居家 适 绍改造服务 流 务目标、服 务 要求开展包 括 开展现场勘察 象沟通改造细 节 评估结果及 专 附录 A）， 确 全性、便利 性 改造方案； 能产