团体标准 T/SMA0008-2020 加油站诚信计量示范单位创建规范 normforestablishmentofmodelgasstationofmeasurementintegrity 2020-05-18发布 2020-06-18实施 上海市计量协会上海石油产品贸易行业协会发布 全国团体标准信息平台 I T/SMA0008-2020 目次 前言……………………………………………………………………………………………………Ⅱ 1范围…………………………………………………………………………………………………1 2规范性引用文件……………………………………………………………………………………1 3基本要求……………………………………………………………………………………………1 4人员要求……………………………………………………………………………………………1 5计量管理……………………………………………………………………………………………2 6诚信体系要求………………………………………………………………………………………2 7申报流程……………………………………………………………………………………………2 附录A（规范性附录）上海市加油站行业诚信计量承诺书………………………………………4 附录B（规范性附录）上海市诚信计量示范单位（加油站）创建申请表………………………5 附录C（规范性附录）上海市加油站企业诚信计量示范单位创建评估验收评分表……………8 附录D参考文献加油站诚信计量行为规范（试行）…………………………………………11 全国团体标准信息平台 II T/SMA0008-2020 前言 根据原国家质检总局令196号《加油站计量监督管理办法》、《上海市人民政府关于贯 彻国务院印发的(计量发展计划2013—2020年)实施意见>》相关规定，为加强对加油站的计 量监督管理，推动诚信计量体系建设，建立诚信计量长效运行机制，规范加油站企业的诚信 计量行为，保护消费者的合法权益，特制定本标准。 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分标准的结构和编写》给出的规则 和要求进行编写。 本标准由上海市计量协会与上海石油产品贸易行业协会共同提出，本标准由上海石油产 品贸易行业协会归口。 本标准主要起草单位：上海石油产品贸易行业协会、上海市计量协会、上海市计量测试 技术研究院、中国石化销售股份有限公司上海石油分公司、中国石油天然气股份有限公司上 海销售分公司、中海油销售上海有限公司。 本标准主要起草人：徐皓、吴辰飞、张文轩、陈明娣、刘琳、华林虎、夏钦、陈昕昕、 李明亮。 全国团体标准信息平台 1 T/SMA0008-2020 加油站诚信计量示范单位创建规范 1范围 本标准规定了加油站诚信计量示范单位创建规范的基本要求、人员要求、计量管理、诚信体 系要求和申报流程。 本标准适用于在上海市行政区域内从事加油站诚信计量示范单位的创建工作。 2规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适 用于本标准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 GB50156《汽车加油加气站设计与施工规范》 GB16179《安全标志使用导则》 GB15630《消防安全标志设置要求》 3基本要求 3.1加油站基本要求 3.1.1加油站必须符合GB50156《汽车加油加气站设计与施工规范》的规定。 3.1.2加油站须遵守相关计量法律、法规和规章，依法接受市场监管部门的监管。 3.1.3加油站应完善计量保证体系，制定计量管理制度。 3.1.4商品信息标识准确有效，做出承诺的商品服务项目，应向消费者明确公示。 3.1.5加油机须经当地计量检定机构检定合格后方可使用。 3.1.6加油站应做好计量设备的维护保养和清洁工作，确保设备完好和正常使用。 3.2环境和安全要求 3.2.1场所标志、信息采用规范汉字或数字，字迹清晰，表述准确，位置醒目，应符合GB16179 《安全标志使用导则》、GB15630《消防安全标志设置要求》。 3.2.2营业场所保持干净整洁、通风良好。 3.2.3站内环境应符合计量设备的使用要求，保证设备正常运行。 3.2.4加油站安全应符合GB50156《汽车加油加气站设计与施工规范》相关要求。 4人员要求 4.1加油站负责人应熟悉《中华人民共和国计量法》、《加油站计量监督管理办法》、《燃 油加油机计量检定规程》等与计量相关的法律、法规、规章及技术规范。 4.2加油站应配备专职或兼职计量管理人员，负责加油站的计量管理。 4.3计量管理人员应熟悉计量相关法律法规、规章及政策，积极参加相关机构组织的关于 计量业务知识的培训，加油站应保存完整的培训资料。 4.4加油员须经过专业技能培训合格后，持证上岗。 全国团体标准信息平台 2 5计量管理 5.1制度及管理体系建设 5.1.1加油站应制定与经营管理相适应的计量管理制度或执行上级主管单位制定的计量管 理制度。 5.1.2鼓励加油站企业建立质量管理体系。 5.2器具管理 5.2.1建立计量器具管理台账，做到账物一致，计量器具实行分类标识管理，并制定检定 计划。 5.2.2加油机须取得计量器具型式批准。 5.2.3加油站应及时向法定计量检定机构申请加油机强制检定，加油机强检合格标志、枪 号必须完好、齐全，并在加油机醒目位置进行明示。 5.2.4对于非强检计量器具也应按要求进行计量检定或校准，检定证书或校准报告应与实 物一致。加油站应确认检定证书或校准报告是否符合要求，以保证设备正常使用。 5.2.5对加油机维修应做好记录，凡影响计量性能的维修，应保留维修单并报经执行强制 检定的法定计量检定机构检定合格后方可重新投入使用。 5.2.6加油站应配备标准金属量器，每月对加油机进行自校，做好自校记录并采取相应处 理措施。 5.3铅（签）封管理 5.3.1加油机的铅（签）封分为三类：法定计量检定机构、生产厂家和企业内部。 5.3.2法定计量检定机构的铅（签）封：用于流量测量变换器的调整装置、编码器与流量 测量变换器之间、计控主板与机体之间三个位置；流量测量变换器的调整装置处应 使用带有唯一编号的一次性铅（签）封；不得破坏或遗失法定计量检定机构的铅（签） 封。 5.3.3生产厂家的铅（签）封：用于编码器与流量测量变换器之间、计控主板与机体之间、 流量测量变换器盖板处。 5.3.4企业内部管理铅（签）封：鼓励企业对加油机计量关键部位或其他部位施加企业管 理封，可用于流量测量变换器的调整装置、编码器与流量测量变换器之间、计控主 板与机体之间、流量测量变换器盖板处。 5.3.5加油机的铅（签）封须建立台账，且施封部位的铅（签）封编号与台账保持一致。 5.4计量单位管理 加油站经营活动中使用的计量单位应以法定计量单位标注。 6诚信体系要求 6.1加油站应在醒目位置公示诚信计量自我承诺，公开接受社会监督（见附录A）。 6.2加油站应公布服务电话，受理顾客的咨询和投诉，保证咨询和投诉渠道畅通。 6.3加油站应做好售后服务和投诉处理记录，并按时归档备查。 7申报流程 7.1由加油站企业向上海石油产品贸易行业协会提出创建诚信计量示范单位的书面申请， 填写《上海市诚信计量示范单位（加油站行业）创建申请表》（见附录B）。 7.2由上海石油产品贸易行业协会对加油站企业的申请材料进行初审。 7.3初审通过的加油站，应认真做好创建工作的贯彻实施，开展自查工作，提交《“上海 市加油站行业诚信计量示范单位”创建考评验收（自查）表》（见附录C）。 7.4由上海石油产品贸易行业协会会同上海市计量协会组成专家组，并按照《上海市诚信 计量示范单位（加油站行业）创建考核验收评分（自查）表》（见附录C），对申请单 位按规则进行评估验收。 全国团体标准信息平台 3 7.5申请单位通过验收后，上海石油产品贸易行业协会和市计量协会应在各自网站或微信 公众号上公示加油站诚信计量示范单位名单，公示期为5个工作日。在公示期收到异议 的，应及时核查处理，公示期结束后，由上海石油产品贸易行业协会和市计量协会共 同授予相应等级的“上海市加油站行业诚信计量示范单位”称号。 7.6加油站诚信计量创建示范有效期3年，创建加油站企业应在有效期届满前3个月内提出 复评审申请。 7.7验收合格的加油站在示范期内受到行政处罚或不再符合创建规范要求的，给予降级或 者取消称号。 7.8通过诚信计量创建验收的加油站企业，在创建示范有效期内，可以申请更高等级的复 评。 T/SMA0008-2020 全国团体标准信息平台 4 附录A （规范性附录） 上海市加油站行业诚信计量承诺书 为构建诚信经营、公平竞争、严格自律的和谐市场环境，维护和促进上海市加油站行业诚信计量体 系的建设，保护消费者合法权益，本加油站郑重承诺如下： 一、自觉遵守《计量法》、《上海市计量监督管理条例》、《加油站计量监督管理办法》等法律法 规，合法、诚信经营。 二、配备的加油机应当取得计量器具型式批准证书，并按规定申请强制检定，检定合格后方可使用； 非强制检定的计量器具也应通过检定或校准方式保证计量器具量值准确可靠。 三、本站不使用超检定周期的加油机，杜绝一切破坏计量器具准确度行为，杜绝任何形式的计量器 具作弊行为。 四、自愿遵守《加油站诚信计量示范单位创建规范》中相关规定，健全落实各项管理制度，加强人 员培训，强化计量器具管理。 五、本站规范使用法定计量单位，对经营的商品实行明码标价，并按照《零售商品称重计量管理办 法》强化对商品量的管理。 本单位将严格履行以上承诺，欢迎消费