ICS_03.120.20 RB A 00 中华人民共和国认证认可行业标准 RB/T 291—2018 电子商务平台所售认证产品抽查技术规范 Specifications for supervision and inspection of certified products sold on electroniccommerceplatforms 2018-06-04发布 2018-12-01实施 中国国家认证认可监督管理委员会 发布 RB/T291—2018 目 次 前言 引言 1 范围 规范性引用文件 2 3 术语和定义 4 总则 抽查活动过程和一般要求 5 6 抽查活动要求 附录A（资料性附录） ）电子商务平台所售认证产品抽查任务的主要内容 附录B（资料性附录）电子商务平台所售认证产品抽查实施方案的主要内容 8 附录C（规范性附录）电子商务平台所售认证产品抽查活动总结报告 参考文献 RB/T291—2018 前言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由国家认证认可监督管理委员会提出并归口。 公司、威凯认证检测有限公司、广东产品质量监督检验研究院、上海市质量技术监督局、中国家用电器研 究院、国家电线电缆质量监督检验中心（江苏）、中国合格评定国家认可中心、广州质量监督检测研究院、 佛山市质量计量监督检测中心、深圳市计量质量检测研究院、深圳市标准技术研究院、国家玩具质量监 督检验中心（汕头）、中国赛宝实验室、阿里巴巴（中国）有限公司、北京京东世纪贸易有限公司、唯品会 （中国)有限公司、北京世纪卓越信息技术有限公司、苏宁云商股份有限公司、中粮电子商务投资有限公 准化研究院、中创国新（北京）科技发展有限公司。 本标准主要起草人：吴海文、王姣、童艳、朱珈、沈小华、鲍振鑫、孙焰、严涛、郑、莎日娜、杨静、 黄锐洲、何云福、沙梅、黄开胜、张引、李乐琴、金科、王幼平、陆伟、佟海燕、黄时炜、鲍振宇、董君兰、 刘国荣、李荣、刘晓臣、崔文喆、王诗宇、袁征、孙彬、赵高琼、郑春海、邓文焕、朴影、林翔、贾梦雅、杜玉、 乔青松、刘建毅、张超、郑增尧、林旋琴、盖红星、申世飞、杨锐、徐刚、吴超男、唐正香。 I RB/T291—2018 引言 电子商务平台所售认证产品抽查活动是对在电子商务平台上流通的认证产品进行的监督管理，也 商务平台上流通的获证产品持续符合法律法规及技术标准要求的重要手段之一，在提高认证有效性，维 护产品认证制度的权威性及广大消费者的合法权益等方面发挥着重要作用。 指导书，但指导书模式各异；而小型电子商务平台基本没有开展相关的抽查工作，也没有类似的抽查作 业指导书。本标准在归纳分析多年来电子商务平台所售的经认证的强制性产品获证产品和有机认证产 品监督抽查工作的实践、经验和统计数据的基础上，充分运用“双随机”（即随机抽取检查对象、随机选派 检查人员）工作机制及“天数据”等创新方式方法，通过对政府部门、社会组织或个人以及各类电子商务 重点关注认证产品备选库的建立、抽样、样品验视与封识、样品确认、检测、检测结果确认、异议处理等影 响抽查活动证据链完整性、充分性的主要环节，提炼抽查方法、抽查技术要求并对抽查活动进行规范化、 标准化设计，可较好地防范工作过程中风险的发生，能够满足各相关使用方的需求，为该项活动持续和 健康发展奠定良好的技术基础。 RB/T291—2018 电子商务平台所售认证产品抽查技术规范 1范围 本标准规定了电子商务平台所售认证产品抽查技术的总则、抽查程序和相关要求 本标准适用于开展电子商务平台所售认证产品抽查活动的各相关方。 2规范性引用文件 2 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T28863商品质量监督抽样检验程序具有先验质量信息的情形 GB/T31524—2015 5电子商务平台运营与技术规范 3术语和定义 GB/T28863和GB/T31524界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用，以下重复 列出了GB/T28863、GB/T31524中的某些术语和定义。 3.1 电子商务 electroniccommerce 以电子形式进行的商务活动。 注：经济活动主体之间利用现代信息技术和网络技术（含互联网、移动网络和其他信息网络)开展商务活动，实现网 上接洽、签约、支付等关键商务活动环节的部分或全部电子化，包括货物交易、服务交易和知识产权交易等。 [GB/T31524—2015,3.1] 3.2 电子商务平台 electroniccommerceplatform 电子商务活动中为交易双方或多方提供交易撮合及相关服务的信息网络系统总和。 [GB/T31524—2015,3.2] 3.3 相关方 stakeholder 与电子商务平台上所售认证产品开展的抽查活动过程或结果有利益关系的个人或组织。 注：相关方通常包括但不限于组织者、实施者、抽样者、检查对象、确认方、检测机构及社会消费团体或个人等。 3.4 组织者 organizer 确立电子商务平台认证产品抽查产品范围、发布抽查任务并协调监督抽查活动过程的组织。 注：组织者也可以是社会消费团体或个人。 3.5 实施者 implementer 根据抽查任务制定抽查实施方案，并实施抽查任务的组织。 1 RB/T291—2018 3.6 抽样者 samplingpersonal 在电子商务平台认证产品抽查活动中执行抽样任务的组织或个人。 3.7 检查对象 testingobjects 对电子商务平台认证产品质量承担责任的组织。 3.8 确认方 thepartyofconfirming 认证产品包装或者铭牌上标注的生产者或持证者、经销商及进口领域的代理商或经销商。 3.9 检测机构 testing laboratory 从事认证产品检测活动的实验室。 3.10 样品（样本） sample 按一定程序从总体中抽取的一组（一个或多个)单位商品。 [GB/T28863—2012,3.1.11] 4总则 4.1 基本原则 抽查过程应遵循随机性原则，体现电子商务平台认证产品的整体状况，抽查实施过程应当客观、公 正、可追溯。 4.2 基本要求 4.2.1 组织者确定抽查任务及全过程的监督协调。 4.2.2 实施者应制定抽查实施方案，实施抽查活动，向组织者上报抽查总结报告。 4.2.3 抽样者应按照抽查实施方案实施抽样活动，保证抽样过程的客观、公正。 4.2.4检查对象应参与样品验视与封样，配合对实施者提供的样品确认通知书和待确认材料、检测结 果确认通知书和检测报告予以确认。 4.2.5确认方应对实施者提供的样品确认通知书和待确认材料、检测结果确认通知书和检测报告予以 确认。 4.2.6 检测机构应承检样品、出具检测报告和结论，向实施者提供检测技术支持。 5抽查活动过程和一般要求 5 5.1 抽查活动主要包括：确定抽查任务、确定抽查实施方案、抽样、样品验视与封识、样品确认、检测、检 测结果确认、异议处理和抽查总结报告9个环节（见图1）。 2 RB/T291—2018 确定抽查任务(见6.1) 确定抽查实施方案（见6.2） 抽样(见6.3) 抽样者 全过程监督协理 样品验视与封识(见6.4) 实施抽查活 组 实 织者 样品确认（见6.5) 检 者 机 动 调 构 检 检测(见6.6) 查 对象 检测结果确认(见6.7) 异议处理(见6.8) 抽查总结报告(见6.9) 注：-----→表示当实施者和检测机构分属不同个体或组织时，抽样、样品验视与封识、样品确认、检测结果确认、 异议处理环节的相关活动可由实施者委托给检测机构进行实施。 图1抽查活动过程图 5.2抽查活动过程一般要求及证实方法与本标准条款的对应关系见表1。 表1 抽查过程一般要求列表 序号 主要环节 时间要求 证明文件要求 证实方法 1 确定抽查任务 30个～90个自然日 抽查任务文件编写及发布要求 6.1 认证产品备选库的建立要求及抽查实 2 确定抽查实施方案 30个自然日 6.2 施方案的编写备案要求 抽样步骤要求、抽样信息资料记录及存 抽样 45个自然日 3 6.3 档要求 验视与封识步骤要求、过程信息资料记 样品验视与封识 30个自然日 6.4 录及确认、存档要求 检查对象和确认方样品确认要求、确认 样品确认 15个自然日 5 6.5 信息资料及过程记录、存档要求 检测 6 30个～90个自然日 检测要求及检测报告要求 6.6 检查对象和确认方检测结果确认要求、 检测结果确认 15个自然日 6.7 确认信息资料及过程记录、存档要求 3