ICS 27.120.01 F 69 NB 中华人民共和国能源行业标准 NB/T205172018 核电厂培训领域业绩目标和评估准则 Performance objectives and assessment criterion on training area of nuclear powerplant 2018-12-10发布 2019-04-01实施 发布 国家能源局 NB/T205172018 目 次 前言 II 1 范围 2 术语和定义 3 业绩目标和评估准则 2 评估准则应用指南 4 附录A（资料性附录） 培训领域评估准则应用指南 5 参考文献： NB/T 20517—2018 前言 本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。 本标准由能源行业核电标准化技术委员会提出。 本标准由核工业标准化研究所归口。 本标准起草单位：核动力运行研究所。 本标准起草人：方朝霞、黄萍、黄芳、李苏甲、刘奇、李丹、于洪涛。 II NB/T20517—2018 核电厂培训领域业绩自标和评估准则 1范围 本标准规定了核电厂培训领域的业绩目标和实施专项评估的准则。 本标准适用于核电厂培训领域的专项评估，也可用于核电厂在培训领域开展的自我评估。 2术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 2. 1 培训体系trainingsystem 为达到培训目标而将培训要素（教员、学员、教材、环境等）按一定的结构进行合理、有计划、有 系统地构成的动态统一体。 通常一个完整的培训体系包括培训政策和管理程序、组织机构和人员职责、培训方法和应用、培训 资源管理、培训过程控制、培训体系有效性评价等。 2. 2 系统化培训方法systematicapproachtotraining 它是一种工作方法，是针对工作岗位的职责和范围进行工作任务分析和评价，提出岗位工作对人员 的知识、技能和态度的全面工作能力要求和培训需求；根据岗位的全面工作能力要求设计相关的培训目 标和课程，形成各类岗位的培训大纲；按照各课程的培训目标开发和编制各课程对应的培训材料；学员 经过培训后，能达到这些培训目标和全面工作能力的要求；最后对整个培训过程进行评价、反馈和持续 改进的一个逻辑性过程。 系统化培训方法包括以下五个阶段： 分析阶段：根据岗位对人员资质要求和受训人员的实际情况，通过需求分析、岗位分析和任务 分析，确定岗位执行任务的知识、技能和态度的全面能力要求和培训需求； 一设计阶段：把知识、技能和态度的全面能力要求和培训需求转变为培训目标，并以培训目标为 基础设计培训课程，选择培训方式，确定学习目标及考试规范等； 一开发阶段：根据培训课程开发培训材料（包括教学计划（教案）、讲义、教材、试题、评价表 等），保证培训目标能有效地完成； 一一实施阶段：利用已开发的培训材料进行人员培训，包括培训资源配置、培训实施、培训考核、 培训记录存档等，使学员达到培训目标的要求； 一评价阶段：根据以上每个阶段收集的信息，对培训活动中的各环节进行评价与反馈，并根据评 价结果对岗位培训大纲、电厂的生产管理文件、电厂需改进的地方进行反馈和持续改进。 2. 3 岗位培训大纲jobtrainingprogram 针对某领域工作岗位，为实现培训目标将培训过程要求、培训课程和培训方式等要素有机组合在一 起的一整套文件。 2. 4 初始培训initialtraining 核电厂人员在获得安全重要岗位授权前，为使其达到他们承担岗位职责所必需的胜任力所进行的培 训。 2. 5 再培训retraining 1 NB/T20517—2018 核电厂人员获得安全重要岗位授权后，使其保持他们承担岗位职责所必需的胜任力所进行的培训。 2. 6 培训目标trainingobjective 描述学员完成培训大纲的部分子项后在知识、技能和态度方面的预期绩效（即在何种条件下达到什 么标准）。 2. 7 培训项目trainingproject 培训体系中，一系列相对稳定和独立的培训内容的统称。 2.8 培训场所training setting 实施教学和学习的环境或场地，主要包括教室、实验室、车间、模拟机室、实际工作场地等。系统 化培训方法的设计阶段将明确每一具体培训项目所使用的合适场地。 2. 9 培训方式trainingmethod 进行培训的方法，主要包括课堂教学、岗前培训、实地培训、运行值模拟机培训、自学和小组讨论、 临时培训、内外部研讨等。 2. 10 培训记录trainingrecord 在培训项目或培训过程中产生的提供客观证据的完整文件，可以是纸质或其他媒体介质。 3业绩目标和评估准则 3.1总要求 3.1.1核电厂应根据我国核安全法规、导则和行业标准的要求，结合核电厂的实际情况，提出针对 核电厂员工和从业人员的培训要求，采用系统化培训方法开展人员培训工作，使工作人员在开展工作前 具备必要的知识和技能，包括完成岗位工作任务、满足期望的绩效目标，以及为保证核安全做出有效决 策的能力，并掌握核电厂应用的标准，具备足够的核安全文化素养，以满足核电厂卓越运营的管理目标。 3.1.2培训是核电厂的核心工作之一，为确保此项工作的持续和健康发展，核电厂高层管理者须参 与制定培训领域的管理程序，并确保其能有效实施。根据行业经验，为确保培训体系的健康发展，核电 厂各级管理者的职责如下： a）核电厂高层管理者作为人员工作能力要求的第一责任人，对人员培训负最终责任； b）业务部门管理者是本部门各岗位培训的责任人； c）培训部门管理者指导和协调核电厂人员培训工作，包括外委培训。 各级管理者对培训活动的重视和参与是确保培训体系有效运转并持续改进的必要因素。 3.2培训基础 3.2.1业绩目标 业务部门和培训部门相互合作，确保依据系统化培训方法来开发培训程序，并为开发和维护培训程 序提供所需的资源，以满足核电厂的要求。 3.2.2评估准则 3.2.2.1培训政策和培训程序中明确了应用系统化培训方法的要求，所规定的培训流程和方式与各岗 位工作的复杂性、核安全的重要性和可靠性等相适应。 3.2.2.2培训有助于识别和评价综合风险及采取的紧急措施，反映综合风险管理中的经验教训。业务 部门和培训部门的管理者应监督员工绩效及电广业绩，从战略、战术和动态等方面识别培训需求，开展 系统化分析后提出相应的解决方案，并及时提供针对性的培训，以支持电厂的相关活动。 2 NB/T20517—2018 3.2.2.3实施绩效提升流程，以识别造成问题的知识和技能因子，区分培训与非培训解决方案间的差 异。通过分析岗位工作绩效和电厂标准等要求从而提出相关培训内容，这些培训内容考虑了入门条件、 行业指南、运行经验、业绩提升、监管要求等，以及与工作相关的知识和技能不断更新的需求，并易于 理解。 3.2.2.4分析影响培训和资质认定的变化，如：工作范围、电厂设计、设备、规程或监管要求等方面的 变化，收集经验反馈信息，并将这些变化和信息纳入到初始培训大纲和再培训大纲中。 3.2.2.5通过分析而获得培训目标和培训方式，并以此作为培训和评价的依据。 3.2.2.6利用培训目标来开发培训材料和考核方式，这些培训目标来自核电厂的规程、参考资料、工具 和设备，并尽可能反映核电厂实际工作条件和标准，以及执行任务的工作环境。 3.2.2.7培训资源（包括人员、设施、设备和材料等）有效地支持培训活动，并营造了专业化的学习环 境。 3.2.2.8教员和考评人员接受培训并获得相应的资质，具备履行其职责所必备的知识和技能。 3.2.2.10员工从事工作的培训和资质认定的培训记录满足信息文档管理的规定。 3.3培训实施和学员评价 3.3.1业绩目标 采用有助于学员得到或保持工作相关知识和技能的方式和方法，来实施培训和评价学员。 3.3.2评估准则 3.3.2.1业务部门和培训部门管理者了解系统化的培训方法，参与和监督培训计划的实施；培训部门管 理者按照合理的培训次序、有助于学员学习并使其达到培训目标的培训方式去系统化地实施初始培训和 再培训，使员工具备运行和维护电厂所需的知识和技能，可提供相关技术支持并履行应急响应的职责， 以确保培训顺利开展并达到相关业绩目标。 业务部门管理者在防人因失误、核安全、辐射安全、工业安全和环境安全等领域的业绩标准和期望应体 现在被批准的培训材料中，并在培训和考核中得到强化。 3.3.2.3利用可靠、有效的考核方式来评价培训目标的完成情况。对考核过程进行管控，以确保考核的 真实性，防止降低考核标准。在模拟装置和实验室实施的培训和考核均应与电厂的要求保持一致，若在 电厂真实的系统或设备上实施培训和考核，则应对学员的实施过程采取相关管控措施，以确保能避免设 备误动作或改变系统状态。 3.3.2.4考核方式应能识别那些达到业务部门期望的、具备独立工作能力的学员。学员如需补考，则应 确保其达到了预期的绩效水平。 3.3.2.5业务部门管理者针对员工的初始培训和继续培训需求，批准培训计划内容，并负责对独立开展 工作活动的人员进行资质认定；电厂人员、外聘人员和承包商在独立工作前，均应符合现有的培训和资 质认定要求。 3.3.2.6实施培训等效时，应考虑员工之前的培训经历、工作经验和资质，并明确了等效标准和考核要 求。 3.4培训大纲有效性评价 3.4.1业绩目标 对培训大纲和培训活动进行评价，并根据评价结果、人员绩效、管理承诺和反馈意见等持续改进。 3.4.2评估准则 3.4.2.2开展岗位培训大纲的评估以识别其强项及待改进领域。 3 NB/T205172018 3.4.2.3在开展培训之前，应确定评价培训效果的标准和方