ICS 03. 220. 30 S 93 TB 中华人民共和国铁道行业标准 TB/T 3509.2—2019 行业 铁路运输标识 第2部分：客运 Railway transportatior sig3- 2019-10-22发布 2020-05-01实施 国家铁路局 发布 行业标准信息服务平台 TB/T 3509.2—2019 目 次 前言 范围 规范性引用文件 3 术语和定义 总体要求 5 公共信息标志 6 综合服务标志 安全标志 附录A（资料性附录） 容运标志中英文对照表 业标准信息服务平台 TB/T3509.2-2019 前言 TB/T3509《铁路运输标识》分为两个部分： 第1部分：货运； 第2部分：客运。 本部分为TB/T3509的第2部分。 本部分按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本部分由中国铁道科学研究院集团有限公司标准计量研究所归口。 本部分起草单位：中国国家铁路集团有限公司客运部、中国铁路上海局集团有限公司、中国铁路广 州局集团有限公司、国家铁路局运输监督管理司、浙江亿道标识有限公司。 本部分主要起草八：菱云、郑铎、陈滋顶、宁斐、廉文彬、欧丰华、徐娟霞、王丹、王体。 业标准信息服务平台 TB/T3509.2-2019 铁路运输标识 第2部分：客运 1 范围 本部分规定了铁路客运标志的总体要求、公共信息标志、综合服务标志、安全标志。 本部分适用于铁路旅客车站和旅客列车客运标志的设计、制作和使用。 注：本部分中标识同标志。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB2894安全标志及其使用导则 GB13495.1消防安全标志1部分：标志 GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号 GB/T10001.3标志用公共信息图形符第3部分：客运货运符号 GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第部分：无障碍设施符号 GB/T13317铁路旅客运输词汇 GB/T15565（所有部分）图形符号术语 GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第普分：总 GB/T15566.3 公共信息导向系统设置原则与要求第3部分.铁路旅客车站 GB/T16159 汉语拼音正词法基本规则 GB/T20501（所有部分）公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求 GB/T23809 应急导向系统设置原则与要求 GB/T25894 疏散平面图设计原则与要求 GB/T31015 公共信息导向系统基于无障碍要求的设计与设置原则 GB/T51223 公共建筑标识系统技术规范 3术语和定义 GB/T13317、GB/T15565、GB/T51223界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 公共信息标志public information sign 表示铁路旅客车站和旅客列车公共区域、公共设施、功能场所的用途和方位，提示和指导旅客行为 的标志。 3.2 综合服务标志 comprehensive service sign 为旅客提供旅行须知、安全须知、列车时刻表等通告类信息的标志。 3.3 安全标志safetysign 提示公共场所和周围环境的危险状况，传递特定安全信息的标志。 1 TB/T3509.2—2019 4总体要求 客运标志包括：公共信息标志、综合服务标志和安全标志。 4.2客运标志的设计应符合GB/T20501和GB/T51223的规定。 4.3客运标志应遵循安全可靠、准确易辨、本体醒目、布局合理、整体规划、传递连续的原则。 4.4商业、广告不应影响客运标志的使用功能及视觉效果。 4.5客运标志使用文字时，中文应使用简体汉字，英文单词中除介词、连词外其他单词的首字母应大 写，并应符合阅读习惯，如图1所示。 ←2·3站台 2·3站台→ 图1客运标志中英文排版示例 4.6站名的英文翻译除有特殊规定外应使用汉语拼音，汉语拼音应符合GB/T16159中的规定，不标 声调。 示例：“北京南站”的英文翻译为“BejignanRailwayStation”；“哈尔滨西站”的英文翻译为“HarbinxiRailwayStation”。 4.7在少数民族自治地区，标志中可增加当地通用的民族文字。 你准 5公共信息标志 5.1公共信息标志包括：位置标志（定位标志）、导向标志、平面示意图、街区导向图、信息索引标志等。 5.2公共信息标志使用的图形符号应优先从GB/T15001.：CB/T10001.3和GB/T10001.9中选取。 5.3公共信息标志设置应符合GB/T15566.1和CB/T15566.3的见定。 5.4进站口、售票处、检票口、出站口、卫生间、饮用水、客运值班室等处应设置位置标志；出站口与出 口不在同一位置时，应根据需要分别设置位置标志。 5.5进站口、售票处、行包房、出站口等服务场所的位置标志上可根据需要设置其他服务场所的导向 标志，如图2所示。 进站口 自动售票处 Entrance a)示例1 出站口 一国进站口 Exit b)示例2 图2位置标志增加导向标志示例 5.6站台上出站口导向标志宜与站名标志合设，如图3所示。 2 TB/T3509.2—2019 北京南站 个 出站口 BeijingnanRailwayStation Exit 图3出站口导向标志与站名标志合设示例 5.7为避免与其他交通方式的服务场所混淆，可将“铁路”徽标与相应的图形符号组合使用，“铁路” 徽标应位于图形符号的右侧，中文根据需要可增加“铁路”字样，如图4所示。 贝 铁路出站口 Railway Exit 图4增加“铁路”徽标示例 5.8旅客列车车门处内侧可设置车厢编号导向标志，如图5所示。 车 6 Coach Coach 图5列车门内侧车厢编号导向标志示例 5.9售票处、进站口、候车室、检票口、站台出站口堡同一类服务场所设置多处时，应按顺序连续编 号，可增加楼层、方位等信息。检票口编号宜与站台织号对立 5.10无障碍设施标志设置应符合GB/T31015的规定。T 5.11 公共信息标志使用的图形符号、可用名称及英文翻译参见时A中表A.1。 6 综合服务标志 6.1 综合服务标志包括：旅客旅行须知、安全须知、列车时刻表等。 6.2 综合服务标志应设置合理，易于识读，不应挤占公共信息标志的位置。 6.3综合服务标志信息内容动态变化或信息量较大时，宜采用动态显示方式。 6.4综合服务标志可根据需要组合设置，如图6所示。 信息服务 ×××站平面示意图 15- T 国国国区 图6综合服务标志组合设置示例