DL/TXXX—XXXX ICS29.020 A14DL 中华人民共和国电力行业标准 DL/TXXX—XXXX 电力行业知识管理导则 Guidelineforknowledgemanagementofelectricpowerindustry （报批稿） XXXX-XX-XX发布 XXXX-XX-XX实施 国家能源局发布DL/TXXX—XXXX I目次 前言.........................................................................I 1范围.......................................................................1 2规范性引用文件.............................................................1 3术语和定义.................................................................1 4总体要求...................................................................2 4.1知识管理愿景.........................................................2 4.2知识管理原则.........................................................2 5知识管理模型...............................................................2 6知识资源...................................................................3 6.1通则.................................................................3 6.2显性知识.............................................................3 6.3隐性知识.............................................................3 7知识活动...................................................................4 7.1通则.................................................................4 7.2知识鉴别.............................................................4 7.3知识创造.............................................................4 7.4知识获取.............................................................4 7.5知识加工.............................................................5 7.6知识存储.............................................................6 7.7知识共享.............................................................6 7.8知识应用.............................................................7 8知识管理支持要素...........................................................7 8.1通则.................................................................7 8.2组织结构与制度.......................................................7 8.3组织文化.............................................................8 8.4技术设施.............................................................8 9知识管理过程...............................................................9 9.1通则.................................................................9 9.2策划.................................................................9 9.3实施.................................................................9 9.4评价.................................................................9 9.5改进.................................................................9 附录A（资料性）电力行业常见知识资源获取渠道及获取方式.......................10DL/TXXX—XXXX I前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规 则》的规定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别这些专利的责 任。 本文件由中国电力企业联合会提出并归口。 本文件主编单位：南方电网科学研究院有限责任公司、中国南方电网有限责任公司、中 国电力科学研究院有限公司、金航数码科技有限责任公司、南方电网数字平台科技（广东） 有限公司、广东电网有限责任公司佛山供电局、中国大唐集团科学技术研究总院有限公司、 中国广核集团有限公司、中国南方电网有限责任公司超高压输电公司广州局。 本文件主要起草人：周育忠、杨宇亮、郭琦、涂亮、黄鲲、别佩、张喜铭、徐欢、张自 锋、韦嵘晖、贾晓霞、谢登峰、林正平、石嘉豪、刘之阳、萧展辉、王哲、杨漾、刘益军、 彭国政、谈元鹏、张媛媛、王昕、邹秀梅、李倩。 本文件在执行过程中的意见或建议反馈至中国电力联合会标准化管理中心（北京市白广 路二条1号，100761）。DL/TXXX—XXXX 1电力行业知识管理导则 1范围 本文件描述了电力行业知识管理的总体要求、知识管理模型、知识资源、知识活动、知 识管理支持要素和知识管理过程。 本文件适用于电力行业各类组织开展知识管理活动的规划、组织和实施，其他行业组织 及人员可参考使用。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期 的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括 所有的修改单）适用于本文件。 GB/T23703.1知识管理第1部分：框架 GB/T23703.2知识管理第2部分：术语 3术语和定义 GB/T23703.2-2010界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 知识knowledge 通过学习、实践或探索所获得的认识、判断或技能。 [来源：GB/T23703.2-2010，2.1] 3.2 显性知识explicitknowledge 以文字、符号、图形等方式表达的知识。 [来源：GB/T23703.2-2010，2.3] 3.3 隐性知识tacitknowledge 未以文字、符号、图形等方式表达，存在于人的大脑中的知识。 [来源：GB/T23703.2-2010，2.4] 3.4 知识资源knowledgeresources 建立在知识和信息技术基础上的，承载知识并可以反复利用的能促进组织发展的资源集 合。 注：知识资源隐藏在组织的数据、信息当中，但不是所有数据和信息都是知识资源。 3.5 知识来源knowledgesource 知识资源的原始存储位置。 3.6 知识管理knowledgemanagement 对知识、知识创造过程和知识的应用进行规划和管理的活动。 [来源：GB/T23703.2-2010，2.9] 3.7 知识管理系统knowledgemanagementinformationsystem 用于支持知识鉴别、创造、获取、存储、共享、应用等活动的管理知识的信息系统。 [来源：GB/T23703.2-2010，4.1] 3.8 组织Organization 为实现其目标，由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人。 注1：组织的概念包括但不限于代理商、公司、集团、商行、企事业单位、行政机构、合营公司、社