! 7 ,     江苏省市场监督管理局 发　布 中 国 标 准 出 版 社 出　版0~3岁婴幼儿托育服务规范 Specifications for infant⁃toddler care service 2024 -01-09 发布 2024 -02-09 实施CCS A 18 DB32/T 4663—2024ICS 03.080DB32/T 4663—2024 前言…………………………………………………………………………………………………………… Ⅲ 1 范围………………………………………………………………………………………………………… 1 2 规范性引用文件 …………………………………………………………………………………………… 1 3 术语和定义 ………………………………………………………………………………………………… 1 4 基本要求 …………………………………………………………………………………………………… 1 4.1 工作人员 ……………………………………………………………………………………………… 1 4.2 服务规模 ……………………………………………………………………………………………… 2 4.3 服务场所 ……………………………………………………………………………………………… 3 4.4 设施设备 ……………………………………………………………………………………………… 3 4.5 卫生要求 ……………………………………………………………………………………………… 3 4.6 安全要求 ……………………………………………………………………………………………… 3 5 服务内容及要求 …………………………………………………………………………………………… 4 5.1 生活照护 ……………………………………………………………………………………………… 4 5.2 科学养育 ……………………………………………………………………………………………… 5 5.3 卫生保健 ……………………………………………………………………………………………… 7 5.4 家托共育 ……………………………………………………………………………………………… 8 5.5 信息管理 ……………………………………………………………………………………………… 9 6 服务评价与改进 …………………………………………………………………………………………… 9 6.1 服务评价 ……………………………………………………………………………………………… 9 6.2 服务改进 ……………………………………………………………………………………………… 9 附录 A（资料性） 托育机构急救物资配置建议 …………………………………………………………… 10 附录 B（资料性） 婴幼儿各类食物每日参考摄入量 ……………………………………………………… 11 参考文献 ……………………………………………………………………………………………………… 12目　　次 ⅠDB32/T 4663—2024 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则　第 1部分：标准化文件的结构和起草规则 》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。 本文件由江苏省卫生健康委员会提出 。 本文件由江苏省卫生标准化技术委员会归口 。 本文件起草单位 ：苏州大学附属儿童医院 、复旦大学公共卫生学院 、苏州市卫生健康委员会 、苏州市 婴幼儿照护服务促进会 、苏州东吴儿童发展中心有限公司 、苏州工业园区童元托育服务中心 、苏州工业园 区疾病控制中心 、苏州大学 。 本文件主要起草人 ：汪健、王晓东、童连、白明华、章洁、史晓燕、严向明、唐叶枫、戴仁璋、周万平、 沈闵、宗健阳、许蔷、阐玉英、陈艳、朱梦琳、马新星、张琰、佟昕、李蓉蓉、王海英、杜艳丽、林晓霞、顾怡宁。 ⅢDB32/T 4663—2024 0~3岁婴幼儿托育服务规范 1 范围 本文件规定了 0~3岁婴幼儿 （以下简称 “婴幼儿” ）托育服务的基本要求 、服务内容及要求 、服务评价 与改进等内容 。 本文件适用于为 0~3岁婴幼儿提供全日托 、半日托、计时托、临时托等托育服务的机构 。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件 ；不注日期的引用文件 ，其最新版本 （包括所有的修改单 ）适用于本 文件。 GB 6675　玩具安全 GB/T 18883　室内空气质量标准 GB 24613　玩具用涂料中有害物质限量 GB/T 27689　无动力类游乐设施　儿童滑梯 GB 36246　中小学合成材料面层运动场地 GB 50015　建筑给水排水设计标准 GB 50016　建筑设计防火规范 GB 50325　民用建筑工程室内环境污染控制标准 JGJ 39　托儿所 、幼儿园建筑设计规范 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义 。 4 基本要求 4.1 工作人员 4.1.1 人员要求 托育机构工作人员包括但不限于 ：机构负责人 、保育人员 、卫生保健人员及其他工作人员 （包括炊事 人员、保安人员等 ） ，具体要求如下 ： a）托育机构负责人应当具有大专及以上学历 ，有从事儿童保育教育 、卫生健康等相关管理工作 3 年以上经历 ，且经托育机构负责人岗位培训合格 ； b）保育人员应具有中专或高中及以上学历 ，并具有婴幼儿照护经验或相关专业背景 ，经托育机构 保育人员岗位培训合格 ； c）卫生保健人员应具有中专或高中及以上学历 ，经妇幼保健机构组织的卫生保健专业知识培训 合格； 1DB32/T 4663—2024 d）其他人员 ：保安人员应当取得公安机关颁发的 “保安员证 ” ，炊事人员上岗前应经过相关培训 ； e）工作人员应身体健康 ，无精神病史 ，无犯罪记录及社会不良记录 。 4.1.2 职业道德与职业素养 4.1.2.1 坚定政治方向 ，自觉爱国守法 ，坚守诚信自律 ，传播中华优秀文化 ，践行社会主义核心价值观 。 4.1.2.2 身心健康 ，人格健全 ，注重婴幼儿情感呵护并提供科学照护 ，保持与婴幼儿家庭良好沟通 ，践行 家托共育 。 4.1.2.3 熟练掌握安全防范 、膳食营养 、疾病防控和应急处置等方面的知识技能 ，保障婴幼儿安全与 健康。 4.1.2.4 热爱托育工作 ，加强团队协作 ，做好情绪管理 ，提高适应新时代托育服务发展要求的专业能力 。 4.1.3 培训教育 4.1.3.1 工作人员应接受岗前培训和定期培训 。通过集中培训 、在线培训等方式 ，支持服务人员的专业 提升。 4.1.3.2 培训要求如下 。 a）托育机构负责人培训总时间不少于 60学时。其中理论培训不少于 40学时，理论培训内容包括 但不限于 ：法律法规和政策文件 、职业道德 、专业理念 、规范发展等 ；实践培训不少于 20学时，实 践培训内容包括但不限于 ：机构规范设置 、日常管理制度 、保育活动组织 、应急管理训练等 。 b）托育机构保育人员培训总时间不少于 120学时。其中理论培训不少于 60学时，理论培训内容包 括但不限于 ：职业道德 、专业理念 、卫生保健知识 、生活照料等 ；实践培训不少于 60学时，培训内 容包括但不限于 ：卫生消毒 、健康管理 、安全防护 、饮食及睡眠照护等 。 4.1.4 健康体检 工作人员上岗应持有健康证明 ，每年至少参加 1次健康检查 。炊事人员上岗前应取得 “食品从业人 员健康证 ” 。 4.2 服务规模 4.2.1 收托婴幼儿规模 、班型及配备的保育人员与婴幼儿的比例见表 1。 表1　班型及保育人员与婴幼儿的比例 班型 乳儿班 托小班 托大班 混龄班婴幼儿年龄段 6~12个月 12~24个月 24~36个月 18~36个月收托人数 ≤10人 ≤15人 ≤20人 ≤18人保育人员与婴幼儿之比 ≥1∶3 ≥1：5 ≥1：7 ≥1：5 4.2.2 配备适宜比例的卫生保健人员 、炊事人员和保安人员 。 a）收托 50名及以下婴幼儿的 ，至少配备 1名兼职卫生保健人员 ；收托 50名以上、100 名及以下婴幼 儿的，至少配备 1名专职卫生保健人员 ；收托 100名以上婴幼儿的 ，至少配备 1名专职和 1名兼职 卫生保健人员 。 b）自制婴幼儿餐食的托育机构 ，收托 50名及以下婴幼儿的 ，应配备 1名炊事人员 ；收托 50名以上的 ， 每增加 50名婴幼儿应增加 1名炊事人员 。外送婴幼儿餐食的托育机构 ，应有食品安全管理 人员。 2DB32/T 4663—2024 c）独立设置的托育机构至少配备 1名保安人员在岗 。 4.3 服务场所 4.3.1 有自有场地或租赁期不少于 3年的场地 。 4.3.2 选择自然条件良好 、交通便利 、符合卫生和环保要求的建设用地 ，远离对婴幼儿成长有危害的建 筑、设施及污染源 ，满足抗震 、防火、疏散等要求 。 4.3.3 场地面积与托育机构规模相符合 ，室外活动场地人均不少于 3 ㎡，城市人口密集地区改 、扩建的， 室外活动场地有困难时 ，人均不少于 2 ㎡。 4.3.4 建筑设计及防火 、给水排水要求应符合 JGJ 39和GB 50016、GB 50015的规定。 4.3.5 室内空气质量要求 、环境污染控制要求应符合 GB/T 18883、GB 50325的规定。 4.3.6 场所相对封闭 ，有相对独立的出入通道 ，并有固定或临