ICS 03.200 CCS A 12 DB11 北京市地方标准 DB11/T 1489—2024 代替 DB11/T 1489—2017 中医药文化旅游场所设施与服务要求 Requirement for facilities and services in the site of cultural tourism with traditional chinese medicine 2024 - 09 - 23发布 2025 - 01 - 01实施 北京市市场监督管理局 发布 DB11/ T1489—2024 I 目 次 前言................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 基本要求 ........................................................................... 1 5 基础设施与服务要求 ................................................................. 2 6 特色设施与服务要求 ................................................................. 2 7 管理要求 ........................................................................... 3 参考文献 .............................................................................. 5 DB11/ T1489—2024 II 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 本文件代替 DB11/T 1489—2017《中医药文化旅游基地设施与服务要求》，与 DB11/T 1489—2017 相比，除结构调整和编辑性改动外，主要技术变化如下： a）在“基本要求”中增加了数字化、智能化设施及服务要求（见 4.7、4.8，2017年版的4）； b）将“6 旅游设施与服务要求” 修改为“5 基础设施与服务要求”， 删除了其中可销售旅游商品 的内容（见5,2017年版的6.10）； c）在“6 特色设施与服务”中增加了中医医 院医馆诊所（药店）类和中医药文化旅游 休闲度假场 所类两类场所的特色设施与服务 内容（见6.5、6.6,2017年版的5）； d）修改了“管理要求”中的 人员要求（见 7,2017年版的7） 本文件由北京市文化和旅游局提出并归口。 本文件由北京市文化和旅游局组织实施。 本文件起草单位：北京中医生态文化研究会、北京市文化和旅游局、北京市中医药管理局、北京全 域空间规划设计研究院 本文件主要起草人：刘国栋、侯胜田、王仕豪、杜泓臻、王锐 本文件及其所替代文件的历次版本发布情况为： ——2017年首次发布为 DB11/T 1489—2017； ——本次为第一次修订。 DB11/ T1489—2024 1 中医药文化旅游场所设施与服务要求 1 范围 本文件规定了中医药文化旅游 场所的基本要求、基础设施与服务要求、特色设施与服务要求、管理 要求等内容。 本文件适用于中医药文化旅游场所的设施与服务。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用 而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 3096 声环境质量标准 GB/T 10001.2 公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB 15618 土壤环境质量 农用地土壤污染风险管控标准（试行） GB 15630 消防安全标志设置要求 GB/T 19095 生活垃圾分类标志 GB/T 31382 城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求 GB/T 31384 旅游景区公共信息导向系统设置规范 GB 31654 食品安全国家标准 餐饮服务通用卫生规范 GB 37487 公共场所卫生管理规范 GB 50763 无障碍设计规范 DB11/T 307 水污染物综合排放 标准 DB11/T 356 公共厕所运行管理规范 DB11/T 501 大气污染物综合排放 标准 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 中医药文化旅游场所 the site of cultural tourism with traditional Chinese medicine 以提供中医药文化旅游服务 为主要目的的文化旅游场所。 注：主要包括中医药文化园类、中医药博物馆类、中医药养生保健场所类、中药种植加工生产场所类、中医医院医 馆诊所（药店）类、中医药文化旅游 休闲度假场所类、综合类等。 4 基本要求 DB11/ T1489—2024 2 4.1 应有中医药文化旅游场所发展规划和实施方案。 4.2 应建立健全规章制度，保证有效实施并定期监督检查。 4.3 建筑风格、装饰装修及设施应体现中医药文化特色和中 国传统文化特色。 4.4 应有相应的中医药文化资源、产品和服务，但不包括医疗服务。 4.5 应提供中医药文化讲解服务和科普宣传品。可提供展示中医药文化特色的旅游 商品。 4.6 可提供采用数字化、智能化的服务设施， 具有可参与、可体验的服务项目。 4.7 应明确负责中医药文化旅游场所的管理部门 5 基础设施与服务要求 5.1 应具有明确的导向系统和标志标识，导向系统设置应符合 GB/T 31382 、GB/T 31384 的规定，标 志标识应符合 GB/T 10001.2 的规定，应有专门的旅游导览图。 5.2 交通便利，可进入性好。 5.3 宜有停车场所，布局合理，能满足需求；管理完善，秩序良好。 5.4 应设有接待场所，提供必要的接待设施与服务。设施 齐全、功能完善。 5.5 服务场所室内空气流通性好，卫生标准应符合 GB 37487 的规定。 5.6 提供养生餐饮服务的，餐厅卫生标准应符合 GB 31654 的要求。 5.7 宜提供满足需求的住宿设施与服务，住宿环境应安全整洁，卫生符合 GB 37487 的要求。 5.8 服务区域公共厕所的运行管理应符合 DB11/T 356 的规定。 5.9 环境整洁卫生，垃圾箱布局合理，其分类和标识应符合 GB/T 19095 的规定；垃圾应及时清扫、 日产日清。 5.10 应提供无障碍设施与服务，无障碍设施应符合 GB 50763 的要求。 5.11 应按规定配备消防、监控等安全设施设备，消防标志的设置和使用应符合 GB 15630 和 GB 13495.1 的规定。 6 特色设施与服务要求 6.1 中医药文化园类 6.1.1 中医药文化园类包括独立的中医药文化主题景区、中草药种植园、公园中医药文化园区等。 6.1.2 园区内游览参观路线合理、顺畅。 6.1.3 应有中药种植、养殖科普教育区域，提供相关科普服务。 6.1.4 园区应提供中医药文化宣传教育设施和服务。 6.1.5 宜有中医药文化体验的场所、设施和服务项目。 6.2 中医药博物馆类 6.2.1 中医药博物馆类包括中医药博物馆、中医药科技馆、中药标本馆、中药种质资源库、中医药古 籍特藏馆等。 6.2.2 应符合GB/T 36721-201中的一般规定要求。 6.2.3 应提供有中医药文化内涵、历史悠久，有重要科考、文物等价值的展品，宜提供中医药近现代 发展成果的展品。 DB11/ T1489—2024 3 6.2.4 展品可包括中药标本、中医药 古籍、中医药用具器物、中医药现代科技成果等，内容丰富，种 类多样。 6.2.5 可通过声光电、虚拟现实或人工智能等科技手段展示或体验中医药文化成果。 6.3 中医药养生保健场所类 6.3.1 中医药养生保健场所类包括养生会馆(所)、养生餐厅等。 6.3.2 应设置中医药养生保健宣传科普展示场所。 6.3.3 应提供中医药文化养生保健特色服务项目。 6.4 中药种植加工生产场所类 6.4.1 中药种植加工生产场所类包括中药材饮片加工厂、中成药厂等。 6.4.2 应具备中草药采收、贮存、加工过程或制作环节的参观条件。 6.4.3