ICS 35.240.40 A 11 JR 中华人民共和国 金融行业标准 JR/T 0002—2016 代替 JR/T 0002 —2009 银行卡自动柜员机（ ATM）终端技术规范 Technical s pecifi cation on automatic teller machine （ATM） terminal for bank card 2016 - 09 - 06发布 2016 - 09 - 06实施 中国人民银行 发布 JR/T 0002 —2016 I 目 次 前言 ................................ ................................ ................ II 1 范围 ................................ ................................ .............. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........ 1 4 ATM终端硬件要求 ................................ ................................ ... 4 5 ATM终端软件要求 ................................ ................................ ... 4 6 ATM终端安全要求 ................................ ................................ ... 5 7 ATM终端应用功能 ................................ ................................ ... 5 8 ATM终端用户界面 ................................ ................................ ... 6 9 ATM终端交易处理流程 ................................ .............................. 15 10 ATM终端报文格式 ................................ ................................ . 21 11 ATM终端凭证要素 ................................ ................................ . 21 附录A（资料性附录） 响应码列表 ................................ ..................... 26 附录B（资料性附录） ATM终端凭证样例 ................................ ............... 28 JR/T 0002 —2016 II 前 言 本标准依据 GB/T 1.1 —2009给出的规则起草。 本标准代替 JR/T 0002 —2009《银行卡自动柜员机（ ATM）终端规范》。 本标准与 JR/T 0002 —2009相比主要变化如下： ——为确保本标准的针对性和适用性，将本标准名称变更为《 银行卡自动柜员机（ ATM）终端技术 规范》； ——对第3章银行卡的定义略作调整，使其可以涵盖手机等移动支付设备； ——在第4章中增加支持非接触式 IC卡和移动支付设备的受理； ——在第7、8、9章增加、细化和调整用户界面和交易流程等； ——在第9章增加跨行圈存异常处理； ——在第11章ATM终端凭证要素增加了 IC卡相关要素。 本标准由中国人民银行提出。 本标准由全国金融标准化技术委员会 （SAC/TC 180 ）归口。 本标准负责起草单位：中国人民银行科技司、中国金融电子化公司。 本标准参加 起草单位：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国银联股份有 限公司、交通银行、中国光大银行、中国邮政储蓄银行、 中金金融认证中心有限公司 、北京银联金卡科 技有限公司、银联商务有限公司、中钞科堡现金处理技术（北京）有限公司、广州广电运通金融电子股 份有限公司、飞天诚信科技有限公司、无线网络安全技术国家工程实验室、北京晓星电脑有限公司 、工 业和信息化部计算机与微电子发展研究中心（中国软件评测中心）、信息产业信息安全测评中心 。 本标准主要起草人： 李伟、王永红、 陆书春、 李兴锋、潘润红、邬向阳 、杜宁、杨倩、曲维民、 汤沁莹、王禄禄 、吴永强 、陈则栋 、赵哲、贾铮 、刘运、李璐 、陈龙、李宽、李东、陈博、曹海鹰、成 亮、吴水炯 、谭颖、严伟锋、 张春波、钟亮、 张城、高志民、高强裔、李超、高峰、周诗扬、孙茂增、 马哲、尚可、胡盖、 张俊江、蒋利兵、郭鑫、林眺、 夏超、冯利、刘青青、熊飞、唐键、 劳霜梅、白艳 雷、李琴、鲍占龙、李名书 、宋铮、刘健、董晶晶。 本标准于 2001年3月首次发布， 2009年3月第一次修订 ,2016年9月第二次修订 。 JR/T 0002 —2016 1 银行卡自动柜员机（ ATM）终端技术规范 1 范围 本标准规定了银行卡自动柜 员机终端的基本硬件要求、软件要求、 安全要求、 应用功能、 用户界面、 交易处理流程、报文格式及凭证要素，不涉及银行卡交易主机端的规定 。 本标准适用于 中华人民共和国 境内各种类型的银行卡自动柜员机终端设备。 本标准提供的用户界面、 交易处理流程、 凭证要素为基本用户界面、 交易处理流程、 凭证要素的参 考，各使用机构可参照本标准进行个性化设计。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 14916 识别卡 物理特性 GB/T 15120 （所有部分） 识别卡 记录技术 GB/T 15150 —1994 产生报文的银行卡 交换报文规范 金融交易内容 GB/T 15694.1 识别卡 发卡者标识 第1部分：编号体系 GB/T 16649.5 识别卡 带触点的集成电路卡 第5部分：应用标识符的国家体系和注册规程 GB/T 17552 识别卡 金融交易卡 GB/T 18789 自动柜员机（ ATM）通用规范 GB/T 19584 银行卡磁条信息格式和使用规范 JR/T 0008 银行卡发卡行标识代码及卡号 JR/T 0025 （所有部分） 中国金融集成电路（ IC）卡规范 JR/T 0090 中国金融移动支付 非接触式接口规范 JR/T 0091 中国金融移动支付 受理终端技术要求 JR/T 0094 （所有部分） 中国金融移动支付 近场支付应用 JR/T 0120 （所有部分） 银行卡受理终端安全规范 JR/T 0129 电子现金跨行圈存技术规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 银行卡 bank card 由商业银行等机构向社会发行的 ，具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的支付工 具，如磁条卡、接触式 IC卡、非接触式 IC卡及具有上述支付功能的设备等 。 JR/T 0002 —2016 2 3.2 磁条卡 magnetic stripe card 符合GB/T 14916 标准，磁条记录符合 GB/T 15120 、GB/T 15694.1 、GB/T 17552 、GB/T 19584 标准的 磁记录介质卡片，其有三条记载磁编码信息的磁道。 3.3 集成电路卡（ IC卡） integrated circuit（s） card（ICC） 内部封装一个或多个集成电路 用于执行 处理和存储功能的卡片。 3.4 自动柜员机 automatic teller machine （ATM） 一种组合了多种不同金融业务功能的自助服务设备，持卡人可利用该设备所提供的功能完成存款、 取款等金融服务。 3.5 ATM前置处理系统 automatic teller machine front -end processing system （ATMP） 进行联机交易处理时，与 ATM终端建立通信连接的通信前置机或业务主机，能够接受、处理或转发 ATM终端的交易请求信息，并向 ATM终端回送交易结果信息。 3.6 报文 message 用于在机构（或其代理）之间交换信息的数据元集合，不设定或标识任何通信（头或尾、协议或字 符码）或保