ICS 03.080.30 R 10 DB12 天 津 市 地 方 标 准 DB12/T 688—2016 机动车维修业开业条件 Certification requirements for motor vehicle maintenance and repair enterprise 2016 - 12 - 30 发布 天津市市场和质量监督管理委员会 2017 - 02 - 01 实施 发 布 DB12/T 688—2016 目 次 前言 ................................................................................ II 1 范围 .............................................................................. 1 2 规范性引用文件 .................................................................... 1 3 术语和定义 ........................................................................ 1 4 通用条件 .......................................................................... 2 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 基本要求 ...................................................................... 2 汽车整车维修企业 .............................................................. 3 汽车综合小修企业 .............................................................. 8 专项维修业户 ................................................................. 10 汽车维修连锁企业 ............................................................. 10 摩托车维修业户 ............................................................... 11 轮式专用机械车辆维修企业 ..................................................... 12 附录 A（规范性附录） 专项维修业户人员、设施、设备条件 ............................... 15 参考文献 ............................................................................ 18 I DB12/T 688—2016 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由天津市交通运输委员会提出并归口。 本标准起草单位：天津市机动车维修管理处、天津市优耐特汽车电控技术服务有限公司 本标准主要起草人：孙玉栋、贾彦勇、李洋、武立有、王霞、陈忠、金岩、李峙林、宋颖、孙颖、 王征、徐立勤、许志伟、单宝杰、赵伟、王宗林、彭清龙、曹振刚、朱少娟。 该标准于2016年12月首次发布。 II DB12/T 688—2016 机动车维修业开业条件 1 范围 本标准规定了机动车维修企业开业应具备的基本要求、经营管理、质量管理、人员配置、设施、设 备、安全生产、环境保护等通用条件。 本标准适用于机动车维修企业开业申请和对机动车维修企业经营资质的实质审查和管理。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 5624 汽车维修术语 GB 7258 机动车运行安全技术条件 GB/T 16739.1-2014 汽车维修业开业条件 第一部分:汽车整车维修企业 GB/T 16739.2-2014 汽车维修业开业条件 第二部分:汽车综合小修及专项维修业户 GB/T 18189-2008 摩托车维修业开业条件 GB/T 18344 汽车维护、检测、诊断技术规范 GB/T 21338 机动车维修从业人员从业资格条件 GB 50016 建筑设计防火规范 JT/T 816 机动车维修服务规范 3 术语和定义 GB/T 5624、GB 7258、GB/T 16739.1-2014、GB/T 16739.2-2014界定的以及下列术语和定义适用于 本标准。 3.1 机动车 power-driven vehicle 由动力装置驱动或牵引，上道路行驶的供人员乘用或用于运送物品以及进行工程专项作业的轮式车 辆，包括汽车及汽车列车、摩托车、拖拉机运输机组、轮式专用机械车、挂车。 [GB 7258 机动车运行安全技术条件，定义3.1] 3.2 新能源车辆 new energy vehicle 是指采用新型动力系统，完全或主要依靠新型能源驱动的汽车。主要包括纯电动汽车、插电式混合 动力汽车和燃料电池汽车。 3.3 1 DB12/T 688—2016 汽车整车维修企业 the enterprises for motor vehicle maintenance and repair 有能力对所维修车型的整车、各个总成及主要零部件进行各级维护、修理及更换，使汽车的技术状 况和运行性能完全（或接近完全）恢复到原车的技术要求，并符合相应国家标准规定的汽车维修企业。 按规模大小分为一类汽车整车维修企业和二类汽车整车维修企业。 [GB/T 16739.1-2014，定义3.1] 3.4 汽车综合小修企业 the enterprises for vehicle comprehensive current repair 从事汽车故障诊断和通过修理或更换个别零件，消除车辆在运行过程或维护过程中发生或发现的故 障或隐患，恢复汽车工作能力的维修业户。（三类维修业户） [GB/T 16739.2-2014，定义3.1] 3.5 汽车专项维修业户 the enterprises for vehicle maintenance and repair of special items 从事汽车发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修、轮胎动平衡和修补、四轮定位 检测调整、汽车润滑与养护、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器维修、空调维修、汽 车美容装潢、汽车玻璃安装及修复等专项维修作业的业户。（三类维修业户） [GB/T 16739.2-2014，定义3.2] 3.6 摩托车维修业户 the enterprises for motorcycle maintenance and repair 有能力对摩托车进行维护、修理，使摩托车的技术状况和运行性能完全（或接近完全）恢复到原车 的技术要求，并符合相应国家标准的一类摩托车维修业户和二类摩托车维修业户。 3.7 汽车维修连锁经营企业 the enterprises for rapid chain maintenance and repair enterprise 若干个汽车维修业户，在同一总部管理下，使用统一标识、统一工装、统一服务规范、统一质量标 准、统一收费标准、统一配件采购，通过规范化运作，实行连锁经营的模式。由该总部设立的各维修业 户，即为汽车维修连锁经营企业，连锁形式包括直营连锁和加盟连锁。 3.8 直营连锁 regular chain 直营连锁是指汽车维修连锁企业为总部全资或控股开设的分支机构或者控股子公司，由总部直接管 理、实行统一管理和统一核算的经营方式。 3.9 加盟连锁 franchise chain 加盟连锁是指汽车维修连锁企业与连锁总部签订加盟合同的形式，获准使用总部标识，按总部统一 作业标准和统一收费标准开展经营，接受连锁总部监督管理的经营方式。 4 通用条件 4.1 基本要求 2 DB12/T 688—2016 4.1.1 从事机动车维修业经营的企业应依法注册，明确经营范围并承担相应的法律责任。 4.1.2 维修企业各岗位从业人员从业资格条件应符合 GB/T 21338 规定。从事特种作业的维修人员应 取得相关部门核发的特种作业操作证。 4.1.3 应具备相关的法律、法规、规章、标准及维修技术资料等文件，确保现行有效。 4.1.4 应建立规范的维修作业流程和质量管理制度。 4.1.5 应按规定执行维修收费备案，明示证、照、企业标志牌、工时定额、工时单价、业务受理程序、 服务承诺和投诉处理流程（适用时）。 4.1.6 应建立完善的配件采购、验收、保存、使用管理制度，建立配件出入库登记台帐，并将原厂配 件、同质配件、修复配件分别标识，明码标价。 4.1.7 应制定与其维修作业内容相适应的安全生产管理制度和环境保护措施。 4.1.8 应配备熟悉相关安全生产的法律法规、规章制度、专业知识和具备安全生产管理能力的安全生 产管理人员。 4.1.9 各类机电设备应明确安全责任人，并在相应的工位或设备处明示安全操作规程。 4.1.10 维修车间和停车场地不得使用桥下空间作为机动车维修经营的场所。 4.1.11 汽车整车维修企业、汽车综合小修企业以及从事发动机维修、车身维修、自动变速器维修、曲 轴修磨、气缸镗磨经营项目的三类专项维修业户不得使用底商作为维修经营场所且不宜在幼儿园、学校、 医院、居民区、加油站附近从事机动车维修经营，不得对上述区域造成安全危害和环境影响。 4.1.12 维修车间的面积、结构符合要求，合理设置维修工位，满足维修作业要求。 4.1.13 维修车间和停车场地界定标志明显，地面应平整坚实，不得占用公共场所进行维修作业和停车。 4.1.14 经营场所应有合法使用权。租赁车间场地其租赁有效期限不少于 1 年，租赁有效期限不满 1 年的应提供出租方出具的续签证明。 4.1.15 维修业户申请多个专项维修的，其接待室面积应达到各单项维修接待室面积中的最大值。每增 加一个维修项目，维修车间及停车场地面积应增加不少于该单项作业面积的 60%。维修技术人员数量应 不少于各单项要求人员总和。专项维修项目不得超过三个单项。 4.1.16 设备配置应与其生产规模及维