ICS 11.040.70 Y 89 DB41 河 南 省 地 方 标 准 DB41/T 1440—2017 验光配镜技术服务规范 2017 - 08 - 28 发布 河南省质量技术监督局 2017 - 11 - 28 实施 发 布 DB41/T 1440—2017 目   次 前言..................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 基本要求......................................................................................................................................................... 1 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 资质......................................................................................................................................................... 1 人员......................................................................................................................................................... 1 验光......................................................................................................................................................... 2 定配......................................................................................................................................................... 3 检验......................................................................................................................................................... 3 质量......................................................................................................................................................... 3 4 管理制度......................................................................................................................................................... 4 5 服务质量......................................................................................................................................................... 4 5.1 场地环境................................................................................................................................................. 4 5.2 接待服务................................................................................................................................................. 4 5.3 售后服务................................................................................................................................................. 5 I DB41/T 1440—2017 前   言 本标准按照 GB/T 1.1—2009 给出的规则起草。 本标准由河南省计量器具标准化委员会提出并归口。 本标准起草单位：河南省计量科学研究院、河南省质量技术监督局、河南省辐射安全技术中心。 本标准主要起草人：王书升、张志刚、周强、何健、黄玉珠、冀艳霞、朱记全。 本标准参加起草人：苏清磊、林芳芳、范乃胤、程鹏里、李博、陈媛媛、赵芳芳。 II DB41/T 1440—2017 光配镜技术服务规范 1 范围 本标准规定了验光配镜服务的基本要求、管理制度和服务质量。 本标准适用于从事眼镜镜片、角膜接触镜、成品眼镜的生产、销售以及配镜验光、定配眼镜、角膜 接触镜配戴等经营活动的服务组织（以下简称验配服务组织）。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 10810.1 眼镜镜片 第1部分：单光和多焦点镜片 GB 10810.2 眼镜镜片 第2部分：渐变焦镜片 GB 11533 标准对数视力表 GB 13511.1 配装眼镜 第1部分：单光和多焦点 GB 13511.2 配装眼镜 第2部分：渐变焦 GB/T 14214 眼镜架-通用要求和试验方法 QB 2506 光学树脂眼镜片 WS 219 儿童少年矫正眼镜 3 基本要求 3.1 资质 3.1.1 验配服务组织应取得工商行政管理部门颁发的营业执照，并有核准的“验光、配镜”或“零售 加工”经营范围，有固定的经营场所。 3.1.2 从事隐形眼镜、角膜接触眼镜及护理液经营的验配服务组织应取得食品药品监督管理部门颁发 的医疗器械经营许可证。 3.2 人员 3.2.1 验配服务组织应配有掌握验光、定配的基础理论和基本实践技能，经过相关计量业务知识培训， 熟悉相关技术的专业技术人员。 3.2.2 验配服务组织应配有能熟练操作焦度计等检测设备，并能够按国家标准 GB 10810.1、GB 10810.2 和 GB 13511.1、GB 13511.2 进行检验的质量检验人员。 3.2.3 验配服务组织应配有经过专门训练，具有与屈光学、视光学及相关商品知识等有关的基本知识 的营业人员。 3.2.4 开展隐形眼镜和角膜接触镜验配业务的验配服务组织的人员配置应符合所在地食品药品监督管 理部门的相关要求。 1 DB41/T 1440—2017 3.3 验光 3.3.1 验光设备 3.3.1.1 应配备经强制计量检定合格的验光镜片箱。 3.3.1.2 验光仪和组合验光台两种设备应具备一种或一种以上,验光仪应经强制计量检定合格。应配备 经过有相应资质的计量技术机构检定合格的瞳距仪；若同时配备瞳距尺，瞳距尺应有有效的校准证书。 3.3.1.3 配有远视力表灯箱、投影视力表及近视力表等主观式验光设备。 3.3.1.4 验配软性角膜接触镜的零售店应配置裂隙灯；验配硬性角膜接触镜的零售店应配置角膜曲率 计；配戴角膜接触镜的场所应干净、卫生，应有配戴台、洗手池、干手器等设施及消毒液和护理液。 3.3.2 验光室 3.3.2.1 应有固定、独立的验光室，验光室应空气流通，整洁安静；验光室应采用均匀柔和的白光照 明，验光室内平均照度应不小于 60 lx。对需要检影验光的验光区还应具备暗室功能，检影时的光照度 应不大于 10 lx。 3.3.2.2 使用符合 GB 11533 要求的标准对数视力表验光时，验光区应满足视距 5 m，可采用平面镜反 射的方法减少验光所需的空间距离。使用投影视力表验光，被检者的视距应与投影距离一致，投影距离 宜不小于 3 m。验光时，被检眼的高度应与对数视力表中 5.0 行视标等高，或与投影视力表的中间行视 标等高。视力表的视标平面应与被检眼视线垂直。 3.3.2.3 检影验光和裂隙灯检查应在验光暗室进行。 3.3.2.4 验光室近用阅读，应有一近距离带罩的白炽灯，灯泡功率以 60 W 为宜。 3.3.3 验光步骤 验光服务应采用主、客观相结合的方法，确定被检者眼睛的屈光状态后，出具验光单。 验光服务一般程序和步骤为： ——测量瞳距，以确定合适的试镜架； ——问诊咨询：询问病史、症状，了解原戴镜情况、配镜目的，以及有无可能影响视力的疾病等。 问诊时，应态度和气，语气规范，尊重顾客的主观要求，对幼龄或年长者，还应询问陪同的家 属； ——检查裸眼视力，应检查裸眼远、近视力；如原有眼镜，应进行矫正视力的检查； ——客观检查：使用客观式验光仪进行