ICS 03.160 A 00 江 DB32 苏 省 地 方 标 准 DB32/T 3414—2018 公共资源交易场所配置与现场服务管理规范 Allocation of public resources trading place and regulation of field service management 2018 - 6 - 25 发布 江苏省质量技术监督局 2018 - 7 - 10 实施 发 布 DB32/T 3414—2018 目  次 前言................................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 场所配置划分................................................................................................................................................... 1 3.1 服务大厅................................................................................................................................................... 1 3.2 开标区....................................................................................................................................................... 2 3.3 评标区....................................................................................................................................................... 2 3.4 样品展示区................................................................................................................................................ 3 3.5 办公区........................................................................................................................................................ 3 3.6 其他区域.................................................................................................................................................... 3 4 场所等级分类................................................................................................................................................... 4 5 服务管理要求................................................................................................................................................... 5 5.1 服务大厅................................................................................................................................................... 5 5.2 开标区....................................................................................................................................................... 5 5.3 评标区....................................................................................................................................................... 6 5.4 其他区域.................................................................................................................................................... 6 6 人员要求........................................................................................................................................................... 7 7 信息发布管理要求........................................................................................................................................... 7 8 标识标志管理要求......................................................................................................................................... 7 9 场所安全管理要求......................................................................................................................................... 8 9.1 9.2 9.3 10 基本要求................................................................................................................................................. 8 管理内容................................................................................................................................................. 8 培训与宣传............................................................................................................................................. 8 异常情况管理要求....................................................................................................................................... 8 附录 A（资料性附录） 现场服务管理满意度调查表................................................................................. 10 附录 B（资料性附录） 机房设备状况记录表............................................................................................. 11 I DB32/T 3414—2018 前  言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则进行起草。 本标准由江苏省公共资源交易中心提出,江苏省政务服务管理办公室归口。 本标准起草单位：江苏省公共资源交易中心、镇江市公共资源交易中心、海安县公共资源交易中心。 本标准主要起草人：程裕松、陈伟东、马跃军、潘文瑜、陈启华、杨云根、赵波、王红、沈苏华、 孙卓、杨莉、王晓晓。 II DB32/T 3414—2018 公共资源交易