ICS 35.240.01 DB37 L 70 山 东 省 地 方 标 准 DB 37/T 3448.6—2019 政务服务平台 第 6 部分：事项分类 Government affairs services platform—Part 6：Item classification 2019 - 03 - 21 发布 山东省市场监督管理局 2019 - 04 - 21 实施 发 布 DB37/T 3448.6—2019 目 次 前言 ................................................................................ II 引言 ............................................................................... III 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 概述 ............................................................................... 1 5 事项性质 ........................................................................... 2 6 服务对象 ........................................................................... 2 7 实施主体 ........................................................................... 3 8 服务主题 ........................................................................... 3 9 服务层级 ........................................................................... 4 10 服务形式 .......................................................................... 4 11 行政管辖 .......................................................................... 4 12 维护管理 .......................................................................... 5 附 录 A （规范性附录） 服务主题分类类目表 .......................................... 6 I DB37/T 3448.6—2019 前 言 GB37/T 3448《政务服务平台》分为如下部分： ——第1部分：基本功能要求； ——第2部分：基础数据元目录； ——第3部分：基础代码集； ——第4部分：基础数据规范； ——第5部分：业务办件号编码规则； ——第6部分：事项分类； ——第7部分：…… 本部分为DB37/T 3448的第6部分。 本标准按GB/T 1.1—2009给出的规则起草。 本标准由山东省人民政府办公厅提出、归口并监督实施。 本标准起草单位：山东省计算中心（国家超级计算济南中心）、山东省大数据中心、山东省财政信 息中心、山东省标准化研究院、浪潮软件股份有限公司、滨州市大数据中心。 本标准主要起草人：张媛、逄锦山、赵硕、傅川、肖丽辉、常立丽、史丛丛、许可、李林、李刚、 周鸣乐、李敏、李旺。 II DB37/T 3448.6—2019 引 言 深入推进“互联网+政务服务”，加快构建网上政务服务平台，运用信息化手段提升政务服务效能， 是党中央、国务院作出的重大决策部署。近年来，山东省按照要求，建设省市政务服务平台，开展政务 服务互联互通，推动企业和群众网上办事“一次办好”，深化“放管服”改革和政府职能转变，切实增 强改革获得感。 政务服务平台是全省面向公众提供服务的主渠道，山东省的政务服务平台按照省市两级部署、各级 应用的架构进行建设。制定政务服务平台标准，对平台建设、功能设置、数据交换等提供统一规范，可 为全省政务服务数据共享和业务协同提供支撑。 本部分规定了政务服务平台事项的分类方法、编码规则及维护管理内容，并给出了分类与代码表。 本部分将应用于山东省政务服务平台的事项办理工作，并适用于政务服务事项的管理、相关信息系统开 发建设等，有利于山东省政务服务平台的规范化建设。 III DB37/T 3448.6—2019 政务服务平台 第 6 部分：事项分类 1 范围 本部分规定了政务服务事项分类方式、编码规则及维护管理要求。 本部分适用于山东省政务服务事项的管理及应用。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 10113—2003 分类与编码通用术语 GB/T 32100—2015 法人和其他组织统一社会信用代码编码规则 3 术语和定义 3.1 编码 coding 给事物或概念赋予代码的过程。 [GB/T 10113—2003，定义2.2.1] 3.2 代码 code 表示特定事物或概念的一个或一组字符。 [GB/T 10113—2003，定义2.2.5] 3.3 统一社会信用代码 unified social credit identifier 每一个法人和其他组织在全国范围内唯一的、终身不变的法定身份识别码。 [GB/T 32100—2015，定义3.5] 4 概述 政务服务事项可按照多种方式分类，包括事项性质、服务对象、实施主体、服务主题、服务层级、 服务形式、行政管辖等，可根据具体应用情况选择一种或多种分类方式。事项分类方式代码用1位大写 英文字母表示，按照英文字母顺序表依次排序取值。具体代码见表1。 1 DB37/T 3448.6—2019 表1 事项分类方式代码表 序号 分类方式名称 代码 说明 1 事项性质 A 2 服务对象 B 3 实施主体 C 4 服务主题 D 5 服务层级 E 按照政务服务事项的服务层级进行分类，如分为省级、市级等。 6 服务形式 F 按照政务服务事项的服务形式进行分类，如分为线上办理、线下办理等。 7 行政管辖 G 按照政务服务事项的行政管辖进行分类，如分为定点办理、跨地区通办。 8 其他 Z 按照政务服务事项的性质进行分类，如分为行政许可、行政处罚等。 按照政务服务事项面向的服务对象进行分类，如分为自然人、法人和其 他组织。 按照政务服务事项的实施主体进行分类，如分为省科技厅、省公安厅等。 按照政务服务事项所属的服务主题进行分类，如分为生育收养、设立变 更等。 5 事项性质 事项性质分类代码由两部分组成，包括事项分类方式代码和事项性质代码。代码结构如图1所示。 X XX 事项性质代码 事项分类方式代码 图1 事项性质分类代码结构 事项分类方式代码由1位字母代码组成，用于标识事项分类方式，其代码按表1规定取值；事项性质 代码由2位数字码组成，用于标识事项的性质。事项性质分类代码见表2。 表2 事项性质分类代码表 代码 名称 A01 行政许可 A02 行政处罚 A03 行政强制 A04 行政征收 A05 行政给付 A06 行政裁决 A07 行政确认 A08 行政奖励 A09 行政监督 A10 其他行政权力 A20 公共服务 A99 其他 6 服务对象 2 DB37/T 3448.6—2019 服务对象分类代码由两部分组成，包括事项分类方式代码和服务对象代码。代码结构如图2所示。 X X 服务对象代码 事项分类方式代码 图2 服务对象分类代码结构 事项分类方式代码由1位字母代码组成，用于标识事项分类方式，其代码按表1规定取值；服务对象 代码由1位数字码组成，用于标识服务对象。服务对象分类代码见表3。 表3 服务对象分类代码表 代码 名称 B1 自然人 B2 法人和其他组织 7 实施主体 实施主体分类代码由两部分组成，包括事项分类方式代码和实施主体代码。代码结构如图3所示。 X X……X 实施主体代码 事项分类方式代码 图3 实施主体分类代码结构 事项分类方式代码由1位字母代码组成，用于标识事项分类方式，其代码按表1规定取值；实施主体 代码长度不作规定，宜使用统一社会信用代码，也可根据实际情况自行编码。 8 服务主题 服务主题分类代码由三部分组成，包括事项分类方式代码、服务对象代码和服务主题代码。代码结 构如图4所示。 X X XX 服务主题代码 服务对象代码 事项分类方式代码 图4 服务主题分类代码结构 事项分类方式代码由1位字母代码组成，用于标识事项分类方式，其代码按表1规定取值；服务对象 代码按第6章要求取值；服务主题代码由2位数字码组成，用于标识服务主题。服务主题分类代码参见附 录A。 3 DB37/T 3448.6—2019 9 服务层级 服务层级分类代码由两部分组成，包括事项分类方式代码和服务层级代码。代码结构如图5所示。 X X 服务层级代码 事项分类方式代码 图5 服务层级分类代码结构 事项分类方式代码由1位字母代码组成，用于标识事项分类方式，其代码按表1规定取值；服务层级 代码由1位数字码组成，用于标识服务层级。服务层级分类代码见表4。 表4 服务层级分类代码表 代码 名称 E1 省级 E2 市级 E3 县（市、区）级 E4 乡镇（街道）级 E5 村居（社区）级（代办） 10 服务形式 服务形式分类代码由两部分组成，包括事项分类方式代码和服务形式代码。代码结构如图6所示。 X