(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210441465.5 (22)申请日 2022.04.25 (71)申请人 中国平安人寿保险股份有限公司 地址 518000 广东省深圳市福田区益田路 5033号平安金融中心14、 15、 16、 37、 41、 44、 45、 46层 (72)发明人 苏博杰　 (74)专利代理 机构 深圳众鼎专利商标代理事务 所(普通合伙) 44325 专利代理师 谭果林 (51)Int.Cl. G06F 16/36(2019.01) G06F 16/31(2019.01) G06F 40/295(2020.01) G06F 16/22(2019.01)G06F 16/2455(2019.01) G06F 16/9535(2019.01) (54)发明名称 数据处理方法、 装置、 计算机设备及存储介 质 (57)摘要 本申请涉及人工智能技术领域， 公开了一种 数据处理方法、 装置、 设备和介质， 用于提高推理 方法的适用性。 方法部分包括： 获取目标数据； 对 所述目标数据进行结构化处理， 以抽取实体关 系； 判断所述实体关系是否存在先验事实； 根据 所述先验事实的判定结果， 选择推理模型， 判定 结果不同所选择的推理模型不同； 将所述实体关 系输入至 所述推理模型， 以对所述实体 关系进行 确定性推理。 权利要求书2页 说明书10页 附图6页 CN 114969354 A 2022.08.30 CN 114969354 A 1.一种数据处 理方法， 其特 征在于， 包括： 获取目标 数据； 对所述目标 数据进行 结构化处 理， 以抽取实体关系； 判断所述实体关系是否存在先验 事实； 根据所述先验 事实的判定结果， 选择推理模型， 判定结果 不同所选择的推理模型不同； 将所述实体关系输入至所述推理模型， 以对所述实体关系进行确定性推理。 2.如权利要求1所述的数据处理方法， 其特征在于， 所述根据所述先验事实的判定结 果， 选择推理模型， 包括： 如果为不存在所述先验 事实， 则选择图模型作为所述推理模型； 如果为存在所述先验 事实， 则选择规则引擎作为所述推理模型。 3.如权利要求2所述的数据处 理方法， 其特 征在于， 所述图模型通过如下 方式构建： 从知识图谱中获取所需的数据以构建原始训练数据集， 其中， 所述原始训练数据集包 括实体关系集合， 所述实体关系集合包括多个组， 每个组包括第一实体、 第二实体、 所述第 一实体和第二实体的关系； 通过所述实体关系集合构建， 构建无向图形式的实体关系图， 其中， 所述实体关系集合 中的第一 实体和第二实体作为所述实体关系图中的图节点， 所述 实体关系集合中的所述第 一实体和第二实体的关系作为所述实体关系图中的连边； 从所述实体关系图中分析 出每类关系类型对应的路径集 合； 利用每类关系类型对应的路径集合和对应的所述实体关系集合， 训练所述每类关系类 型对应的推理模型， 得到所述图模型。 4.如权利要求3所述的数据处理方法， 其特征在于， 所述原始训练数据还包括关系类型 集合， 所述通过所述实体关系集合构建， 构建无向图形式的实体 关系图之前， 所述方法还包 括； 对所述关系类型集合中的关系类型进行同义分析， 并依据分析结果对所述关系类型集 合中的各同义关系类型进行合并， 得到更新后的所述关系类型集 合； 利用所述更新后的所述关系类型集合， 对所述实体关系集合中的实体进行更新， 得到 更新后的所述实体关系集 合。 5.如权利要求1 ‑4任一项所述的数据处理方法， 其特征在于， 所述判断所述实体关系是 否存在先验 事实， 包括： 获取结构化数据， 所述结构化数据包括已验证实体关系； 判断所述实体关系， 是否已在所述已验证实体关系中； 如果已在所述已验证实体关系中， 则判定所述实体关系存在先验 事实； 如果未在所述已验证实体关系中， 则判定所述实体关系未存在先验 事实。 6.如权利要求1 ‑4任一项所述的数据处理方法， 其特征在于， 所述目标数据包括用户的 浏览记录数据； 所述将所述实体关系输入至所述推理模型， 以对所述实体关系进行确定性 推理之后， 所述方法还 包括： 根据推理结果， 确定推荐保险产品， 并生成推荐信息； 向所述用户的使用客户端推送所述推荐信息 。 7.一种数据处 理装置， 其特 征在于， 包括：权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114969354 A 2获取模块， 用于获取目标 数据； 处理模块， 用于对所述目标数据进行结构化处理， 以抽取实体关系； 判断模块判断所述 实体关系是否存在先验事实； 根据所述先验事实的判定结果， 选择目标推理模型； 将所述 实 体关系输入至所述推理模型， 以对所述实体关系进行确定性推理。 8.如权利要求7 所述的数据处 理装置， 其特 征在于， 所述处 理模块还用于： 如果为存在所述先验 事实， 则选择 所述图模型作为所述推理模型； 如果为不存在所述先验 事实， 则选择 所述规则引擎作为所述推理模型。 9.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器 上运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1至 6任一项所述数据处 理方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至6任一项所述数据处理方法的步 骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114969354 A 3