(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211168214.0 (22)申请日 2022.09.23 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 李卉　王泓　 (74)专利代理 机构 北京三友知识产权代理有限 公司 11127 专利代理师 郝博　陶海萍 (51)Int.Cl. G06F 16/332(2019.01) G06F 16/35(2019.01) G06F 16/34(2019.01) G06F 16/36(2019.01) G06F 40/295(2020.01)G06Q 40/06(2012.01) (54)发明名称 核算估值系统中用户操作行为引导方法及 装置 (57)摘要 本发明提供了一种核算估值系统中用户操 作行为引导方法及装置， 应用于大数据技术领 域， 该方法包括： 搜索核算估值系统中的数据实 体； 为所述数据实体和核算估值系统应用的业务 场景生成分类标签； 以核算估值系统中的数据实 体为节点， 以业务流程处理动作为关系， 生成网 络行为轨迹图； 在用户操作核算估值系统中的业 务功能时， 定位该业务功能对应的业务场景和业 务流程处理动作； 搜索网络行为轨迹图， 获得所 述业务流程处理动作的相关数据实体和预期下 一个业务流程处理动作； 展示业务功能对应的业 务场景的分类标签、 所述相关数据实体的分类标 签， 以及预期下一个业务流程处理动作。 本发明 可以在核算估值系统中实现用户行为智能引导。 权利要求书2页 说明书8页 附图4页 CN 115481230 A 2022.12.16 CN 115481230 A 1.一种核算估值系统中用户操作行为引导方法， 其特 征在于， 包括： 搜索核算估值系统中的数据实体； 为所述数据实体和核算估值系统应用的业 务场景生成分类标签； 以核算估值系统中的数据实体为节点， 以业务流程处理动作为关系， 生成网络行为轨 迹图； 在用户操作核算估值系统中的业务功能时， 定位该业务功能对应的业务场景和业务流 程处理动作； 搜索网络行为轨迹图， 获得所述业务流程处理动作的相关数据实体和预期下一个业务 流程处理动作； 展示业务功能对应的业务场景的分类标签、 所述相关数据实体的分类标签， 以及预期 下一个业 务流程处理动作。 2.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 分类标签的内容包括业务定义、 操作路径和 业务场景描述。 3.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 以核算估值系统中的数据实体为节点， 以业 务流程处理动作为关系， 生成网络行为轨 迹图， 包括： 建立任意两个数据实体之间的亲密度数据； 以核算估值系统中的数据实体为节点， 以业务流程处理动作为关系， 生成网络行为轨 迹图； 将所述网络行为轨迹图的关系的权重确定为两个节点对应的两个数据实体之间的亲 密度数据。 4.如权利要求3所述的方法， 其特征在于， 建立任意两个数据实体之间的亲密度数据， 包括： 搜索核算估值系统的项目文件代码中任意两个数据实体的共同使用次数； 根据所述共同使用次数， 建立任意两个数据实体之间的亲密度数据。 5.如权利要求3所述的方法， 其特征在于， 搜索网络行为轨迹 图， 获得所述业务流程处 理动作的相关数据实体和预期下一个业 务流程处理动作， 包括： 搜索网络行为轨迹图， 获得所述业务流程处理动作对应的关系的两端节点对应的两个 数据实体， 并确定为相关数据实体； 对获得的两个数据实体中的每个数据实体， 获得该数据实体的另一个关系及对应的权 重； 确定权重较大的关系对应的业 务流程处理动作为预期下一个业 务流程处理动作。 6.如权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括： 接收用户输入的数据实体。 7.如权利要求1所述的方法， 其特征在于， 展示业务功能对应的业务场景的分类标签、 所述相关数据实体的分类标签， 以及预期下一个业 务流程处理动作， 包括： 统计每个数据实体在核算估值系统中出现的次数； 按照所述次数从高到低的顺序展示相关数据实体。 8.一种核算估值系统中用户操作行为引导装置， 其特 征在于， 包括： 数据实体搜索模块， 用于 搜索核算估值系统中的数据实体；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115481230 A 2分类标签生成模块， 用于为所述数据实体和核算估值系统应用的业务场景生成分类标 签； 网络行为轨迹 图生成模块， 用于以核算估值系统中的数据实体为节点， 以业务流程处 理动作为关系， 生成网络行为轨 迹图； 定位模块， 用于在用户操作核算估值系统中的业务功能时， 定位该业务功能对应的业 务场景和业 务流程处理动作； 网络行为轨迹 图搜索模块， 用于搜索网络行为轨迹 图， 获得所述业务流程处理动作的 相关数据实体和预期下一个业 务流程处理动作； 交互模块， 用于展示业务功能对应的业务场景的分类标签、 所述相关数据实体的分类 标签， 以及预期下一个业 务流程处理动作。 9.如权利要求8所述的装置， 其特征在于， 分类标签的内容包括业务定义、 操作路径和 业务场景描述。 10.如权利要求8所述的装置， 其特 征在于， 网络行为轨 迹图生成模块具体用于： 建立任意两个数据实体之间的亲密度数据； 以核算估值系统中的数据实体为节点， 以业务流程处理动作为关系， 生成网络行为轨 迹图； 将所述网络行为轨迹图的关系的权重确定为两个节点对应的两个数据实体之间的亲 密度数据。 11.如权利要求10所述的装置， 其特 征在于， 网络行为轨 迹图生成模块具体用于： 搜索核算估值系统的项目文件代码中任意两个数据实体的共同使用次数； 根据所述共同使用次数， 建立任意两个数据实体之间的亲密度数据。 12.如权利要求10所述的装置， 其特 征在于， 网络行为轨 迹图搜索模块具体用于： 搜索网络行为轨迹图， 获得所述业务流程处理动作对应的关系的两端节点对应的两个 数据实体， 并确定为相关数据实体； 对获得的两个数据实体中的每个数据实体， 获得该数据实体的另一个关系及对应的权 重； 确定权重较大的关系对应的业 务流程处理动作为预期下一个业 务流程处理动作。 13.如权利要求8所述的装置， 其特 征在于， 数据实体搜索模块还用于： 接收用户输入的数据实体。 14.如权利要求8所述的装置， 其特 征在于， 交 互模块具体用于： 统计每个数据实体在核算估值系统中出现的次数； 按照所述次数从高到低的顺序展示相关数据实体。 15.一种计算机设备， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计 算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7任一项所述 方法。 16.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质存储有计算机程 序， 所述计算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至7任一项所述方法。 17.一种计算机程序产品， 其特征在于， 所述计算机程序产品包括计算机程序， 所述计 算机程序被处 理器执行时实现权利要求1至7任一项所述方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115481230 A 3