ICS 35.080 CCS L 77 T/CCUA 团体标 准 T/CCUA 002-2024 代替 T/CCUA 002-2019 数据中心基础设施运维服务能力 要求 Requirements of the maintenance service capability of datacenter -infrastructure 2024-03-15 发布 2024-04-15 实施 中国计算机用户协会 发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/CCUA 002-2024 I 目 次 前言 ................................ ................................ ............. Ⅱ 1 范围 ................................ ................................ ........... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ . 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ..... 1 4 数据中心基础设施运维服务能力的级别 ................................ ............. 2 5 数据中心基础设施运维服务能力模型 ................................ ............... 3 5.1 数据中心基础设施运维服务能力的构成 ................................ ........... 3 5.2 数据中心基础设施运维服务能力的框架 ................................ ........... 4 5.3 数据中心基础设施运维服务能力模型的应用 ................................ ....... 4 5.3.1 概述 ................................ ................................ ... 4 5.3.2 自我评价 ................................ ............................... 5 5.3.3 外部评价 ................................ ............................... 5 5.3.4 需方选择依据 ................................ ........................... 5 6 数据中心基础设施运维服务能力要求 ................................ ................ 5 6.1 一级运维服务能力的内容和要求 ................................ ................ 5 6.2 二级运维服务能力的内容和要求 ................................ ................ 6 6.3 三级运维服务能力的内容和要求 ................................ ................ 8 参考文献 ................................ ................................ ......... 10 全国团体标准信息平台