(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210866146.9 (22)申请日 2022.07.22 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 张宗洋　张燕义　雷蕾　董琪　 夏苗苗　刘慧敏　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 侯珊 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 10/10(2012.01) (54)发明名称 一种银行业 务处理方法及装置 (57)摘要 本申请公开了一种银行业务处理方法及装 置， 可应用于大数据领域或金融领域， 该方法在 银行系统更新时， 获取客户发送的银行业务， 判 断银行业务是否可以进行预处理， 使得客户在银 行系统更新时仍有机会进行预处理， 如果可以， 则对银行业务进行预处理， 生成处理记录， 以便 在银行系统更新完毕之后， 将处理记录发送给银 行系统， 使银行系统更新客户的资产信息， 保障 了客户的日常经济生活不受影响。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115205029 A 2022.10.18 CN 115205029 A 1.一种银 行业务处理方法， 其特 征在于， 包括： 在银行系统更新时， 获取客户发送的银 行业务； 判断所述银 行业务是否可以进行 预处理； 如果可以， 则对所述银行业务进行所述预处理， 生成处理记录， 以便在所述银行系统更 新完毕之后， 将所述处 理记录发送给 所述银行系统。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述判断所述银行业务是否可以进行预处 理， 包括： 确定所述 客户的可 预收额度、 可 预收场景、 可 预付额度和可 预付场景； 基于所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额度和可预付场景， 判断所述银行业 务是否可以进行 预处理。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 当所述银行业务为收款业务时， 所述基于 所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额度和可预付场景， 判断所述银行业务是否可 以进行预处理， 包括： 获取所述银行业务对应的收款 额度和收款场景； 判断所述客户的所述可预收额度和所述可预收场景是否符合所述银行业务对应的所 述收款额度和所述收款场景； 若符合， 对收款 业务进行预处理。 4.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 当所述银行业务为付款业务时， 所述基于 所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额度和可预付场景， 判断所述银行业务是否可 以进行预处理， 包括： 获取所述银行业务对应的付 款额度和付 款场景； 判断所述客户的所述可预付额度和所述可预付场景是否符合所述银行业务对应的所 述付款额度和所述 付款场景； 若符合， 对付 款业务进行预处理。 5.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预 付额度和可 预付场景的确定方式如下： 获取所述客户的资产信息； 对所述客户的资产信 息进行分析， 确定所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额 度和可预付场景。 6.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 在判断所述银行业务是否可以进行预处理 之后， 还包括： 如果不能对所述银行业务进行所述预处理， 则得到异常操作记录， 以便在所述银行系 统更新完毕之后， 将所述异常操作记录发送给 所述银行系统。 7.一种银行业务处理装置， 其特征在于， 应用于银行业务处理系统， 所述银行业务处理 系统包括银 行系统， 包括： 获取单元， 用于在银 行系统更新时， 获取客户发送的银 行业务； 判断单元， 用于判断所述银 行业务是否可以进行 预处理； 生成单元， 用于如果可以， 则对所述银行业务进行所述预处理， 生成处理记录， 以便在 所述银行系统更新完毕之后， 将所述处 理记录发送给 所述银行系统。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115205029 A 28.根据权利要求7 所述的装置， 其特 征在于， 所述判断单 元， 包括： 确定子单元， 用于确定所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额度和可预付场 景； 第一判断子单元， 用于基于所述客户的可预收额度、 可预收场景、 可预付额度和可预付 场景， 判断所述银 行业务是否可以进行 预处理。 9.根据权利要求8所述的装置， 其特征在于， 当所述银行业务为收款业务时， 所述判断 子单元， 包括： 第一获取子单 元， 用于获取 所述银行业务对应的收款 额度和收款场景； 第二判断子单元， 用于判断所述客户的所述可预收额度和所述可预收场景是否符合所 述银行业务对应的所述收款 额度和所述收款场景； 第一预处 理子单元， 用于若符合， 对收款 业务进行预处理。 10.根据权利要求8所述的装置， 其特征在于， 当所述银行业务为付款业务 时， 所述判断 子单元， 包括： 第二获取子单 元， 用于获取 所述银行业务对应的付 款额度和付 款场景； 第三判断子单元， 用于判断所述客户的所述可预付额度和所述可预付场景是否符合所 述银行业务对应的所述 付款额度和所述 付款场景； 第二预处 理子单元， 用于若符合， 对付 款业务进行预处理。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115205029 A 3