ICS 03.200 A 12 河 DB4416 源 市 地 方 标 准 DB 4416/T 2.1-2020 河源市研学旅行机构服务规范 第 1 部分：基（营）地建设 Service standards for study travel organizations in Heyuan Part 1: Study base (camp) construction 2020-12-25 发布 河源市市场监督管理局 2021-01-30 实施 发布 DB4416/ T 2.1—2020 目 次 前 言.............................................................................. 错误！未定义书签。错误！未定义书签。 引 言.............................................................................. 错误！未定义书签。错误！未定义书签。 1 范围................................................................................................................ 错误！未定义书签。 2 规范性引用文件............................................................................................ 错误！未定义书签。 3 术语和定义.................................................................................................... 错误！未定义书签。 4 总则................................................................................................................ 错误！未定义书签。 5 设立要求与规范............................................................................................................................... 3 5.1 资质条件................................................................................................................................... 3 5.2 场所条件................................................................................................................................... 3 5.3 人员要求................................................................................................................................... 3 5.4 环境与卫生条件.......................................................................................................................3 5.5 构成要素................................................................................................................................... 4 6 设施与服务....................................................................................................................................... 4 6.1 教育设施................................................................................................................................... 4 6.2 基础设施与服务.......................................................................................................................4 6.3 安全设施................................................................................................................................... 4 6.4 配套设施................................................................................................................................... 5 7 研学课程........................................................................................................................................... 5 8 安全管理........................................................................................................................................... 5 8.1 安全管理体系........................................................................................................................... 5 8.2 安全培训................................................................................................................................... 6 8.3 保险与监督............................................................................................................................... 6 9 质量监控与管理............................................................................................................................... 6 参 考 文 献......................................................................................................................................... 7 I DB4416/ T 2.1—2020 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规 则》进行起草。 本标准由河源市文化广电旅游体育局和河源市教育局提出并归口。 本标准起草单位：河源职业技术学院。 本标准主要起草人：杨亮、曾惠华、俞彤、张颖、杨红霞、伍新蕾、冯四朵、胡方、叶 文杰、张东辉、黄红星、张美芳、骆坚华。 II DB4416/ T 2.1—2020 引 言 为规范河源市研学旅行基（营）地建设，提升基（营）地经营、服务和管理质量，有效 发挥基（营）地研学教育功能，保障研学旅行安全、健康、有序进行，并为河源市研学旅行 发展提供技术指导与科学依据，特制订本标准。 《河源市研学旅行机构服务规范》计划分为以下5个部分，以后根据河源市研学旅行的发 展情况，再视情况进行调整。 ——第1部分：基（营）地建设 ——第2部分：服务机构 ——第3部分：课程研发 ——第4部分：导师服务 ——第5部分：安全出行 本文件为《河源市研学旅行机构服务规范》的第 1 部分，适用于河源市研学旅行基（营 地）建设与运营管理。本文针对河源市研学旅行基地（营地）经营特点，明确了基（营）地 的设立要求、设施与服务、研学课程、安全管理、质量监控与管理。对规范和引导河源市研 学旅行基（营）地建设，提升基（营）地经营、服务和管理质量，发挥基（营）地研学教育 功能，规范研学旅行基（营）地服务的标准，推动河源市研学旅行可持续发展具有重要意义。 III DB4416/ T 2.1—2020 河源市研学旅行机构服务规范 第 1 部分：基（营）地建设 1 范围 本标准规定了河源市研学旅行机构基（营）地建设的术语和定义、总则、设立要求与规 范、设施与服务、研学课程、安全管理、质量监控与管理。 本标准适用于河源市研学旅行机构研学基（营）地的选择和建设。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期 的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括 所有的修改单）适用于本文件。 GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 3095 环境空气质量标准 GB 3096 声环境质量标准 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB/