ICS 03.200 A 12 河 DB4416 源 市 地 方 标 准 DB 4416/T 2.5-2020 河源市研学旅行机构服务规范 第 5 部分 安全出行 Service standards for study travel organizations in Heyuan Part 5: Safety travel 2020-12-25 发布 河源市市场监督管理局 2021-01-30 实施 发布 DB4416/T 2.5—2020 目 次 前 言.............................................................................. 错误！未定义书签。错误！未定义书签。 引 言.............................................................................. 错误！未定义书签。错误！未定义书签。 1 范围................................................................................................................ 错误！未定义书签。 2 规范性引用文件............................................................................................ 错误！未定义书签。 3 术语和定义.................................................................................................... 错误！未定义书签。 4 总则................................................................................................................ 错误！未定义书签。 5 研学旅行交通安全........................................................................................................................... 2 6 餐饮卫生安全................................................................................................................................... 3 7 住宿安全........................................................................................................................................... 3 8 研学营地接待安全........................................................................................................................... 4 9 医疗安全........................................................................................................................................... 4 10 安全教育与培训............................................................................................................................. 4 11 保障措施与应急管理.....................................................................................................................5 I DB4416/T 2.5—2020 前 言 本标准按照 GB/T 1.1-2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规 则》进行起草。 本标准由河源市文化广电旅游体育局和河源市教育局提出并归口。 本标准起草单位：河源职业技术学院。 本标准主要起草人：冯四朵、曾惠华、杨亮、俞彤、张颖、杨红霞、伍新蕾、胡方、叶 文杰、张东辉、黄红星、张美芳、骆坚华。 II DB4416/T 2.5—2020 引 言 为规范河源市研学旅行基（营）地建设，提升基（营）地经营、服务和管理质量，有效 发挥基（营）地研学教育功能，保障研学旅行安全、健康、有序进行，并为河源市研学旅行 发展提供技术指导与科学依据，特制订本标准。 《河源市研学旅行机构服务规范》计划分为以下5个部分，以后根据河源市研学旅行的发 展情况，再视情况进行调整。 ——第1部分：基（营）地建设 ——第2部分：服务机构 ——第3部分：课程研发 ——第4部分：导师服务 ——第5部分：安全出行 本文件为《河源市研学旅行机构服务规范》的第5部分，适用于河源市研学旅行整个过 程中安全事件的防范与管理。作为研学旅行刚刚起步的河源市，各个方面的规章制度以及标 准还不完善，本文件针对河源市相关研学活动的特点，进一步明确了研学旅行服务机构、教 育行政部门、学校、旅游等部门的责任，对河源市研学旅行活动的安全防范具有重要意义。 III DB4416/T 2.5—2020 河源市研学旅行机构服务规范 第 5 部分：安全出行 1 范围 本标准规定了研学旅行服务机构安全出行的术语和定义、研学旅行交通安全、餐 饮卫生安全、住宿安全、研学营地接待安全、医疗安全、安全教育与培训、保障措施 与应急管理。 本标准适用于在河源市辖区内依法设立 、具有独立法人资格的中小学生研学旅行 服务机构。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期 的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括 所有的修改单）适用于本文件。 GB 13495 消防安全标志 GB/T 14308 旅游饭店星级的划分与评定 GB 14934 食品安全国家标准 消毒餐（饮）具 GB/T 26359 旅游客车设施与服务规范 GB/T 26361 旅游餐馆设施与服务等级划分 GB/T 31710 休闲露营地建设与服务规范 GB 37487 公共场所卫生管理规范 GB 37488 公共场所卫生指标及限值要求 GB 37489.1 公共场所设计卫生规范 第 1 部分：总则 GB 37489.2 公共场所设计卫生规范 第 2 部分：住宿场所 LB/T 028 旅行社安全规范 LB/T 054 研学旅行服务规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 研学旅行 study travel 以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅 行吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅行活动。 3.2 研学旅行服务机构 study travel organization 指开展研学旅行服务，达到准入条件的旅行社、学校、实践基（营）地。 1 DB4416/T 2.5—2020 3.3 研学旅行安全 study travel safety 指研学旅行服务机构在经营过程中的安全管理和安全经营与服务。 3.4 研学旅行突发事件 study travel emergency events 指研学旅行服务机构在提供研学服务的过程中，突然发生或可能造成学生和服务工作人 员人身伤亡、财产损失，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生 事件和社会安全事件。 3.5 研学旅行服务机构责任保险 study travel liability insurance 指研学旅行服务机构因其组织的研学旅行活动，对学生或受其委派为学生提供服务的导 游和其他工作人员依法承担赔偿责任而购买的保险。 3.6 安全员 safety inspector 指负责研学旅行过程中的安全应急管理的工作人员。 4 总则 4.1 研学旅行服务机构应遵循安全第一的原则，全程进行安全防控工作，确保活动安全进 行。 4.2 研学旅行安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。 4.3 研学活动的安全工作责任要分解、细化到各级部门和岗位，并定期进行考核。 4.4 研学旅行服务机构应具备应对各类突发事件的能力。 4.5 研学旅行服务机构应制定全面的安全管理制度、管理规范以及突发事件应急预案，保 障中小学生安全出行。 5 研学旅行交通安全 5.1 研学旅行包车安全 5.1.1 研学旅行过程中，所使用的营运车辆应符合 GB/T 26359 的要求，并且车辆符合旅游 包车营运资质、安全检验合格，满足旅游行程运输要求。 5.1.2 旅游汽车承运人应严格贯彻落实车辆出车检查制度，做到旅游车辆班组日检、部门 周检、公司月检，发现问题及时处理。 5.1.3 旅游汽车驾驶员应具有相应车型的驾驶证，具备相应车型 5 年以上驾驶经验，且身 体和年龄条件满足工作需要。 5.1.4 汽车驾驶员在行车途中应保持精力充沛，严禁疲劳驾驶，行车前保持充分休息，高 速公路连续行车 2 小时后应停车休息 20 分钟以上。 5.1.5 使用的旅游汽车应配备首排正座设置导游/领队专座，以保障导游/领队人身安全。 2 DB4416/T 2.5—2020 5.1.6 应安排工作经验丰富、协调能力强、交通安全意识强的工作人员随车出行，及时提 醒司机检查车辆，发现事故隐患及时提出更换车辆的建议，并协助、监督司机做好交通安全 工作。 5.1.7 使用的旅游汽车应配备“游客安全乘车温馨提示”宣传片，并定时循环播放。 5.1.8 出发前，随行工作人员须向学生及时提醒或讲解出行中的安全注意事项，并检查表 好所有位置的安全带，确保所使用的位置安全带和扶手完好，要求学生系好安全带。 5.1.9 研学师生应遵守交通规则，统一活动，不得单独外出或活动。 5.2 研学旅行公共交通安全 5.2.1 单次路