! 7 ,     江苏省市场监督管理局 发　布 中 国 标 准 出 版 社 出　版高层住宅物业安全管理服务规范 Code for safety management service of high⁃rise residential specification 2024 -02-05发布 2024 -03-05实施CCS A 12 DB32/T 4692—2024ICS　03.080 DB32/T 4692—2024 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则　第 1部分：标准化文件的结构和起草规则 》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利 。本文件的发布机构不承担识别专利的责任 。 本文件由江苏省现代服务业标准化技术委员会提出并归口 。 本文件起草单位 ：江苏公元物业管理有限公司 、泰州职业技术学院 。 本文件主要起草人 ：陆政霖、马荣明、孙智星、冯春红。 Ⅰ DB32/T 4692—2024 高层住宅物业安全管理服务规范 1 范围 本文件规定了高层住宅物业安全管理的总体要求 、消防安全管理 、用电（用气）管理、电梯安全管理 、 门禁（可视）对讲系统安全管理 、防雷设施安全管理 、智慧安全监控系统管理 、外立面安全管理 、高空抛物 安全管理 、安全预案与演练 、安全管理档案等内容 。 本文件适用于高层住宅物业管理服务企业开展安全管理服务工作 。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款 。其中，注日期的引用文 件，仅该日期对应的版本适用于本文件 ；不注日期的引用文件 ，其最新版本 （包括所有的修改单 ）适用于本 文件。 GB 2894　安全标志及其使用导则 GB 13495 .1　消防安全标志　第 1部分：标志 GB/T 22239　信息安全技术　网络安全等级保护基本要求 GB 50028　城镇燃气设计规范 GB 50174　数据中心设计规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件 。 3.1 高层住宅 high⁃rise residential 高层住宅在十层及十层以上的住宅 。 3.2 业主 owner 享有高层住宅 （或者其部分 ）所有权的机关 、团体、企业、事业等单位 （以下统称单位 ）或者个人 。 3.3 使用人 user 以承租、承包、受委托经营等方式实际使用高层住宅的单位或者个人 。 3.4 物业管理服务企业 property management service enterprise 业主或使用人按照合同约定委托物业服务企业等第三方对房屋及配套设施设备和相关场地进行维 修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序的单位 。 3.5 安全管理人员 safety of a certain area 高层公共建筑内负责局部楼层或区域物业安全管理工作的人员 。 注： 包括安保人员 、消防实施维保检测 （监控）人员、特种设备安全管理和操作人员 、高低压电工等持证人员 。 1