ICS 03.180 A 118 45 4 广 西 壮 族 自 治 区 地 方 标 准 CCS DBB45/T 228 84—2021 幼儿园 幼 园保教 教质量要求 Quality requir rements oof kindergarten care andd education 2021 - 03 - 09 发布 发 广西壮 壮族自治区 区市场监督 督管理局 0 - 05 实施 实 2021 - 04 发 布 前 言 — DB45/T 2284 2021 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由北海市市场监督管理局提出并宣贯。 本文件由广西标准化协会归口。 本文件起草单位：北海市市场监督管理局、广西鑫霖产学研教育管理有限责任公司、广西标准化协 会。 本文件主要起草人：段小青、沈祖力、黄林华、沈子洋、王茜、王伟、温国华、劳大佩、李文远、 孙仲文、郑小园、温志华、盛泓洁、欧仁婧。 II — DB45/T 2284 2021 幼儿园保教质量要求 1 范围 本文件规定了幼儿园保教质量的总体要求、教育服务内容及要求、保育服务内容及要求、环境创设 要求、家园共育服务内容及要求、健康护理和疾病防控服务内容及要求、服务保障、服务质量监督、投 诉与改进。 本文件适用于广西行政区域内为幼儿提供保教服务的幼儿园。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 14930.2 消毒剂 GB/T 19095 生活垃圾分类标志 GB 28235 紫外线消毒器卫生要求 CJ 94 饮用净水水质标准 DB45/T 2283 幼儿园安全管理规范 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 总体要求 应为幼儿提供安全、健康和身心全面发展的服务。 安全要求应符合 DB45/T 2283 的要求。 应贯彻保育和教育相结合的原则，将保育、教育渗透于一日活动的各个环节中，为幼儿的终身发 展奠定基础。 4.4 保育和教育工作应当促进幼儿在体、智、德、美诸方面和谐发展。 4.1 4.2 4.3 5 教育服务内容及要求 5.1 基本要求 制定目标明确、内容具体、符合幼儿身心特点和发展规律的幼儿园教育保育工作计划。 设计遵循幼儿成长需要的教育活动，每月开展不少于 2 次有针对性的教研活动，定期对幼儿教 育活动进行调整。 5.1.3 根据不同年龄幼儿的兴趣与需求，组织开展趣味性、灵活性的活动。 5.1.1 5.1.2 1 — DB45/T 2284 2021 5.2 健康 应注意观察幼儿体态，引导幼儿要保持正确的站、坐、走姿势。 应因地制宜，选择温度适当的时间段开展户外活动；适当安排幼儿进行日光浴，并做好防晒保 护。 5.2.3 合理规划幼儿户外活动时间，每天宜超过 2 h，其中，体育活动时间宜超过 1 h。 5.2.4 应关注幼儿心理健康，引导幼儿建立良好稳定的情绪，注重对心理健康知识的传播。 5.2.1 5.2.2 5.3 语言 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5 5.3.6 给幼儿提供倾听和交谈的机会，引导幼儿学会认真倾听和表达。 注意结合情境使用丰富的语言，使幼儿感受语气、语调的作用，便于幼儿理解。 注意语言文明，为幼儿做出表率，帮助幼儿养成良好的语言行为习惯和交流礼节。 为幼儿提供良好的阅读环境和条件，激发幼儿的阅读兴趣，培养阅读习惯。 和幼儿一起阅读，在阅读中激发幼儿的想象和创造能力。 通过提供绘画活动或游戏，培养幼儿书面表达能力。 5.4 交流 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 亲近和关心幼儿，使幼儿感受到交往的快乐。 提供自由交往的机会，鼓励他们自主选择、自由结伴开展活动。 引导幼儿以尊重、关心的态度对待他人，尊重他人劳动及成果。 采取有效措施，激发幼儿集体意识，体验群体活动乐趣。 5.5 综合能力 5.5.1 提供接触大自然机会和探索工具，引导幼儿观察周围事物，激发幼儿好奇心与探究欲望，引导 幼儿动脑解决问题，培养其探究能力。 5.5.2 通过园内户外活动、参观展览、种植等，提高其感知能力。 5.5.3 通过引导幼儿注意数值、形状、排列等现象，培养其数学认知能力。 5.5.4 支持幼儿按自己的想法做事，培养幼儿的自立能力。 5.5.5 通过舞蹈、音乐、绘画等多种教学形式，启蒙幼儿感知艺术的能力。 5.5.6 通过提供艺术创作的工具、材料等途径，创造条件支持幼儿自发的艺术表现和创造，启发幼儿 创作艺术的能力。 5.5.7 通过游戏启发幼儿的思维能力、培养其对外界的事物的反应能力。 5.5.8 在力所能及的前提下，培养幼儿的自理能力。 6 保育服务内容及要求 6.1 膳食 生活饮用水应符合 GB 5749 的卫生要求，其他直饮水应符合 CJ 94 的水质要求,确保幼儿按需饮 用温开水，不应让幼儿饮用冷饮。 6.1.2 配备专（兼）职营养配餐员或营养指导员，针对幼儿的年龄发育情况，科学设计、合理膳食， 营养搭配。宜根据季节变化调整幼儿食谱，以适应幼儿营养需求。 6.1.3 饭、菜、辅食应即做即吃，不应供给隔餐、隔夜主食及辅食，教师应与幼儿共同进餐。 6.1.4 鼓励幼儿参与协助分餐、摆放餐具等活动，就餐完毕应及时收拾干净就餐场所。 6.1.1 2 — DB45/T 2284 2021 6.1.5 应控制进餐时间，加强进餐看护，避免发生伤害，指导幼儿养成良好的饮食行为习惯。 6.2 睡眠 幼儿睡眠环境和设施应符合相关设计规范，温湿度适宜，做好防蚊蝇、防强光、防暑和防寒工 作。 6.2.2 合理安排幼儿睡眠，保证幼儿每日有超过 2.5 h 的午休时间。 6.2.3 应指导幼儿采用仰卧位或侧卧位姿势入睡，为幼儿盖好被子，脸和头应不被遮盖，在幼儿睡眠 时进行巡视与照护，观察幼儿睡眠时的面色、呼吸，纠正幼儿睡姿。 6.2.1 6.3 生活与卫生习惯 6.3.1 6.3.2 6.3.3 6.3.4 6.3.5 6.3.6 6.3.7 应保证幼儿处于教师视线范围之内，确定幼儿应到人数，防止发生挤撞、跌倒等事故的发生。 运动后及时为幼儿擦汗或更换衣服，组织幼儿盥洗，防止幼儿着凉感冒。 应指导幼儿学会大小便，并看护幼儿大小便。 应保持坐便器、便盆洁净，使用后立即清洗。 引导使用肥皂或洗手液正确洗手，引导幼儿养成良好卫生习惯。 鼓励幼儿自己穿脱衣服。 引导幼儿树立基本规则意识，如引导幼儿遵守时间、不打断他人讲话等。 7 环境创设要求 空间、设施、活动材料等环境创设应利于启发、支持幼儿游戏及各种探索活动。 应设置安全、美观、教育内涵丰富，符合幼儿年龄特点、可随教育活动主题及时变换的墙饰、自 然角、活动区等物质环境，充分发挥环境的育人功能。 7.3 为幼儿提供良好的阅读环境和条件。如： a) 提供一定数量、符合幼儿年龄特点、富有童趣的图画书； b) 提供相对安静的地方，尽量减少干扰，保证幼儿自主阅读； c) 展示幼儿的作品，鼓励幼儿用自己的作品或艺术品布置环境。 7.1 7.2 8 家园共育服务内容及要求 为家长提供教育服务，指导家长做好不同季节的疾病预防、卫生保健、安全防护、心理教育、家 庭教育，引导家长创设良好的家庭教育环境。 8.2 提供畅通的信息交流服务，通过利用信息化渠道，创设快捷的互动平台，与家长及时交流幼儿的 发展状况，探讨科学、有效的教育方法和途径。 8.3 提供心理健康知识培训服务，每年为幼儿家长提供不少于 1 次心理健康知识培训。 8.4 为幼儿提供家访服务，做好家访工作记录。采取不同的形式与家长交流、沟通，及时了解、掌握 幼儿的具体情况。 8.5 每学期应开展 1 次以上家长开放日（周）活动，邀请家长参与教育活动，听取家长的意见和建议， 及时改进教育工作。 8.1 3 — DB45/T 2284 2021 9 健康护理和疾病防控服务内容及要求 9.1 健康护理 每年至少为幼儿提供 1 次体检服务，并将幼儿体检结果及时向家长反馈。 每半年为幼儿提供测量身高、视力 1 次，每季度测量体重 1 次服务。 发现幼儿有精神状态不良、烦躁、咳嗽、打喷嚏、呕吐等的现象，要加强看护，必要时及时联 系家长。 9.1.4 对体弱幼儿提供专案管理服务，根据幼儿健康状态调整体弱幼儿的活动安排。 9.1.5 应对幼儿进行科学护理，引导幼儿养成良好的用眼习惯和生活习惯。 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.2 疾病防控 每天应为幼儿提供入园晨检、午检及在园期间健康观察服务，并做好记录。 应确定每天健康检查的内容和观察的频次，检测幼儿是否有发热现象，查看幼儿精神状态、面 色、咽部、皮肤等，询问幼儿是否有不适及饮食、睡眠、大小便情况，重点观察体弱幼儿。 9.2.3 发现幼儿身体不适，应告知监护人及时带幼儿到医院就诊或带回家休息，发现疑似传染病的幼 儿应立即隔离观察和建议家长带其就医，并及时向当地疾病预防控制中心汇报。 9.2.4 在幼儿入园时应核验幼儿预防接种证，如有未按规定接种疫苗的幼儿，要督促家长补种疫苗。 9.2.5 教职工短期患有感冒、肠炎、病毒性、细菌性等易传染疾病时，应立即暂停服务，直至完全康 复。 9.2.1 9.2.2 10 服务保障 10.1 组织机构 应实行园长负责制，园长下设部门应至少包括保教部门和后勤部门。领导团队年龄结构合理， 管理技能和能力应符合要求，思想品德良好，定岗定责、分工明确。 10.1.2 建立安全保卫工作组织，配备专职或兼职安全保卫人员，将安全措施落实到岗到人。 10.1.3 宜组建园务委员会、教职工代表大会等组织机构。 10.1.4 宜成立家长委员会，邀请家长参与幼儿园膳食、安全、保育、教育等方面工作的监督。 10.1.1 10.2 制度 10.2.1 a) b) c) d) e) f) g) h) 10.2.2 10.2.3 10.2.4 4 应建立各部门工作流程，包括但不限于： 幼儿入园、退园工作流程； 每日幼儿入离园工作流程； 招生家长接待流程； 幼儿一日生活常规活动流程； 预防接种疫苗流程； 幼儿家访工作流程； 卫生清洁及消毒工作流程； 物品领取、购买、借用流程。 应制定各岗位、各类活动工作流程。 应建立联系家长工作制度，有目的、有计划地向家长传授科学育儿知识。 应建立相应的财务制度，包括固定资产、存货物品、经费预算、会计核算等，财务工作应管理 — DB45/T 2284 202