(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210651071.2 (22)申请日 2022.06.10 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 郑东欣　沈之芳　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 王云晓 (51)Int.Cl. G06F 16/23(2019.01) G06Q 30/02(2012.01) (54)发明名称 一种权益记录的更新方法及装置、 电子设 备、 存储介质 (57)摘要 本申请公开了一种权益记录的更新方法及 装置、 电子设备、 存储介质， 可应用于金融领域或 其他领域， 所述方法包括： 实时监测用户在客户 端对各个权益的操作； 当监测到对任意一个权益 进行操作时， 判断对所述权益的操作是否为其对 应的任一预设操作； 若是， 则记录当前对该权益 的操作的目标信息； 其中， 目标信息至少包括操 作类型以及操作时间； 当接收服务商发送的权益 使用状态更新请求时， 基于记录的目标信息， 判 断在距离当前预设目标时间长度内是否对目标 权益进行过其对应的预设操作； 其中， 目标权益 为权益使用状态更新请求中的权益标识对应的 权益； 若进行过目标权益对应的预设操作， 则对 目标权益的使用记录进行 更新。 权利要求书3页 说明书9页 附图3页 CN 114969076 A 2022.08.30 CN 114969076 A 1.一种权益记录的更新方法， 其特 征在于， 包括： 实时监测用户在客户端对各个权益的操作； 当监测到所述用户在所述客户端对任意一个所述权益进行操作时， 判断当前监测到的 所述用户在所述客户端上对所述权益的操作是否为所述权益对应的任一预设操作； 其中， 所述预设操作至少包括表征使用权益的操作； 若判断出当前监测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作为所述权益对应 的任一预设操作， 则记录当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的目标信息； 其 中， 所述目标信息 至少包括操作类型以及操作时间； 当接收服务商发送 的权益使用状态更新请求时， 基于记录的所述目标信息， 判断在距 离当前预设目标时间长度内， 所述用户是否在所述客户端 上对目标权益进 行过所述目标权 益对应的预设操作； 其中， 所述 目标权益为所述权益使用状态更新请求中的权益标识对应 的所述权益； 所述预设目标时间长度为预设 设置的所述目标权益对应的时间长度； 若判断在距离当前预设目标时间长度内， 所述用户在所述客户端上对目标权益进行过 所述目标权益对应的预设操作， 则对所述目标权益的使用记录进行 更新。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述判断当前监测到的所述用户在所述客 户端上对所述权益的操作是否为所述权益对应的任一预设操作， 包括： 判断当前检测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作是否与所述权益的类 型对应的配置信息中的任意一个预设操作相一致； 其中， 若判断当前监测到的所述用户在 所述客户端上对所述权益的操作与所述权益的类型对应的配置信息中的任意一个预设操 作相一致时， 确定 当前监测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作为所述权益对 应的预设操作。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述记录当前所述用户在所述客户端上对 所述权益的操作的目标信息， 包括： 判断当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型是否属于第一类型； 其 中， 所述第一类型指代由客户端响应的操作的类型； 若判断出当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型属于第 一类型， 则获 取所述客户端采集到的当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的目标信息并进 行存储； 若判断出当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型不属于第 一类型， 则 生成当前 所述用户在所述 客户端上对所述权益的操作的目标信息并进行存 储。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述基于记录的所述目标信息， 判断在距 离当前预设目标时间长度内， 所述用户是否在所述客户端 上对目标权益进 行过所述目标权 益对应的预设操作， 包括： 从记录的所有所述目标信 息中， 查找是否存在操作时间在距离档期那预设目标时间长 度内， 所述用户在所述客户端 上对所述权益的操作的目标信息； 其中， 若存在操作时间在距 离档期那预设目标时间长度内， 所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的目标信息， 则判断出在距离当前预设目标时间长度内， 所述用户在所述客户端上对目标权益进行过所 述目标权益对应的预设操作。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 还 包括：权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114969076 A 2若判断出在距离当前预设目标时间长度内， 所述用户未在所述客户端上对目标权益进 行过所述目标权益对应的预设操作， 则生成异常更新信息并记录到服务商异常更新记录表 中。 6.一种权益记录的更新装置， 其特 征在于， 包括： 监测单元， 用于实时监测用户在客户端对各个权益的操作； 第一判断单元， 用于当监测到所述用户在所述客户端对任意一个所述权益进行操作 时， 判断当前监测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作是否为所述权益对应的 任一预设操作； 其中， 所述预设操作至少包括表征使用权益的操作； 记录单元， 用于在判断出当前监测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作为 所述权益对应的任一预设操作时， 记录 当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的 目标信息； 其中， 所述目标信息 至少包括操作类型以及操作时间； 第二判断单元， 用于在接收服务商发送的权益使用状态更新请求时， 基于记录的所述 目标信息， 判断在距离当前预设目标时间长度内， 所述用户是否在所述客户端上对目标权 益进行过所述 目标权益对应的预设操作； 其中， 所述 目标权益为所述权益使用状态更新请 求中的权益标识对应的所述权益； 所述预设目标时间长度为预设设置的所述目标权益对应 的时间长度； 更新单元， 用于在判断在距离当前预设目标时间长度内， 所述用户在所述客户端上对 目标权益进行 过所述目标权益对应的预设操作时， 对所述目标权益的使用记录进行 更新。 7.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 所述第一判断单 元， 包括： 第一判断子单元， 用于判断当前检测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作 是否与所述权益的类型对应的配置信息中的任意一个预设操作相一致； 其中， 若判断当前 监测到的所述用户在所述客户端上对所述权益的操作与所述权益的类型对应的配置信息 中的任意一个预设操作相一致时， 确定 当前监测到的所述用户在所述客户端 上对所述权益 的操作为所述权益对应的预设操作。 8.根据权利要求6所述的装置， 其特 征在于， 所述记录单 元， 包括： 第三判断单元， 用于判断当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型是否 属于第一类型； 其中， 所述第一类型指代由客户端响应的操作的类型； 记录获取单元， 用于在判断出当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型 属于第一类型时， 获取所述客户端采集到的当前所述用户在所述客户端 上对所述权益的操 作的目标信息并进行存 储； 记录生成单元， 用于在判断出当前所述用户在所述客户端上对所述权益的操作的类型 不属于第一类型时， 生成当前所述用户在所述客户端 上对所述权益的操作的目标信息并进 行存储。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器和处 理器； 其中， 所述存 储器用于存 储程序； 所述处理器用于执行所述程序， 所述程序被执行时， 具体用于实现如权利要求1至5任 意一项所述的权益记录的更新方法。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 用于存储计算机程序， 所述计算机程序被执行权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114969076 A 3