ICS 03.220.20 CCS R 11 山 37 东 省 地 方 标 准 DB37/T 4444—2021 城市轨道交通列车驾驶员作业规范 Operation criterion for train driver of urban rail transit 2021-11-17 发布 2021-12-17 实施 山东省市场监督管理局 发 布 DB37/T 4444—2021 目 次 前言 ................................................................................. II 1 范围 ............................................................................... 1 2 规范性引用文件 ..................................................................... 1 3 术语和定义 ......................................................................... 1 4 岗位职责 ........................................................................... 1 5 总体要求 ........................................................................... 2 5.1 5.2 5.3 5.4 6 2 2 2 2 正常情况下的作业 ................................................................... 3 6.1 6.2 6.3 6.4 7 基本要求 ....................................................................... 安全要求 ....................................................................... 手指口呼要求 ................................................................... 用语要求 ....................................................................... 一般要求 ....................................................................... 驾驶作业开始前 ................................................................. 驾驶作业期间 ................................................................... 驾驶作业结束 ................................................................... 3 3 3 5 非正常情况下的作业 ................................................................. 5 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 一般要求 ....................................................................... 运营突发事件 ................................................................... 设备故障 ....................................................................... 自然灾害 ....................................................................... 社会安全事件 ................................................................... I 5 6 6 6 6 DB37/T 4444—2021 前 言 本文件按照GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省交通运输厅提出并组织实施。 本文件由山东省城市轨道交通标准化技术委员会归口。 本文件起草单位：青岛地铁集团有限公司、济南轨道交通集团有限公司、西南交通大学。 本文件主要起草人：迟胜超、刘纪俭、杨晓东、王开云、陈阳、魏松、谢鹏程、柴伟元、徐向华、 吴德鑫、乔志刚、王磊、何延华、沈峥、凌亮、李星汉、刘威、王金良、秦林林、冯洪振、吴学锋、张 耀、张红江、董俞伯、彭震彪、厉运涛、侯朝阳、王刚、王淦鑫、李兆强、宫巧丽、闫帅、姜钰。 II DB37/T 4444—2021 城市轨道交通列车驾驶员作业规范 1 范围 本文件规定了山东省城市轨道交通列车驾驶员的岗位职责、总体要求、正常情况下的作业和非正常 情况下的作业。 本文件适用于山东省城市轨道交通电客车驾驶员，有轨电车驾驶员参照执行。 本文件不适用于全自动线路驾驶员。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 列车驾驶员 train driver 从事城市轨道交通列车驾驶作业的人员。 [来源：JT/T 1003.1—2015，定义3.2] 3.2 站台门 platform screen door 安装在车站站台，将站台轨行区与站台候车区隔开，设有与列车门相对应、可多级控制开启与关闭 的连续屏障。 [来源：JT/T 1185—2018，定义3.16] 3.3 车辆基地 base for the vehicle 地铁、轻轨和单轨系统车辆停修和后勤保障基地，通常包括车辆段、综合维修中心、物资总库、培 训中心等部分，以及相关的生活设施。 [来源：JT/T 1003.1—2015，定义3.6] 3.4 调度员 controller 具备城市轨道交通调度作业资格，从事调度岗位工作的人员，主要包括行车调度员、车辆基地调度 员、电力调度员、环控调度员和维修调度员等。 [来源：GB/T 30012—2013，定义3.11，有修改] 4 岗位职责 4.1 列车驾驶员负责正线、辅助线和车辆基地内列车驾驶。 4.2 列车驾驶员负责根据列车运行计划的要求驾驶列车运行，按照作业计划，安全、及时完成驾驶作 业任务。 4.3 列车驾驶员在正线及辅助线应服从行车调度员指挥，在车辆基地应服从车辆基地调度员指挥。 1 DB37/T 4444—2021 4.4 列车驾驶员负责对列车的运行状态和相关行车设备进行监控，对信号机、道岔显示状态、行车标 志标识及前方进路情况进行不间断瞭望，发现异常及时采取措施并报告。 4.5 列车驾驶员负责列车发生故障、事件或事故时，按行车/车辆基地调度员指令处置，在载有乘客的 情况下应及时通过列车广播向乘客说明。 5 总体要求 5.1 基本要求 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 5.1.5 5.1.6 5.1.7 5.2 在岗期间行为举止端正、精神饱满、礼貌服务。 在岗期间应着装统一、规范，正确佩戴服务标志，穿着整洁、仪表端庄。 在岗期间应树立良好的职业道德观念，守岗尽责、服从指挥，严格遵守规章制度。 宜定期接受心理测试。 接收行车调度员全线调令时，宜由备用车列车驾驶员或终点站待乘驾驶员进行复诵。 驾驶非载客列车时宜关闭客室照明、空调。 手动驾驶练习宜在非高峰期开展。 安全要求 5.2.1 不应擅自改变列车设备、系统的安全运行状态。 5.2.2 不应擅自允许无关人员进入驾驶室。 5.2.3 不应在运行中上下车。 5.2.4 值乘正线/车辆基地备用车待令时，不应出现向轨行区乱丢杂物、使用手机、睡觉等违纪行为。 5.2.5 驾驶期间应严格按照限速运行，不应超速。 5.2.6 驾驶期间不应携带与行车无关物品，不应出现使用手机、看杂志等与行车无关的事情。 5.2.7 需徒步进出轨行区时，经行车/车辆基地调度员同意，做好个人安全防护后方可按规定线路进出 轨行区。 5.2.8 列车驾驶员单次值乘的作业时长不应超过 2 h，连续值乘间隔应不小于 15 min，班次与班次之间 不应少于 4 h。 5.3 手指口呼要求 5.3.1 驾驶期间应认真执行手指口呼要求，呼唤应眼到、手到、口到。 5.3.2 手指时应单臂直伸握拳，大拇指按住无名指，食指与中指伸出，指向所确认的设备、设施，确 认后手臂自然放下。 5.3.3 手指口呼行车标志标识、信号时，应掌握好准确地点，提前查看确认，及时呼唤，以免造成漏 呼、错呼。 5.4 用语要求 5.4.1 5.4.2 在岗期间，应使用标准用语，应使用普通话，应声音洪亮、吐字清晰、明朗利索。 在岗期间数字发音标准宜按表 1 的要求执行。 表1 数字发音标准 数字 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 发音 yāo liǎng sān sì wǔ liù guăi bā jiǔ dòng 汉字 幺 两 三 四 五 六 拐 八 九 洞 2 DB37/T 4444—2021 6 正常情况下的作业 6.1 一般要求 6.1.1 列车驾驶员应按照规定进行行车记录，包括调度命令记录、值乘计划和运营情况（含故障）记 录等。 6.1.2 列车推进运行时，应在列车运行方向前端驾驶室由具备引导资格的人引导。 6.1.3 列车运行过程中，应对广播等服务设备做好监控。 6.2 驾驶作业开始前 6.2.1 出勤 6.2.1.1 出勤前应充分休息，确保精神状态良好。 6.2.1.2 正线出勤应至少提前 20 min 到达出勤地点，车辆基地出勤应至少提前 30 min 到达出勤地点。 6.2.1.3 出勤前 8 h 内禁止饮酒，出勤时应进行酒精测试（酒精测试合格值不应高于 20 mg/100