(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210963316.5 (22)申请日 2022.08.11 (71)申请人 川北医学院 地址 637000 四川省南充市顺庆区涪江路 234号 (72)发明人 徐瑞　钟晓武　郭斌　魏小平　 陈周林　郭晓兰　王强　 (74)专利代理 机构 成都正德明志知识产权代理 有限公司 513 60 专利代理师 雷正 (51)Int.Cl. G06Q 50/26(2012.01) (54)发明名称 一种智慧助残系统 (57)摘要 本发明公开了一种智慧助残系统， 属于智能 推荐技术领域， 包括用户子系统、 企业子系统、 教 学子系统、 安全子系统和商家子系统； 本发明提 供的一种智慧助残系统解决了根据无障碍设施 信息， 志愿者信息和志愿者信息构建残障人士助 力系统的相关问题； 本系统通过多个子系统及其 各模块之间的协同作用， 共同为残障人士搭建一 个将智慧助残与志愿活动相互联系， 以及帮助残 障人士构建无障碍设施的平台。 权利要求书2页 说明书6页 附图1页 CN 115439291 A 2022.12.06 CN 115439291 A 1.一种智慧助残系统， 其特 征在于， 包括： 用户子系统， 用于注册用户信息， 根据注册信 息登录用户终端， 以及利用用户终端分别 提供志愿者 服务、 残障人士服 务和残障人士家人对应信息和服 务； 企业子系统， 用于注册管理员信息， 管理用户子系统、 教学子系统、 安全子系统和商家 子系统， 并提供 人工客服、 用户认证审核以及技 术支持； 教学子系统， 用于外包团队登录， 并制作与投放志愿者、 残障人士和商家教学内容至助 残教学平台； 安全子系统， 用于接入公安系统， 监控智慧助残系统安全和志愿者助力出行安全， 并接 入医疗机构提供专业医疗救助； 商家子系统， 用于注 册登录商家信息， 认证商家基本信息以及监控商品质量。 2.根据权利要求1所述的智慧助残系统， 其特 征在于， 所述用户子系统包括： 用户注册模块， 用于填写用户信息实现用户注册， 或通过电话、 微信或QQ一键实现用户 注册； 用户登录模块， 用于根据用户注 册信息登陆系统的用户终端； 用户基本情况模块， 用于通过用户终端对志愿者、 残障人士和残障人士家人三种不同 用户类型、 用户类型对应的终端模式和对应身体情况进行基本介绍， 并根据用户类型分别 提供志愿者 服务、 残障人士服 务和残障人士家人服 务。 3.根据权利要求2所述的智慧助残系统， 其特征在于， 所述用户子系统的使用方法包括 如下步骤： A1、 注册用户信息并登录用户终端； A2、 通过用户终端 进行用户实名认证， 得到用户类型； A3、 针对志愿者用户类型提供助力出行服务、 无障碍设施地图服务和易生活服务， 针对 残障人士用户类型提供残障人士服务， 针对残障人士家人用户类型提供实时监控对接残障 人士服务， 其中， 残障人士服务包括政 策速递平台、 商品购买平台、 就业创业平台、 助 残教学 平台和医疗康复平台。 4.根据权利要求3所述的智慧助残系统， 其特征在于， 所述助力出行服务， 用于提供志 愿者与残障人士相互联系， 通过用户终端查看和接收残障人士相关不同类型的志愿活动和 志愿时长， 线上招募 志愿者助力残障人士出 行； 所述无障碍设施地图服务， 用于提供残障人士和残障人士家人查询无障碍路线， 制定 最佳出行路线； 所述易生活服务用于， 推送与残障人士相关的消息， 通过互联网+以残障人士为主， 残 联热线1238 5为基础， 建设帮助 残人的平台， 其中， 平台包括： 残障人士相关政策推送更新与 朗读、 残障人士互助社交、 残障人士就 业、 线上咨询问诊、 辅助医疗设备购买和娱乐学习。 5.根据权利要求1述的智慧助残系统， 其特 征在于， 所述企业子系统包括： 管理员注 册模块， 用于填写管理员注 册信息， 并注 册管理员用户名和密码； 管理员登录模块， 用于根据管理员用户名和密码登录企业终端； 数据管理模块， 用于整合和分析志愿者认证信 息、 残障人士身体基本情况、 无障碍设施 路况信息和用户反馈信息， 并基于 分析结果管理用户子系统、 教学子系统、 安全子系统和商 家子系统， 且提供 人工客服、 用户认证审核以及技 术支持。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115439291 A 26.根据权利要求1述的智慧助残系统， 其特 征在于， 所述商家子系统包括： 商家注册模块， 用于通过填写商家名和市场管理注册信息登记商家， 并注册商家登录 账号与密码； 商家登录模块， 用于根据商家 注册信息登陆系统的商家终端； 商家认证模块， 用于通过商家终端确认商家经 营情况和监控商品质量。 7.根据权利要求6述的智慧助残系统， 其特征在于， 所述商家终端的使用方法包括如下 步骤： B1、 注册商家信息并登录商家终端； B2、 基于商家名和市场管理注 册信息提交入驻申请； B3、 判断入驻申请是否通过， 若是则进入步骤B4， 否则返回步骤B2； B4、 投递商品上架商品购买平台申请； B5、 判断商家经 营情况和商品质量是否合格， 若是则进入步骤B6， 否则返回步骤B4； B6、 上架商品至商品购买平台。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115439291 A 3