(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211168613.7 (22)申请日 2022.09.24 (71)申请人 上海技信工业智能科技有限公司 地址 201700 上海市青浦区白鹤镇外 青松 公路3560号1号楼 2层E区2490室 (72)发明人 朱泽源　张湫昊　 (51)Int.Cl. G07C 5/08(2006.01) G07C 5/00(2006.01) G06F 16/23(2019.01) G06Q 10/00(2012.01) (54)发明名称 车辆故障处 理方法及系统 (57)摘要 本申请公开了一种车辆故障自动建模方法 及系统， 该方法包括步骤： 获取与车体关联的各 个功能模块的实时数据信息； 将实时数据信息与 预设基准参数信息进行比较， 并在实时数据信息 异常于预设基准参数信息时生 成异常数据信息， 将异常数据信息发送至后台； 获取后台对异常数 据分析的分析结果信息和故障排查方案并基于 分析结果信息和故障排查方案建立数据库模型。 通过采用上述技术方案， 实时获取与车体相关的 各个功能模块的数据， 将该异常数据发送至后台 进行处理， 后台对异常的数据进行分析之后， 得 出导致数据异常的故障原因， 后台根据故障原因 生成对应的解决故障的排查方案， 以解决故障， 使得车辆可以正常运行。 权利要求书2页 说明书8页 附图2页 CN 115527288 A 2022.12.27 CN 115527288 A 1.一种车辆故障处 理方法， 其特 征在于， 包括 步骤： 获取与车体关联的各个功能模块的实时数据信 息； 其中， 功能模块包括底盘系统、 液压 传动系统、 搅拌罐体系统、 出 料系统； 将实时数据信 息与预设基准参数信 息进行比较， 并在实时数据信 息异常于预设基准参 数信息时生成异常数据信息， 将异常数据信息发送至后台； 获取后台对异常数据分析的分析结果信息和故障排查方案并基于分析结果信息和故 障排查方案建立数据库模型。 2.根据权利要求1所述的一种车辆故障处 理方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 获取实时数据信息 趋向异常前的即将故障信息， 并将即将故障信息发送至后台； 获取后台基于即将故障信息生成的维护 信息并进行显示。 3.根据权利要求2所述的一种车辆故障处理方法， 其特征在于， 所述获取后台基于即将 故障信息生成的维护 信息并进行显示 步骤， 还包括： 获取各个故障点对车辆正常运行产生的影响信息； 基于各个 影响信息的轻重缓急从高到低进行排序并生成处 理等级信息； 基于处理等级信息生成对应的维修计划。 4.根据权利要求1所述的一种车辆故障处 理方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 对相同故障点进行计数并生成计数信息； 将故障点的计数信息与基准 值进行比较； 若该计数信息大于基准值， 则定义该故障点对应的功能模块为易故障部位； 并在建立 数据库模型中将该部位设置特殊颜色进行显示。 5.根据权利要求1所述的一种车辆故障处理方法， 其特征在于， 所述故障排查方案包括 故障排查操作步骤指引； 所述方法还 包括： 获取检修人员当前的检修操作信息； 将该操作信息与故障排 查步骤信息进行比较； 若该操作信 息与故障排查步骤信 息不一致， 则生成操作错误信 息并将该操作错误信 息 进行提示。 6.根据权利要求1所述的一种车辆故障处 理系统， 其特 征在于， 该系统包括： 数据获取模块， 用于获取与车体关联的各个功能模块的实时数据信 息； 其中， 功能模块 包括底盘系统、 液压传动系统、 搅拌罐体系统、 出 料系统； 数据处理模块， 用于将实时数据信息与预设基准参数信息进行比较， 并在实时数据信 息异常于预设基准 参数信息时生成异常数据信息， 将异常数据信息发送至后台； 数据库搭建模块， 用于获取后台对异常数据分析的分析结果信 息和故障排查方案并基 于分析结果信息和故障排 查方案建立数据库模型。 7.根据权利要求6所述的一种车辆故障处 理系统， 其特 征在于， 该系统还 包括： 故障预警模块， 用于获取实时数据信息趋向异常前的即将故障信息， 并将即将故障信 息发送至后台； 获取后台基于即将故障信息生成的维护 信息并进行显示。 8.根据权利要求7 所述的一种车辆故障处 理系统， 其特 征在于， 该系统还 包括： 故障分级处理模块， 用于获取各个故障点对车辆正常运行产生的影响信息； 基于各个 影响信息的轻重缓急从 高到低进 行排序并生成处理等级信息； 基于处理等级信息生成对应权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115527288 A 2的维修计划。 9.一种电子设备， 包括存储器、 处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上 运行的计算机程序， 其特征在于， 所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求 1‑5任 一项所述的一种车辆故障处 理方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 存储有能够被处理器加载并执行如权利要 求1‑5中任一种方法的计算机程序。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115527288 A 3