ICS 03.040 CCS A 00 福 35 建 省 地 方 标 准 DB35/T 2030—2021 企业集体协商工作质效评价指引 Guidance on the evaluation of collective negotiation 2021 - 12 - 29 发布 2022 -03 -29 实施 福建省市场监督管理局  发 布 DB35/T 2030—2021 目 次 前言....................................................................................................................................................................... II 1 范围................................................................................................................................................................... 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................... 1 3 术语和定义....................................................................................................................................................... 1 4 评价原则........................................................................................................................................................... 1 5 评价内容........................................................................................................................................................... 2 6 评价细则........................................................................................................................................................... 2 7 结果应用........................................................................................................................................................... 3 附录 A（规范性） 企业集体协商工作评价细则..............................................................................................4 附录 B（规范性） 行业/区域集体协商工作评价细则................................................................................... 7 附录 C（规范性） 综合评价问卷.................................................................................................................... 10 附录 D（规范性） 综合评价问卷计算方式.................................................................................................... 12 I DB35/T 2030—2021 前 言 本文件按照 GB/T 1.1—2020《标准化工作导则 第 1 部分：标准化文件的结构和起草规则》的规 定起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由福建省人力资源和社会保障厅提出并归口。 本文件起草单位：福建省人力资源和社会保障厅、福建省总工会、福建省企业与企业家联合会、福 建省工商业联合会。 本文件主要起草人：刘澍、聂裔光、蔡平英、郑玉明、诸葛琼、林玲、杨军城、何春芳、纪荣凯、 张智强、林美、方怀恩、张涵忠、薛莉。 II DB35/T 2030—2021 企业集体协商工作质效评价指引 1 范围 本文件规定了企业集体协商工作质效评价的评价原则、评价内容、评价细则和结果应用。 本文件适用于福建省域内企业和行业性、区域性组织开展集体协商工作的评价。实行企业化管理的 事业单位、民办非企业单位和其它经济组织集体协商工作的评价可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 DB35/T 1813—2018 劳动关系和谐企业评价规范 3 术语和定义 DB35/T 1813—2018界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 集体协商 collective negotiation 职工一方与用人单位就劳动报酬、工作时间、劳动安全与卫生等劳动关系有关事项，进行平等商谈 的活动。 3.2 集体合同 collective contract 职工一方与用人单位就劳动关系有关事项，通过集体协商订立的书面协议。 3.3 协调劳动关系三方会议 division of labour standards and tripartite coordination mechanism department of labour meeting 县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协调劳动关系三方机制，共同 研究解决有关劳动关系的重大问题。 [来源：DB35/T 1813—2018，2.4] 4 评价原则 4.1 目标导向 建立完善以集体协商为主要载体的企业和行业性、区域性组织与职工协商对话沟通机制，推动企业 与职工共同发展、共渡难关、共享成果，实现双赢，形成利益共同体。 4.2 问题导向 力求全面、客观、真实地反映集体协商工作质量，查找集体协商工作短板，找到提升方向。 1 DB35/T 2030—2021 4.3 效果导向 回应职工最关心、最直接、最现实的利益诉求，解决企业最关心的劳动关系问题，不断增强集体协 商内容的针对性和实效性，不断增强职工获得感和企业满意度。 5 评价内容 5.1 集体协商主体 依法选派协商代表，构成合理，代表名单向全体职工公示。 5.1.2 协商代表参加协商会议、监督集体合同履行、参与争议处理等履职情况。 5.1.1 5.2 集体协商程序 依法发出协商要约和应约。 5.2.2 认真做好协商准备，协商前开展宣传动员、诉求调查和数据收集，保守商业秘密。 5.2.3 召开协商会议，理性协商，及时向本方人员通报协商进展情况。协商一致的，双方首席代表签 字确认；未达成一致的，可暂时休会或向劳动行政部门提出协调处理申请。 5.2.4 集体合同草案应依法经职工（代表）大会审议通过，双方首席代表签字确认，及时报送审查。 劳动行政部门自收到集体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。 5.2.1 5.3 集体协商内容 围绕与职工劳动经济权益紧密相关、企业与职工共同发展等相关议题开展协商。每年至少开展 一次工资集体协商。 5.3.2 集体合同约定内容、相关劳动标准合法有效，符合企业实际，体现企业特色。 5.3.1 5.4 集体合同履行及成效 企业和行业性、区域性组织每年至少组织一次集体合同履行情况的监督检查并向职代会报告。 5.4.2 建立企业与职工的利益共享机制，建立工资分配共决与正常增长机制，引导职工合理表达利益 诉求。集体合同的各项规定得到较好落实，职工队伍稳定，未发生群体性劳动争议。 5.4.1 5.5 集体协商双方评价 职工对集体协商建制、进展、成果及集体合同履行情况的了解程度。 职工参与选举协商代表、向协商代表反映意见、建议的情况。 5.5.3 职工对协商代表履职尽责、集体协商成果及落实情况的满意情况。 5.5.4 企业对协商结果、落实情况及其作用的认可情况。 5.5.1 5.5.2 6 评价细则 将评价内容细分为若干评价要素，根据各要素在企业和行业性、区域性集体协商工作中的重要程 度和作用大小，分别赋予不同的分值。 6.2 企业集体协商工作评价按附录 A 的规定执行。 6.3 行业性、区域性集体协商工作评价按附录 B 的规定执行。 6.1 2 DB35/T 2030—2021 6.4 集体协商职工知晓率、参与率、满意率和企业满意率评价按附录 C 的规定开展问卷调查，并按附 录 D 的规定计算比率。 6.5 评价方式 6.5.1 自我评价：由企业和行业性、区域性组织按照本文件开展自我评价。 6.5.2 组织评价：由县级及以上协调劳动关系三方会议组织开展评价。 6.5.3 第三方评价：由县级及以上协调劳动关系三方会议委托第三方开展评价。 7 结果应用 自我评价得分 80 分及以上的为优秀，可申请作为集体协商示范单位，并作为协调劳动关系三方会 议评定各项先进的重要参考。 3 DB35/T 2030—2021 A A 附 录 A （规范性） 企业集体协商工作评价细则 企业集体协商工作评价细则见表 A.1。 表 A.1 评价 评价 项目