2022年电商消费回顾 及未来展望 一面数据 洞见数据，赋能变革 Data to Action每日免费获取报告 1、每日微信群内分享7+最新重磅报告； 2、每日分享当日华尔街日报、金融时报； 3、每周分享经济学人 4、行研报告均为公开版，权利归原作者 所有，起点财经仅分发做内部学习。 扫一扫二维码 关注公号 回复：研究报告 加入“起点财经”微信群。。 执行摘要：寒冬中砥砺前行，在品类裂缝中寻找增长机会 2◼宏观经济环境： 国民消费信心指数下降 ，但整体经济形势稳定平缓 ，线上消费市场稳中有升 ◼电商回顾： •渠道多样化的新兴电商和即时零售持续增长 ，领跑大盘； •刚需品类稳步增长； •市场分化明显 ，通过价格带寻找机会 ◼消费趋势： 消费行为趋于理性 ，但仍存在矛盾的需求场景 ，挖掘日常生活的小确幸和成就感 ，缓解对大环境不确 定性的恐慌 、疲惫和焦虑 ，自我疗愈 ◼未来展望： •新兴渠道：扩展在新兴渠道的生意 ，实现渠道多样化； •产品/品牌组合：结合消费者的新场景 、价格带等切入细分市场 ，重新定位产品和品牌 ，抓住机遇 数据范围及定义 社媒数据： 平台范围 ：微博 、小红书 、抖音 、哔哩哔哩 时间范围 ：2021 年1月-2022 年11月 热度计算方式： •微博热度 =转发数 +评论数 +点赞数 +帖文数 •小红书热度 =点赞数 +收藏数 +评论数 +帖文数 •抖音热度 =点赞数 +评论数 +分享数 +帖文数 •哔哩哔哩热度 =点赞数 +评论数 +分享数 +帖文数 3电商数据： 平台范围 ：天猫 、京东 、抖音 、京东到家 、饿了么 、美团 时间范围 ：2021 年1月-2022 年11月 4Agenda 目录1.电商市场回顾 •传统电商 •社交电商 •O2O零售电商 •直播电商 2.热门品类回顾 3.2022消费 趋势01 电商市场回顾 电商市场概览 | 传统电商 | 社交电商 | O2O 零售电商 | 直播电商 疫情第三年，国民消费信心指数呈现大幅度下降趋势，消费信心趋于悲观 68090100110120130 2017 年1月 2017 年3月 2017 年5月 2017 年7月 2017 年9月 2017 年11月 2018 年1月 2018 年3月 2018 年5月 2018 年7月 2018 年9月 2018 年11月 2019 年1月 2019 年3月 2019 年5月 2019 年7月 2019 年9月 2019 年11月 2020 年1月 2020 年3月 2020 年5月 2020 年7月 2020 年9月 2020 年11月 2021 年1月 2021 年3月 2021 年5月 2021 年7月 2021 年9月 2021 年11月 2022 年1月 2022 年3月 2022 年5月 2022 年7月 2022 年9月消费者信心指数 2022 年1-10月 平均信心指数 97<100 2022 年1-10月 平均信心指数同比 -20%当信心指数低于 100时，说明消费者趋于悲观 数据源：来自 TRADING ECONOMICS 中国-消费者信心指数 。消费者信心指数 （ICS）是反映消费者信心强弱的指标 ，是综合反映并量化消费者对当前经济形势评价和对经济前景 、收入水 平、收入预期以及消费心理状态的主观感受 ，预测经济走势和消费趋向的一个先行指标 ，是监测经济周期变化不可缺少的依据 。消费者信心指数由消费者满意指数和消费者预期指数构成 。 在0~200之间 。“0”表示 “极端悲观 ”，200表示 “极端乐观 ”，“100”为“乐观 ”和“悲观 ”的临界值 ，表明消费者的信心是一种中立态度 。当信心指数大于 100时，表明消费者趋于 乐观 ，越接近 200乐观程度越高；小于 100时，表明消费者趋于悲观 ，越接近 0悲观程度越深2020 年2月 新冠爆发 , 118.9 2020 年6月 112.6 2022 年4月 信心指数 86.7电商市场概览 |传统电商 |新兴电商 |O2O|直播电商 整体经济形势稳定平缓，线上消费市场依然稳中有升 11月份 ，社会消费品零售总额 38615 亿元 ，同比下降 5.9%。其中 ，除汽车以外的消费品零售额 34828 亿元 ，下降6.1%。1―11月份 ，社会消费品零 售总额 399190 亿元 ，同比下降 0.1%。其中 ，除汽车以外的消费品零售额 358490 亿元 ，下降0.2%。； 1―11月份 ，全国网上零售额 124585 亿元 ，同比增长 4.2%。其中 ，实物商品网上零售额 108098 亿元 ，增长6.4%，占社会消费品零售总额的比重为 27.1%；在实物商品网上零售额中 ，吃类 、穿类 、用类商品分别增长 15.1%、3.4%、6.1%电商市场概览 |传统电商 |新兴电商 |O2O|直播电商 7数据源：来自国家统计局-11.1 -30-20-10010203040 20000300004000050000600007000080000 2020 年1-2月 2021 年3月 2022 年4月近三年社会消费品零售总额 社会消费品零售总额（亿元） 社会消费品零售总额月度同比增长（ %） 2022 年1-11月 实物商品网上零售额 6.4%2022 年1-11月 社零总额 0.1%