ICS35.240 CCSL73 中华人民共和国国家标准 GB/T47678.10—2026 代替GB/T30428.4—2016 城市运行管理服务平台 第10部分:综合评价 Urbanoperation,managementandservicesplatform— Part10:Comprehensiveevaluation 2026-05-25发布 2026-07-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 引言 Ⅴ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 总体要求 1 ………………………………………………………………………………………………… 5 评价指标体系 2 …………………………………………………………………………………………… 6 评价方法 15 ………………………………………………………………………………………………… 7 评价结果 16 ………………………………………………………………………………………………… 7.1 评价分级 16 …………………………………………………………………………………………… 7.2 评价报告 16 …………………………………………………………………………………………… 7.3 评价结果应用 16 ……………………………………………………………………………………… 附录A(资料性) 综合评价工作流程 17 …………………………………………………………………… 附录B(资料性) 城市运行管理服务自评价报告大纲 18 ………………………………………………… 附录C(资料性) 城市运行管理服务第三方评价报告大纲示例 20 ……………………………………… 参考文献 22 …………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T47678.10—2026前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是GB/T47678《城市运行管理服务平台》的第10部分。GB/T47678已经发布了以下 部分: ———第1部分:术语和符号; ———第2部分:通用技术; ———第3部分:网格; ———第4部分:地理编码; ———第5部分:管理部件和事项; ———第6部分:监测部件和事件; ———第7部分:数据; ———第8部分:信息采集; ———第10部分:综合评价。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件代替GB/T30428.4—2016《数字化城市管理信息系统 第4部分:绩效评价》,与GB/T30428.4— 2016相比,除结构调整和编辑性改动外,主要技术变化如下: a) 更改了文件的适用范围(见第1章,GB/T30428.4—2016的第1章); b) 更改了术语,使用GB/T47678.1界定的术语和定义,并删除了具体术语条目(见第3章, GB/T30428.4—2016的第3章); c) 将“基本规定”更改为“总体要求”,并更改了相应的技术内容(见第4章,GB/T30428.4—2016 的第4章); d) 删除了“评价周期”(见GB/T30428.4—2016的第5章); e) 将“评价指标”更改为“评价指标体系”,并更改了相应的技术内容(见第5章,GB/T30428.4— 2016的第6章); f) 更改了“评价方法”的计算方式(见第6章,GB/T30428.4—2016的7.1和7.2),删除了“区域 评价”“部门评价”“岗位评价”(见GB/T30428.4—2016的7.3、7.4和7.5); g) 增加了“评价结果”,并将GB/T30428.4—2016的“评价结果表达”更改后纳入(见第7章, GB/T30428.4—2016的7.6); h) 删除了“评价实施与保障”“外部评价”(见GB/T30428.4—2016的第8章和第9章)。 本文件由中华人民共和国住房和城乡建设部提出。 本文件由全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会(SAC/TC426)归口。 本文件起草单位:宜昌市城市运行管理中心、奥格科技股份有限公司、中央财经大学、青岛市城市管 理局、开封市城市管理局、北京市东城区城市管理指挥中心、中国城市规划设计研究院、中外建设信息有 限责任公司、北京数字政通科技股份有限公司、清华大学合肥公共安全研究院、北京辰安科技股份有限 公司、济南市智慧城管服务中心、太原市城市综合管理服务指挥中心、南阳市智慧城管运行中心、沈阳市 城市管理综合行政执法局。 本文件主要起草人:陈顺清、何良平、刘正宇、孔宪娟、王伟、季珏、陈军、任稚萍、江兴国、尚治宇、 庄园、吴江寿、王萍、武新超、许丽媛、袁凯、贾彦磊、王为、刘芳、王泉烈、陈伟锋、赵建、黄野青、朱康特、 ⅢGB/T47678.10—2026何岸轩、苏国峰、陈涛、付明、陈建国、陈浩强、刘晓茜、李杜、靳罡、刘宇航。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为: ———2016年首次发布为GB/T30428.4—2016; ———本次为第一次修订。 ⅣGB/T47678.10—2026引 言 为指导构建“横向到边、纵向到底”的城市运行管理服务“一网统管”工作体系,规范国家、省级、市级 城市运行管理服务平台设计、建设、验收、运行、管理和维护,推动创新城市治理理念、模式、手段,提升城 市运行保障能力,不断提升城市治理智慧化精细化水平,促进城市治理体系和治理能力现代化,打造创 新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市,推动城市高质量发展,根据《城市运行管理服务平台 标准体系建设指南》(建标〔2024〕10号)要求,制定GB/T47678《城市运行管理服务平台》。 GB/T47678拟由29个部分构成。 ———第1部分:术语和符号。目的在于规范城市运行管理服务平台相关术语定义和图形符号等 内容。 ———第2部分:通用技术。目的在于规范城市运行管理服务平台通用技术要求及体系架构,国家、 省级、市级平台架构和功能配置技术要求等内容。 ———第3部分:网格。目的在于规范城市运行管理服务平台网格类型划分及标识码、网格数据和图 示表达要求等内容。 ———第4部分:地理编码。目的在于规范城市运行管理服务平台地理编码的一般要求、基本地点数 据、标识码、地理编码规则等内容。 ———第5部分:管理部件和事项。目的在于规范城市运行管理服务平台管理部件和事项的分类、标 识码、代码以及空间和属性数据等内容。 ———第6部分:监测部件和事件。目的在于规范城市运行管理服务平台监测部件和事件的分类、标 识码及空间和属性数据等内容。 ———第7部分:数据。目的在于规范城市运行管理服务平台数据的总体要求、数据分类和代码,国 家、省级和市级平台主要数据、数据交换与接口等内容。 ———第8部分:信息采集。目的在于规范城市运行管理服务平台信息采集的组织方式、人员要求、 采集要求、采集流程、采集设备和管理要求等内容。 ———第9部分:信息处理。目的在于规范城市运行管理服务平台信息处理的闭环业务流程、信息处 理要求等内容。 ———第10部分:综合评价。目的在于规范城市运行管理服务平台常态化综合评价工作的总体要 求、评价指标体系、评价方法、评价结果等内容。 ———第11部分:评估验收。目的在于规范城市运行管理服务平台省级、市级平台评估验收内容、验 收指标与评分、验收结论等内容。 ———第12部分:系统维护。目的在于规范城市运行管理服务平台日常管理、软硬件维护、应急管理 等内容。 ———第13部分:燃气管网风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台燃气管网风险监测总体 要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、设备维护等内容。 ———第14部分:燃气运行监管。目的在于规范城市运行管理服务平台燃气运行监管总体要求、监 管内容、监管方法、数据要求等内容。 ———第15部分:路面塌陷风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台路面塌陷风险监测总体 要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、监测设备等内容。 ———第16部分:老旧房屋风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台老旧房屋风险监测总体 要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、监测设备等内容。 ⅤGB/T47678.10—2026———第17部分:重要公共建筑外立面风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台重要公共建 筑外立面风险总体要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、监测设备等内容。 ———第18部分:市政桥梁和隧道风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台市政桥梁和隧道 风险总体要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、监测设备等内容。 ———第19部分:市政桥梁和隧道运行监管。目的在于规范城市运行管理服务平台市政桥梁和隧道 运行监管总体要求、监管内容、监管方法、数据要求等内容。 ———第20部分:人员密集场所风险监测。目的在于规范城市运行管理服务平台人员密集场所风险 监测总体要求、监测内容、监测方法、监测数据、预测预警、监测设备等内容。 ——