版 书 :智主义未来业的⽣ 态 作者 :周鸿祎 ISBN:9787508667393 中版 团制作发⾏ 版有 • 侵 必 究⾃序 2014年年中，我就当时中国互联⽹的发展情况及奇虎 360 的战略⽅ 向，出了⼀本书叫《周鸿祎⾃述：我的互联⽹⽅法论》。这本书出版 后反响较好，也有很多读者跟我就书中的观点进⾏交流、切磋。 时⾄今⽇，智能浪潮扑⾯⽽来，出现了太多的新英雄和失败者， ⾏业内普遍弥漫着兴奋与迷惘的情绪。前⽅是触⼿可及的新世界，智 能主义必将⼤⾏其道，但路到底应该怎么⾛？或许该是重新梳理总结 的时候，这也是这本新书的创作初衷。 ⼈⼯智能有泡沫，纯 AI 没有商业模式 ⾕歌的 AlphaGo 下围棋打败了韩国顶级九段⾼⼿，给⼈⼯智能做 了⼀个普及。但是⼤家对⼈⼯智能有很多的争论。⽐如，到底⼈⼯智 能是不是会带来可怕的后果？到底⼈⼯智能将做到什么程度？ 我说说我个⼈的观点。 第⼀，⼈⼯智能产业有泡沫成分。 我今年专门跑到⻄雅图，跑到硅⾕去拜访了⼀些公司，我去了伯 克利，和伯克利的⼋个实验室做了⼀些沟通。我⾃⼰感觉，美国现在整个⼈⼯智能会成为下⼀个产业的泡沫，今天再出来做⼀个公司，你 要不说⾃⼰是⽤深度学习、⼈⼯智能，你都不好意思出来混。就跟前 两年，你要不说⾃⼰是 O2O ，都不好意思去融资⼀样，我觉得这有泡 沫的成分。 第⼆，纯粹的⼈⼯智能是没有商业模式的。 ⼈⼯智能⼀定要跟⼀个领域、⼀个产业相结合。举个例⼦，⽐如 推出 AlphaGo 的 DeepMind ，是⾕歌收购的⼀家英国公司，下围棋只是 他们体现⼈⼯智能的⼀个⽅式，他们未来可以⽤这种计算机算法来做 很多事情，⽐如⽤计算机管理共同基⾦，投资回报率⽐⼈⼯管理的基 ⾦⾼⼀个百分点，它就可以成为全世界最⼤的基⾦管理公司。所以我 们在美国看到了很多企业从务实的⾓度，把⼈⼯智能和很多东⻄结合 在⼀起。 第三，⼈⼯智能还不⾜以威胁⼈类。 今天的⼈⼯智能没有很多⽂学作者，或者很多⽂艺⻘年以及很多 科幻电影想象得那样神奇。实际上，严格来说今天的⼈⼯智能中的计 算机是没有产⽣思维的，更不可能产⽣意识，没有意识也就谈不上情 感，所以⼤家所担忧的像《终结者》（ 1 、 2 ）⾥⾯的机器毁灭⼈类的 世界，还很遥远。 举个例⼦，我在伯克利跟实验室⼈员交流，今天所谓的⼈⼯智能 只能叫新瓶装旧酒，换句话说就是计算机计算能⼒的增强，使得过去 的算法有了很快速度的提升；今天的互联⽹和⼿机的接⼊采集了⼤量 的数据，然后⽤深度学习的算法，在⼤数据的基础之上，实际上是能 够让计算机在某些领域产⽣⼀些质的⻜跃，⽐如在图像识别⽅⾯，现 在你给计算机看 10 万张照⽚，都是美⼥，再给它看⼀个新的照⽚，让 它判断是不是美⼥。我们现在已经在做这样的事，现在每天有⼏⼗万主播到花椒平台 靠⼈⼯给⾃⼰打分，我发现真的来不及，⽽且打分标准不统⼀。我们 就拿计算机⾃动打分，后来发现标准全是锥⼦脸，计算机就把所有的 锥⼦脸都定义成美⼥。 反过来，让电脑理解我们说的语⾔，做到真正的⼈机对话，⽬前 看都做不到。⽐如 Siri ，为什么⼤家⽤⼀⽤就不⽤了？因为你再聊两句 就知道它不是真⼈。我们看到很多做⼈机对话的，并不是电脑有多聪 明，⽽是因为它有很多对话语料，⽐如把和你的对话摘出来回答另⼀ 个⼈的问题，但这并不能代表真正的⼈⼯智能。所以从这⼀点来说， 我觉得⼈⼯智能未来⾄少还需要 5~10 年的发展。 搜索未来发展的两个⽅向：你问我答，我搜 你看 搜索和导航后续的发展，实际上产⽣了两个分⽀，有两个重要的 ⽅向。 其中⼀个叫 “ 你问我答 ” ，就像苹果做的 Siri 。从搜索的⼤数据延展 到⼈⼯智能，让⼿机能够回答你的各种问题，这时候你需要的是⼀个 更精确的答案，所以这是⼀个⽅向。 还有⼀个⽅向。其实今天的很多信息内容⽅向⼀定是偏娱乐、偏 体育的，因为⼤家⽣活富⾜了，都⽐较偏娱乐化。但是在娱乐内容 上，很多时候受众并没有⼀个明确的关键词，也不知道⾃⼰要找什 么。很多时候他们就是要找个乐⼦，有 30 分钟的碎⽚时间，希望看⼀ 些视频、⼀些资讯，但是没有⼀个明确的⽬标。这时候我们定了⼀个 说法叫 “我搜你看 ” ，也是利⽤⼈⼯智能的技术，了解⽤户的喜好之后，⽤机器⾃动帮他聚合，找到他感兴趣的内容，然后推送给他，不 需要⽤户再去通过⼀个关键词寻找。有⼈管这个叫信息流，也有⼈管 这个叫⾃动推荐。 其实叫什么名字不重要，重要的是我认为这两个⽅向代表了未来 搜索的发展趋势。 在搜索⽅⾯，因为毕竟有很多的积累，在技术上我觉得 360 跟百 度、⾕歌这些公司是可以抗衡的。这些年下来， 360 已有⼏亿⽤户，也 积累了⼤量⽤户的喜好和习惯。因为⽤⼤数据来计算，你才能有这种 ⽤户的⼤资讯。 我们在这两个⽅⾯已经做了⼀些探索，可以看到在智能硬件产品 上，我们的⼉童⼿表、⼉童机器⼈，都已经能够做到⼈机对话。我们 也和北京电视台合作，和北京市的⼀些传统媒体合作，投资了新媒体 集团。虽然刚刚开始，但是我们会把我们的搜索技术以及⼈⼯智能发 现的技术投⼊进来，再和内容相结合，我们希望能够在未来探索安全 的基础上，也能在⽤户的⼿机⾥⾯有我们的⼀些内容软件，能够让⽤ 户愿意每天花 40 分钟到⼀个⼩时的时间使⽤这些软件。 360⼈⼯智能：与智能硬件结合发展 我们把⼈⼯智能更多地和智能硬件结合在⼀起。曾⼏何时，我们 认为做⼀个⼩硬件，⾥⾯放上安卓的系统，就是智能硬件，其实不 是；或者我们把电饭煲、净⽔器、洗⾐机都通过 WI-FI 跟互联⽹连上， 就是万物互联了，其实这也不是。真正的智能硬件是跟⼈⼯智能的⼤ 数据的⼈⼯⼤脑连在⼀起的，使得这些计算能⼒⽐较弱的智能硬件能 够以⼀种更好的⽅式跟我们交互。举⼏个例⼦，⽐如智能⼿表，在⼿表上模仿⼿机，让⽤户在那么 ⼩的屏幕上去触摸各种应⽤，让每个⽤户跟东⽅不败⼀样拿⼀根针去 戳⼿表的屏幕，这是不现实的。所以我们就在⼿表中加⼊语⾳识别、 跟⼩孩对话的功能，⼩朋友可以问⼿表各种各样的问题，当然跟⼩孩 对话⽐较容易，因为糊弄成年⼈很难，但跟⼩孩对话，实在回答不出 来，可以把这个问题转移给他爸妈回答。 再⽐如我们做了智能摄像机，你不可能把家做成⼀个监控中⼼， 所以我们做了⼀个⼈脸识别系统，如果家⾥来了陌⽣⼈，就拍⼀张照 ⽚，发给主⼈，这样可以提⾼家庭安全。还有，如果家⾥的孩⼦和⽼ ⼈起居⽣活有不正常的情况，也可以通过计算机视觉识别系统识别出 来。 此外还有我们最近做的⾏⻋记录仪，放了摄像头在你的⻋上，它 不是简单地记录路况，⽽是能够识别路⾯上发⽣的情况，⽐如你的⻋ 前⾯有⼏辆⻋，你的⻋跟哪辆⻋离得⽐较近，或者有哪辆⻋突然漂移 到你的⻋前⾯，我们会做出识别。 当然，我们的步⼦没有跨得太⼤，与其盲⽬地去炒概念，炒⽆⼈ 驾驶，还不如在有⼈驾驶的⻋上通过⼀些辅助提醒的功能，让⽤户更 安全。汽⻋⼯业做了⼀百年，它跟 360 有⼀个共同点，这⼀百年来它们 解决的最⼤问题，也是⽤户的最⼤需求点，就是安全。汽⻋不像⼿ 机，⼿机如果死机，⼤不了我们打开电池重启⼀下，但是汽⻋ 1% 的问 题都不能出，⼀出问题就是⼤问题。 所以现在我们不谈⾃动驾驶，就谈智能汽⻋，它就像装了四个轮 ⼦的⼿机⼀样，需要经常更新软件。现在很多汽⻋⼚商来找 360 ，我们 也已经开发出汽⻋⾥⾯的防⽕墙，保证汽⻋不会因为更新了不恰当的 软件⽽失控。⾃动驾驶听起来是⼀个很热门的概念，但是我觉得还需 要差不多 5 年的成熟时间。我们今天也有⼀个⼩组在做这⽅⾯的⼯作，但是我们更多的是把现在的⼈⼯智能技术和我们的智能硬件结合，和 我们的安全产品结合，这样可以使我们更好地保护⽤户。 未来，我相信，⼈⼯智能时代⼀旦开启，那对每个⼈都是新的舞 台。技术进步不可阻挡，甚⾄它会以指数级的速度逐渐加快前进，我 们能做的，就是奋⼒抢占潮头，迎接变化！