ICS 91.140.90 CCS Q 78 37 山东省 地方标准 DB37/T 4914—2025 电梯按需维护保养管理技术规范 Management technical specification for condition -based maintenance of lifts 2025 - 09 - 15发布 2025 - 10 - 15实施 山东省市场监督管理局 发布 DB37/T 4914 —2025 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 总体要求 ................................ ................................ ........... 2 5 一般要求 ................................ ................................ ........... 2 6 工作程序 ................................ ................................ ........... 2 准备 ................................ ................................ ........... 2 实施 ................................ ................................ ........... 3 退出 ................................ ................................ ........... 3 7 技术要求 ................................ ................................ ........... 4 维保周期 ................................ ................................ ....... 4 维保项目和内容 ................................ ................................ . 4 电梯物联网 ................................ ................................ ..... 4 8 质量评价 ................................ ................................ ........... 5 附录A（资料性） 按需维护保养质量评价参考指标 ................................ ......... 6 参考文献 ................................ ................................ .............. 7 DB37/T 4914 —2025 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由山东省市场监督管理局提出并组织实施。 本文件由山东省特种设备标准化技术委员会归口。 DB37/T 4914 —2025 1 电梯按需维护保养管理技术规范 1 范围 本文件规定了电梯按需维护保养的总体要求、一般要求、工作程序、技术要求和质量评价。 本文件适用于曳引式乘客电梯和载货电梯、自动扶梯和自动人行道。杂物电梯、消防员电梯、防爆 电梯、液压电梯、公共交通领域自动扶梯与自动人行道参照使用。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 7024 电梯、自动扶梯和自动人行道术语 GB/T 24476 电梯物联网 企业应用平台基本要求 GB/T 42616 电梯物联网 监测终端技术规范 TSG T5002 电梯维护保养规则 DB37/T 3451 电梯应急处置服务平台建设规范 3 术语和定义 GB/T 7024 界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 电梯 lift；elevator 动力驱动，利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级（踏步），进行升降或者平行运 送人、货物的机电设备。 注： 包括载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道等。 使用单位 using units 实际行使电梯使用管理权的机构。 注： 新安装未移交所有权人的，项目建设单位是使用单位；单一产权且自行管理的，电梯所有权人是使用单位；委 托物业服务企业等市场主体管理的，受委托方是使用单位；出租房屋内安装的电梯或者出租电梯的，出租单位 是使用单位，法律另有规定或者当事人另有约定的，从其规定或者约定；属于共有产权的，共有人须委托物业 服务企业、维护保养单位或者专业公司等市场主体管理电梯，受委托方是使用单位。除上述情形之外无法确定 使用单位的，由电梯所在地乡镇人民政府、街道办事处协调确定使用单位，或者由电梯所在地乡镇人民政府、 街道办事处承担使用单位责任。 维护保养单位 maintenance enterprises 从事电梯维护保养工作且取得相应级别电梯制造或者安装、改造、修理许可的机构。 DB37/T 4914 —2025 2 按需维护保养 condition -based maintenance 根据电梯的安全状况和运行工况，以及监管机构、使用单位、维护保养单位的需求，确定的电梯现 场维护保养项目、内容和周期的一种电梯维护保养方案。 注： 电梯维护保养规定的内容指的是市场监管总局 《关于调整 <电梯施工类别划分表 >的通知》(国市监特设函 （ 2019） 64号)中规定的内容。 4 总体要求 按需维护保养单位应建立基于电梯质量安全风险防控的动态管理机制，当条件不再满足时应及时 中止按需维护保养工作。 按需维护保养工作应落实主体责任原则，维护保养单位应对按需维护保养工作负责。 应采用实施物联网 +按需维护保养的技术模式。 应定期对按需维护保养的维保工作质量进行评价，评价数据来源客观真实有效。 5 一般要求 开展按需维护保养服务的电梯应满足以下要求： a) 已办理使用登记的在用电梯； b) 上一年度定期检验或自行检测结论为合格； c) 纳入了电梯应急处置服务平台 （ 96333电梯应急处置服务平台或 12345政务服务热线平台等） ； d) 具有基于物联网的远程监测系统且已投保电梯责任保险。 开展按需维护保养服务的维保单位应满足以下要求： a) 取得相应级别的制造或安装、修理许可资质，持续满足许可条件、质量保证体系正常运转； b) 聘用的作业人员依法取得相应特种设备作业人员证书并持证上岗； c) 已经电梯使用登记所在地特种设备监管部门确认并在 “山东省电梯安全公共信息服务平台” 或 电梯使用登记所在地特种设备监管部门官方网站公布； d) 与使用单位签订了按需维护保养合同，履行合同义务； e) 维保工作标准与质量承诺在“山东省电梯安全公共信息服务平台”上公示； f) 近三年未发生与按需保养工作相关的电梯责任事故， 符合市场监督管理部门组织的常规、 专项、 证后监督检查要求； g) 按需维护保养工作采用信息化管理的方式。 开展按需维护保养服务的使用单位应满足以下要求： a) 由使用单位独立部门或聘请专业物业公司管理； b) 配备安全总监、安全员，岗位职责明确； c) 近三年未发生与使用管理相关的电梯责任事故。 6 工作程序 准备 6.1.1 维护保养单位应在“山东省电梯安全公共信息服务平台”按照“自我声明＋信用管理要求”进 行维保服务质量公开承诺，主动接受社会和使用单位监督，承诺至少包含以下内容： DB37/T 4914 —2025 3 a) 建立一梯一档的使用维