ICS 03.120.10 A 00 DB64 宁夏回族自治区地方标准 DB 64/T 804—2016 代替DB 64/T804-2013 自治区质量贡献奖评价准则 Criteria for quality contribution award in the autonomous region 2016-09-29发布 2016－12－29实施 宁夏回族自治区质量技术监督局 发布 DB64/T 8042016 目 前言 II 引言 III 范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4评价要求 5评价方法 附录A（规范性附录） 评价准则框架图与评分条款分值表 附录B（规范性附录） 评价要素和评分指南 附录C（规范性附录） 自我概述. 11 DB64/T 8042016 前言 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》的规则起草。 本标准代替DB/T804-2013《自治区质量贡献奖评价准则》。本标准与DB/T804-2013相比主要变化 如下： 在引言的规定中，调整了“社会责任”的表述，删除了“顾客驱动”，增加了“团队协作”； 删除了术语“质量意识”； 增加了术语“相关方”； 调整“责任心”为“社会责任”，并增加了相关要求（见4.1.3、附录A）； ：（），， “顾客”改为“相关方”（见4.3、附录A）； 调整了评价准则评分条款分值表中“学习”、“相关方”分值（见表A.1）。 本标准由宁夏回族自治区质量技术监督局提出并归口。 本标准起草单位：宁夏回族自治区标准化院、宁夏质量技术协会。 本标准主要起草人：杨平强、穆彩霞、塔娜、苏彦明、王平、薛蓬、杨学、张福忠。 II DB64/T804-2016 引言 0.1总则 为提高社会全民质量意识，鼓励、引导个人追求卓越，提高组织绩效，促进社会可持续发展，根据 《中华人民共和国产品质量法》、《质量发展纲要（2011-2020年）》、《自治区人民政府关于贯彻< 质量发展纲要（2011-2020年）>的实施意见》、《自治区质量奖管理办法》（宁政办发[2015]71号） 参照GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》、GB/Z19579-2012《卓越绩效评价准则实施指南》和外 省市相关标准，特制定本标准。 本标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法，结合我区的实际情况，从职业素质、职业规划、学 习、相关方、工作过程、对比与改进、绩效等方面规定了个人质量贡献的评价要求。 0.2基本理念 本标准建立在以下基本理念基础上： a）质量意识 对质量和质量工作创新和改进认识准确，理解到位，注重质量知识的积累和运用。 b）社会责任 遵纪守法、恪守职业道德，注重公众安全健康的保护和资源环境的保护，促进社会全面协调可持续 发展。 c）团队协作 为达到既定工作目标，团队成员自愿合作、协同努力，调动自身学识、才能和资源，充分发挥主动 性、积极性和创造性，形成合作共赢氛围，以提高工作绩效，实现共同发展。 d）关注未来 关注个人、组织、社会未来的需要，明确个人的职业发展目标，并与组织和社会的发展方向保持一 致，与相关方建立和谐的合作关系，共同发展，让利益相关方建立长期的信心。 e）重视过程与关注结果 绩效源于过程，以卓越的工作过程实现卓越的结果；通过对结果的对比分析，促进过程的改进和创 新，为组织和利益相关方创造价值。 f）学习、改进与创新 不断学习，提高能力，以应对变化和挑战；学习既包括对当前方法的持续改进，也包括引入新的目 标和方法带来改进与创新，并注重在组织或更大范围内分享知识和成果。 III DB64/T8042016 自治区质量贡献奖评价准则 1范围 本标准规定了自治区质量贡献奖评价的术语和定义、评价要求和评价方法。 本标准适用于自治区质量贡献奖的评价，也可用于个人卓越绩效的自我评价。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T19000质量管理体系基础和术语 GB/T19580卓越绩效评价准则 3术语和定义 GB/T19000和GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3. 1 职业素质 个人对所从事职业的敬业、乐业与适应能力的一种综合体现，包括意识、能力与责任心等，主要表 现在职业敏感性、工作能力、职业道德等方面。 3. 2 学习 通过阅读、听讲、研究、实践等获得知识或技能，修正自身行为，以适应新的知识和需求的过程。 3.3 相关方 与个人的工作、业绩或职业发展有或可能有影响的个人或组织。 注1：可包括但不限于顾客、所有者、组织内的人员、供方、监管者、合作伙伴、竞争对手及其他社会团体等。 4评价要求 4.1职业素质 4.1.1质量意识 质量意识要求包括： a) 如何体现前瞻性和洞察力，树立和坚持追求卓越的价值观；