JR 中华人民共和国金融行业标准 JR/T0323—2024 数字金融远程音视频手机银行技术规范 Digitalfinance—Technicalspecificationsforremoteaudio-visual mobilebanking 2024-12-11发布 2024-12-11实施 中国人民银行 发布ICS35.240.40 CCSA11JR/T0323—2024 I目次 前言..................................................................................................................................................................... II 1范围................................................................................................................................................................. 1 2规范性引用文件 ............................................................................................................................................. 1 3术语和定义 ..................................................................................................................................................... 1 4缩略语 ............................................................................................................................................................. 3 5概述................................................................................................................................................................. 3 6总体架构 ......................................................................................................................................................... 4 7技术要求 ......................................................................................................................................................... 4 7.1通道链路层 ............................................................................................................................................. 4 7.2组件支撑层 ............................................................................................................................................. 5 7.3业务控制层 ............................................................................................................................................. 6 7.4接入与运营层 ......................................................................................................................................... 7 8安全要求 ......................................................................................................................................................... 7 8.1终端及系统安全 ..................................................................................................................................... 7 8.2传输安全 ................................................................................................................................................. 7 8.3数据安全 ................................................................................................................................................. 8 8.4业务场景安全要求 ................................................................................................................................. 8 9证实方法 ......................................................................................................................................................... 8 9.1技术要求的验证 ..................................................................................................................................... 8 9.2安全要求的验证 ..................................................................................................................................... 8JR/T0323—2024 II前言 本文件按照 GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由中国人民银行科技司提出。 本文件由全国金融标准化技术委员会（SAC/TC 180）归口。JR/T0323—2024 1数字金融远程音视频手机银行技术规范 1范围 本文件规定了远程音视频手机银行的总体架构、技术要求和安全要求。 本文件适用于银行业金融机构远程音视频手机银行的研发、测试和运营。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文 件。 GB/T22239—2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求 JR/T0068—2020网上银行系统信息安全通用规范 JR/T0092—2019移动金融客户端应用软件安全管理规范 JR/T0171—2020个人金融信息保护技术规范 JR/T0223—2021金融数据安全数据生命周期安全规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 音视频手机银行audio-visualmobilebanking 银行业金融机构通过建立用户与银行之间的音视频会话及互动控制，向其用户提供的网上金融服 务。 注：用户能通过移动终端或银行自助终端发起音视频通话，远程办理金融业务。 3.2 移动终端mobilete