ICS03.080 CCSC04 3206 南通市地方标准 DB3206/T1086—2024 辅助器具清洗消毒服务规范 Specificationforassiativedevicescleaninganddisinfectionservice 2024-08-20发布 2024-08-20实施 南通市市场监督管理局  发布DB3206/T1086—2024 I目次 前 言............................................................................II 1范围.................................................................................3 2规范性引用文件.......................................................................3 3术语和定义...........................................................................3 4服务原则.............................................................................4 4.1科学选择.........................................................................4 4.2安全环保.........................................................................4 4.3经济适用.........................................................................4 5总体要求.............................................................................4 5.1清洗消毒机构.....................................................................4 5.2服务人员.........................................................................5 6服务流程及要求.......................................................................5 6.1上门服务.........................................................................5 6.2机构服务.........................................................................6 7售后服务.............................................................................6 8服务评价与改进.......................................................................7 附录A辅助器具清洗的方式方法及要求.....................................................8 附录B辅助器具消毒的方式方法及要求.....................................................9 参考文献........................................................................10DB3206/T1086—2024 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由南通市卫生健康委员会提出并归口。 本文件起草单位：南通市阳光邻鹿医疗科技有限公司、南通市卫生健康委员会、南通市卫生监督所、 南通大学、江苏省南通卫生高等职业技术学校、华录健康养老服务南通有限公司、江苏太美健康养老服 务有限公司、江苏华亮健康养老管理服务有限公司。 本文件主要起草人：吴徐明、夏志强、陈敏、陈玉华、罗蓓、王小亮、范一夫、方小霞、马涛、林 少成、吴雪峰。DB3206/T1086—2024 3辅助器具清洗消毒服务规范 1范围 本文件规定了辅助器具清洗消毒服务的术语和定义、服务原则、总体要求、服务流程及要求、售后 服务、服务评价与改进。 本文件适用于清洗消毒机构提供辅助器具清洗消毒服务。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T16362康复辅助器具分类和术语 GB18466医疗机构水污染物排放标准 MZ/T175.2康复辅助器具租赁第2部份：清洗消毒规范 WS/T367医疗机构消毒技术规范 T/SRDA005康复辅助器具租赁服务清洗和消毒要求 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 使用者user 使用辅助器具的人。 3.2 辅助器具assistivedevices 功能障碍者使用的、特殊制作或一般可得到的任何产品（包括器械、仪器、设备和软件）。 3.3 清洗cleaning 去除辅助器具和附件及所属物品上污物的全过程。 3.4 消毒disinfection 清除或杀灭传播媒介上病原微生物，使其达到无害化的处理。DB3206/T1086—2024 43.5 清洗消毒机构cleaninganddisinfectionorganization 从事辅助器具清洗消毒的专业技术服务单位。 4服务原则 4.1科学选择 根据辅助器具材质和精密程度选择有效的清洗方式。根据辅助器具材质的耐热性、耐湿性选择有效 的消毒方式。根据使用者的服务需求及辅助器具的清洗消毒需求综合选择适用的服务方式。 4.2安全环保 通过宣传培训等方式，使安全环保的原则贯穿辅助器具清洗消毒服务的全过程。 4.3经济适用 根据使用者的家庭经济状况及费用预算，制定优先满足最迫切需求的清洗消毒方案。 5总体要求 5.1清洗消毒机构 5.1.1资质要求 应具有但不限于以下资质： a)依法登记注册，具有独立法人资格； b)具有合法稳定的经营场所； c)具备开展服务所需的办公软硬件设施、设备和工具； d)具有稳定的服务队伍和服务能力。 5.1.2场地要求 应符合但不限于以下要求： a)周边应无污染源； b)室内应有良好的通风和采光； c)内部布局应分为辅助区域和工作区域。辅助区域包括工作人员更衣室、值班室、办公室、休 息室、卫生间等。工作区域包括清洗区、消毒区、回收区、去污区、检验区、包装贮存区等； d)工作区域划分应遵循辅助器具由污至洁，不交叉、不逆流的原则，空气流向由洁至污； 5.1.3设备设施要求 应配有但不限于以下设备设施： a)应配有清洗消毒设备及配套设施，包括但不限于污物回收器具、分类台、手工清洗池、压力 水枪、压力气枪、超声清洗装置、干燥设备及相应清洗用品、机械清洗消毒设备等； b)应配有检验和包装设备，包括但不限于检验台、带光源放大镜、绝缘测试仪、微生物检测仪、 包装台、包装材料切割机、压力气枪等； c)应配有水处理设备；DB3206/T1086—2024 5d)应配有有害气体浓度超标报警器； e)应配有相应的个人防护用品，包括但不限于圆帽、口罩、防护服或防水围裙、手套、专用鞋、 护目镜、面罩等。 5.1.4管理要求 应符合但不限于以下要求： a)建立健全服务管理的各项规章制度； b)制定各项管理流程和服务规范； c)对服务提供人员进行岗前、岗中及安全培训。 5.2服务人员 应符合但不限于以下要求： a)掌握各类辅助器具和物品的清洗、消毒、干燥、检验、包装等知识与技能； b)掌握相关清洗消毒设备的操作规程； c)掌握感染预防与控制的相关知识； d)掌握职业安全防护原则和方法； e)掌握本岗位的应急预案； f)提供身体健康证明； g)守法诚信，具有良好的职业道德； h)举止文明、仪容仪表整洁、用语规范文明、服务周到热情。 6服务流程及要求 6.1上门服务 6.1.1预约 确认服务的时间、地点及内容。 6.1.2准备 6.1.2.1服务人员上门前应按预约内容准备相应的设备及耗材。 6.1.2.2服务人员上门后应根据现场情况制定适宜的清洗消毒方案。 6.1.3清洗 应遵照附录A的相关规定执行。 6.1.4消毒 应遵照附录B的相关规定执行。 6.1.5检验 对清洗消毒后的辅助器具分别按照各自标准检验其使用性能和安全性能，应满足再次使用的要求。 6.1.6交付 6.1.6.1检验合格后移交辅助器具，并请使用者签字确认。DB3206/T1086—2024 66.1.6.2指导使用者正确使用、维护保养辅助器具。 6.2机构服务 6.2.1回收 6.2.1.1回收辅助器具的运输工具应及时清洗，保证