ICS03.180 CCSA18 2302 徐州市地方标准 DB3203/T1079—2025 跨境电子商务人才培训指南 GuidanceforcrossborderE-commercetalenttraining 2025-04-15发布 2025-05-01实施 徐州市市场监督管理局  发布DB3203/T1079—2025 I目次 前言..................................................................................II 1范围................................................................................1 2规范性引用文件......................................................................1 3术语和定义..........................................................................1 4总则................................................................................1 系统性..........................................................................1 实践性..........................................................................1 师资专业性......................................................................1 因材施教........................................................................1 国际化..........................................................................2 与时俱进........................................................................2 5培训机构............................................................................2 资质建议........................................................................2 场地建议........................................................................2 6培训师资............................................................................2 7培训对象............................................................................2 初级跨境电商师..................................................................2 中级跨境电商师..................................................................2 高级跨境电商师..................................................................2 8课程设计............................................................................3 课程设置........................................................................3 课程内容........................................................................3 9培训系统............................................................................3 10培训时限...........................................................................3 11培训考核...........................................................................3 考核方式.......................................................................3 考核人员.......................................................................3 考核时间.......................................................................4 附录A（资料性）初级跨境电商师课程内容建议............................................5 附录B（资料性）中级跨境电商师课程内容建议............................................7 附录C（资料性）高级跨境电商师课程内容建议............................................9DB3203/T1079—2025 II前言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由徐州市商务局提出并归口。 本文件起草单位：徐州行知网络科技有限公司。 本文件主要起草人：顾荣军、刘永伟、王贺朝、王文然、杨云、李小亮、杨永生、柴伟科。DB3203/T1079—2025 1跨境电子商务人才培训指南 1范围 本文件提供了跨境电子商务人才培训的指导，以及场地设备及培训系统、培训师资、培训机构和培 训课程设置的建议，并给出了相关信息。 本文件适用于跨境电子商务人才培训，以下简称“培训”。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T18811电子商务基本术语 3术语和定义 GB/T18811界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 跨境电子商务crossborderE-commerce 分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算，并通过跨境物流及异 地仓储送达商品，从而完成交易的一种国际商业活动。 4总则 系统性 宜构建涵盖跨境电商的概念、店铺运营、市场营销、法律法规、风险管理等各方面系统的培训体系， 使学员全面掌握跨境电商业务并全局角度理解和开展跨境电商业务。 实践性 培训机构提供的模拟跨境电商平台、真实案例分析、实习实训等实践教学环节宜能让学员熟悉跨境 电商平台的操作流程、掌握营销推广技巧、应对物流和海关等实际业务中的问题，提高解决实际问题的 能力。 师资专业性 宜配备具备专业跨境电商知识和丰富实践经验的师资队伍,传授学员准确、实用的知识和技能。 因材施教 宜根据学员不同背景、知识水平和学习能力,制定不同的教学方案，满足不同学员的需求。DB3203/T1079—2025 2 国际化 宜开展不同国家的知识产权保护、国际商标注册、国际物流核算与风险、海关报关等方面的内容培 训，能使学员在国际化的规则框架内开展业务。 与时俱进 宜增加人工智能、大数据等新兴技术和新模式在跨境电商中应用的培训。 5培训机构 资质建议 5.1.1有培训资质的专业培训机构、电子商务龙头企业,已开设电子商务或与电子商务有关课程的院校 及市级认定的电子商务人才培训基地。 5.1.2培训主体具备独立法人资格。 5.1.3培训主体合规合法经营，信用良好，社会口碑良好。 场地建议 5.2.1专业培训机构、电子商务龙头企业、市级认定的电子商务人才培训基地（非院校）培训场地面 积宜大于200m2，院校培训场地面积宜大于500m2。 5.2.2培训教室宜具备多媒体、计算机、音响、互联网设备等支持电教化讲课的所需设备设施。 6培训师资 讲师宜为拥有国家认可的教师资质且从事跨境电商教学的人员或取得各跨境电商平台官方认可的 具备讲师能力的人员，实践性较强的课程宜聘请行业内具有丰富从业经验和相关理论知识的一线专家。 讲师具备与所讲授课程相匹配的知识和能力,从事过相关的培训工作，能够运用先进教学方法与现 代教学手段开展教学改革和教学创新。 7培训对象 初级