ICS 03.080.99 A 12 鄂 尔 DB 1 5 0 6 多 斯 市 地 方 标 准 DB1506/T 14—2020 养老机构服务操作规范 Standard operating procedures of services for senior care organization 2020 - 01 - 08 发布 鄂尔多斯市市场监督管理局 2020 - 04 - 07 实施 发 布 DB 1506/T 14—2020 目  次 前  言........................................................................................................................................................... III 1 范围................................................................................................................................................................. 1 2 规范性引用文件............................................................................................................................................. 1 3 术语和定义..................................................................................................................................................... 1 4 基本要求......................................................................................................................................................... 2 4.1 4.2 4.3 4.4 5 资质要求................................................................................................................................................. 2 人员要求................................................................................................................................................. 2 安全防护管理要求................................................................................................................................. 2 设施设备与环境管理要求..................................................................................................................... 3 服务内容和要求............................................................................................................................................. 3 5.1 咨询服务................................................................................................................................................. 3 5.1.1 服务内容......................................................................................................................................... 3 5.1.2 服务要求......................................................................................................................................... 3 5.2 出入院服务............................................................................................................................................. 4 5.2.1 服务内容......................................................................................................................................... 4 5.2.2 服务要求......................................................................................................................................... 4 5.3 生活照料服务......................................................................................................................................... 4 5.3.1 服务内容......................................................................................................................................... 4 5.3.2 服务要求......................................................................................................................................... 4 5.4 膳食服务................................................................................................................................................. 7 5.4.1 服务内容......................................................................................................................................... 7 5.4.2 服务要求......................................................................................................................................... 7 5.5 清洁卫生服务......................................................................................................................................... 8 5.5.1 服务内容......................................................................................................................................... 8 5.5.2 服务要求......................................................................................................................................... 8 5.6 洗涤服务................................................................................................................................................. 8 5.6.1 服务内容......................................................................................................................................... 8 5.6.2 服务要求.....................................................................................................................