(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210795293.1 (22)申请日 2022.07.07 (71)申请人 山东中创软件 商用中间件股份有限 公司 地址 250014 山东省济南市历下区千佛山 东路41-1号 (72)发明人 王蒴　刘淑芳　范振　李希明　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 刘松 (51)Int.Cl. G06F 16/215(2019.01) G06F 16/2457(2019.01) G06F 16/248(2019.01) G06F 16/25(2019.01)G06F 16/28(2019.01) (54)发明名称 基于流程的监控引擎系统、 方法、 设备及介 质 (57)摘要 本申请公开了一种基于流程的监控引擎系 统、 方法、 设备及介质， 包括： 数据采集模块， 用于 采集流程运行的业务数据， 并将所述业务数据存 储至流程引擎数据库； 数据导入模块， 用于将所 述流程引擎数据库中的所述业务数据导入流程 集中查询分析数据库； 数据处理模块， 用于基于 预设多层级分类系统对所述流程集中查询分析 数据库中存储的所述业务数据进行数据分类得 到中间数据， 并从所述中间数据中筛选出目标数 据； 数据分析模块， 用于对所述目标数据进行运 营分析和运维分析得到相应的分析结果； 数据展 示模块， 用于在预设界面对所述 分析结果进行展 示。 通过采集与流程运行相关的业务数据并进一 步处理和分析， 能够得到多维度的数据分析结果 以实现流 程优化。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115237895 A 2022.10.25 CN 115237895 A 1.一种基于流 程的监控引擎系统， 其特 征在于， 包括： 数据采集模块， 用于采集流程运行的业务数据， 并将所述业务数据存储至流程引擎数 据库； 数据导入模块， 用于将所述流程引擎数据库中的所述业务数据导入流程集中查询分析 数据库； 数据处理模块， 用于基于预设多层级分类系统对所述流程集中查询分析数据库中存储 的所述业务数据进行 数据分类得到中间数据， 并从所述中间数据中筛 选出目标 数据； 数据分析模块， 用于对所述目标 数据进行运营分析和运维分析 得到相应的分析 结果； 数据展示模块， 用于在预设界面对所述分析 结果进行展示。 2.根据权利要求1所述的基于流程的监控引擎系统， 其特征在于， 所述数据采集模块， 包括： 采集单元， 用于通过工作流引擎采集每一流程定义的所有流程实例的运行数据， 以得 到业务数据。 3.根据权利要求1所述的基于流程的监控引擎系统， 其特征在于， 所述数据导入模块， 包括： 第一导入单元， 用于通过ETL工具将所述流程引擎数据库中的所述业务数据导入流程 集中查询分析 数据库。 4.根据权利要求1所述的基于流程的监控引擎系统， 其特征在于， 所述数据导入模块， 包括： 数据清洗单元， 用于对所述流程引擎数据库中的所述业务数据进行数据抽取， 并对抽 取后的所述 业务数据进行 数据清洗； 第二导入单元， 用于将清洗后的所述 业务数据导入流 程集中查询分析 数据库。 5.根据权利要求1所述的基于流 程的监控引擎系统， 其特 征在于， 还 包括： 元数据管理模块， 用于确定所述业务数据的元数据， 并按照预设分类规则对所述元数 据进行分类， 以得到所述预设多层级分类系统。 6.根据权利要求1至5任一项所述的基于流程的监控引擎系统， 其特征在于， 所述数据 分析模块， 包括： 分析子模块， 用于对所述目标数据进行流程运营分析、 绩效考核分析、 流程实例监控分 析、 关键流 程配置分析。 7.根据权利要求6所述的基于流程的监控引擎系统， 其特征在于， 所述分析子模块， 还 包括： 绩效考核分析单元， 用于基于所述目标数据中的办理量、 超时量、 超时率、 平均办结时 长、 回退次数、 被回退次数、 同环比中的任意一种或几种数据对目标部门的目标人员进行绩 效考核分析。 8.一种基于流 程的监控方法， 其特 征在于， 包括： 采集流程运行的业 务数据， 并将所述 业务数据存 储至流程引擎数据库； 将所述流程引擎数据库中的所述 业务数据导入流 程集中查询分析 数据库； 基于预设多层级分类系统对所述流程集中查询分析数据库中存储的所述业务数据进 行数据分类得到中间数据， 并从所述中间数据中筛 选出目标 数据；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115237895 A 2对所述目标数据进行运营分析和运维分析得到相应的分析结果， 并在预设界面对所述 分析结果进行展示。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器， 用于保存计算机程序； 处理器， 用于执行所述计算机程序， 以实现如权利要求8所述的基于流程的监控方法的 步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 用于存储计算机程序； 其中， 所述计算机程 序被处理器执行时实现如权利要求8所述的基于流 程的监控方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115237895 A 3